拼多多怎么还没倒闭？
拼多多
我国的电子商务领域迄今为止已经发展了20多年，从2003年淘宝上线到2004年京东自媒体成立、再到2015年新电商平台拼多多的横空出世，电子商务的发展规模已经空前，我们以2022年的数据为例，2022年中国电子商务市场规模达47.57万亿元，较2021年的42.13万亿元同比增长12.9%，这个数字无疑是惊人的。
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而电子商务衍生出来的电子商务平台也如雨后春笋般涌现，这其中最具代表性的当属淘宝、京东、拼多多这三大电商平台，其中淘宝的交易规模最大，拼多多的增速最强劲，京东处于不温不火的状态。今天，咱们就重点来谈一下拼多多这个平台，毕竟根据财报显示，截至3月31日的2023年第一季度，拼多多第一季度总营收为376.371亿元（约合54.804亿美元），与2022年同期的237.937亿元相比增长58％。这个增长速度放在任何一个国家任何一个领域都是相当强劲的。大环境萎靡不振，拼多多却能增强上进，这确实有点不可思议，这就是我们今天为什么要重点讲拼多多的原因，这次我们要讲到拼多多的成长历程，也要谈到拼多多存在的诸多问题和一系列内部矛盾，希望接下来小编的浅谈可以帮助大家更好的了解拼多多这个平台。
拼多多
拼多多一直自诩为新电商的开拓者，新在什么地方呢，毫无疑问，新在购物模式上，拼多多主打的就是拼团购这个新模式，在2015年之前拼多多的前身是拼好货，主打海鲜、农副产品，到了2015年才正式合并为拼多多这个平台，开始向全品类进发，之后凭借良好的经营策略、正确的方向判断、极低的价格成功抓住了消费者的心。迄今为止，拼多多成功把年活跃买家数做到了9.1亿这个数字，实在是惊人。
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只不过，拼多多的发展之路一直被人诟病，包括它的营销方式和待客之道都让人十分反感和头疼，其实这并不矛盾，拼多多依靠特殊的方式站稳了脚跟，但是随着时间的累积，这些特殊的方式下隐藏的诸多弊端和矛盾并没有得到解决，这样一来，矛盾一旦爆发将会一发不可收拾，而在经过八年的野蛮扩张之后，这些深层次的矛盾最终还是显现了出来，并且开始反噬平台，那么，接下来，小编就从买家和卖家的角度来具体整理分析一下，拼多多让人头疼、让人心酸无奈、让人诟病的地方都体现在哪些方面。
拼多多
第一，从买家视角来看，拼多多简直无孔不入，让人不堪其扰。自从腾讯持股14.7%成为拼多多的大股东之后，拼多多就开始借助微信朋友圈大行其道进行了野蛮式、牛皮癣式的推广之路，独具特色又惹人厌的“砍一刀”让人不胜其烦，拼多多借助这样攻陷大家朋友圈的推广方式迅速打响了知名度获得了大量的活跃用户，但是与此同时带来的数据泄漏风险、财务损失风险、扰民等问题却得不到有效解决，最终在民众的吐槽声中越走越偏让人反感；还有在安卓生态中肆意的在新机中*绑捆**APP的官方软件，也是让人头疼的事情，正所谓强扭的瓜不甜，人家不是心甘情愿*载下**的，就算是你死皮赖脸的安装上去，不是还是会被无情的卸载吗，这样做的目的无非就是给人无谓的增添烦恼罢了；再说一下这个“免密支付”和“先用后付”，简直不要太强硬，频繁的诱导大家开通这样的鸡肋功能，除了诱导老大妈、老大爷们一不小心下单再退款，还有什么实质性的作用吗，大家需要购买商品的时候不会在乎付款操作的那一两秒，为什么要强制给大家开通这样的鸡肋功能呢，一不小心就下单了，等商家费尽心思送过来，又以不知情为由拒收退回这不是浪费大家的时间精力成本吗；还有这个平台优惠券，频繁使用“狸猫换太子”这一招，当买家使用平台券退款之后，虽然平台券也会退回，但是却是以消费券的方式放入多多账户，最后从买家银行卡扣除和消费券等同的金额进了平台腰包，怎么着，这是用自家的多如鸿毛的券换真金白银来了是吗？真的是下头啊。所以，看到拼多多这些奇葩操作，作为买家的你能不生气吗？
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第二，从卖家视角来看，拼多多就是个恶地主，有点吃人不吐骨头的味道。如果让卖家投票，你最喜欢的电商平台是哪个，恐怕拼多多要垫底，就是之前倒闭的淘集集都要排在拼多多前面，想必大家是知道原因的。拼多多对商家的*压打**和欺凌早已经是公开的秘密了，对于商家来说，拼多多简直就是噩梦，之所以这么比喻主要还是和拼多多无脑站位消费者，肆意侵犯卖家的合法权益有关。拼多多针对商家的不合理规章制度主要包括以下几个方面：首先就是巧取豪夺肆意敛财的服务费制度。拼多多官方规定，凡是在平台交易的订单都必须缴纳成交金额的0.6%作为技术服务费，退款单也要收，如果有异议可以申诉，只不过会让你等到地老天荒就是，技术服务费可以收，但是退款订单也收这算什么事呢；还有就是肆意罚款制度。拼多多为了罚款创收巧立名目众多，像违反客服服务要求罚款300、延迟发货罚款3-30、缺货罚款100（涉及秒杀活动的商品直接罚款5000）、欺诈发货罚款500、物流轨迹异常处罚等，顺便说一句，这样的罚款执行者居然是智障机器人，大家说是不是非常可笑；还有就是随处可见的冻结货款措施。拼多多平台的冻结理由已经见怪不怪了，像危及交易安全，店铺违规、售后订单未处理完成、补差价订单未满足货款入账条件、物流轨迹异常等等，只要平台想用你的钱了，不愁找不到理由，这样的冻结金额也不固定，一个订单只要客户申请了一块钱，整个全款都要待在里面不动，而且同一个主体公司旗下随便一个店铺涉及冻结问题，该公司名下的其他店铺都有可能会被施加限制。而冻结时长动不动就最长365天，要重点的更是遥遥无期，总的来说就是平台已经想当然的先入为主了，把商家账户里面的钱看成了平台的私人财产可以随意处置，实在是太滑稽了；最后说一下这个三分钟回复率，只要三分钟内不回复，影响考核的同时还强制把客户引到其他商家店铺，极其霸道。像平时利用机器人无端生成没有意义的工单、干预卖家定价和营销活动参报这样的小九九已经不想再赘述了。所以说，看到这些，我想应该没有哪一个商家不恨拼多多吧。
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是的没错，拼多多有自己的独特手段和魅力，可以快速的在电商领域站稳脚跟，没客户了就去下沉市场找、没有价格优势就开发出了“百亿补贴”、公司不盈利就变相的罚款，为了取悦消费者，甚至提供无节操的售后服务。像仅退款这样的退款不退货的行为、不受合同制约的无理由无条件无时间限制的售后服务支持，一旦商家不配合就强制执行，不管是货款还是天价邮费都随意从商家账户扣去，一点安全感也没有。这样肆无忌惮、明目张胆的欺辱卖家，想必前段时间发生的“炸店”事件已经给拼多多生动的上了一课吧。那场针对“雀巢”、“徐福记”的“炸店”行动已经完全说明商家在忍无可忍的情况下时可以通过自己的手段维护自身合法权益的。
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正像小编标题所讲的那样“拼多多怎么还没倒闭？”，这不是个伪命题，这是个实实在在的风险论断，因为拼多多的发展之路虽然走的快，但是未必走的稳，走不稳就容易摔跤，而很多时候，摔下去就再也起不来了。