
自2022年11月16日开通微信公众号至今,我已经发了66篇原创文章了,按每篇2500字计算,也有16万多字了,等同于半年时间写了一本书了。
开通公众号开始写文章的初心很简单,为了员工培训和打造团队。
以前我一直是坚持每个月给团队上一次培训课,后来发现问题很多,效果也不是很好。
首先是麻烦,集中培训需要在同一时间同一空间才行,但是每个人都有自己手头的工作,培训过程中时不时有人需要处理日常事务,影响培训效果。
其次是大家反馈,培训时还蛮有触动和感悟的,但是过几天就基本忘干净了,对实际工作的指导作用有限。
确实,听个培训课而已,有几个员工会认真记笔记,课后再复习和消化,再回到工作中去实践呢?
可技能是需要反复学习,再在实践中训练和提升的,任何技能都是熟能生巧。
再者工作中时不时产生的思考和感悟,我总不能动不动就找个时间,召集大家进行分享,只能穿插在日常工作的交流中,这样呢跟我直接对接多的员工,交流分享就多,可一年到头我能跟多少员工有深入的沟通交流呢?
第三是信息的传递是有衰减的,我的一些思考和未来规划,以前都是先跟员工交流沟通,员工再去跟商户沟通,导致信息很难全面准确的传递到商户那里,有时候甚至可能意思都搞反了,现在通过文章,我的想法就能直接的全面准确的传递给商户。
所以我就在想,不如把培训内容和思考总结写成文章,这样大家就可以自主安排时间学习阅读,把文章发到乐家大群里,商场里所有家人都能学习阅读。
当然从文章的阅读量看,真正在看的家人,估计也就30%左右。
乐家大院有456人,而我的文章阅读量普遍在100-300左右,最多的那篇是4月30日发布的《别人在过节,我在过劫》,阅读量为660多,那是因为我转发了自己的朋友圈。
公众号后台是可以看到近期前十名阅读最多的人和分享最多的人的,名单里经常性有一半以上不是乐家的人,是百佳联盟里的人,还有个别是我也不认识的,所以我估计在看的乐家家人顶多也就30%。
这很正常,就像你给大家上培训课,不爱学习的员工,虽然人在现场可心早就飞到九霄云外了,只要那些爱学的员工能反复看文章直至理解掌握并实践,如果没有这篇文章,那么部分员工就无法学习得到提升,所以我写文章付出的努力是值得的。
我对运营团队的每一位员工要求是:每一篇文章都要认真看,对于是否看懂和理解,最好的检验方式就是把文章的中心思想用你自己的语言和方式讲一遍,如果你能顺利流畅的讲清楚,说明是真正的理解了。
不是我小看大家,如果你能把文章看一遍后就能脱稿把文章的中心思想讲出来并讲清楚,等同于上课时老师讲一遍,你就能完全理解掌握知识点,并把题目做正确,如果你有这样的能力,至少能上个本科了。
董事长的一句话我牢记至今:学到的本事是自己的,谁也夺不走。
有些家人在工作中摸鱼,能偷懒就偷懒,还觉得自己聪明占了便宜,其实这是吃大亏了。
公司聘请你,给你工资,你有好的点子,公司出资源让你尝试着干,干砸了,公司承担失败的成本,你获得了经验和成长,天底下这样的好事,你居然躲着走。
很多人都有个老板梦,你知道当老板需要做哪些准备,需要具备哪些能力和素质吗?在公司里把自己当作老板,自己手头的工作和分工就是你的创业项目,努力想努力干,获得的经验是自己的,学费是公司替你交的。
你自己内部培训不好好听,文章不好好看,工作不好好干,蹉跎岁月,几年下来啥进步都没有,跟不上公司和时代的发展,最后失业倒霉的还是你自己。
我们每个人都要有终身学习和终身成长的思维和习惯,每年年底,每个人都要回顾和总结,看看自己这一年到底干了些啥,学了些啥,自己到底成长了没有。
最好能把我们的工作成果数据化,譬如我,公众号原创文章和视频号的原创视频,以及文章阅读量、视频*放播**量、点赞量、转发量、评论量等,都是我的量化成绩,乐家每年的新进品牌、活动场次和数据等就是我的工作成果。
每个人都需要正反馈,最好是即时的正反馈。
游戏为何会让人着迷,因为游戏随时随地都在给你即时的反馈,格斗游戏里,你打的每一拳踢的每一脚,都在给你加战斗值,每打死一个妖怪,就会增加你多少多少战斗力,每打死一个大老怪就能获得一件神器,每一次的过关升级就能解锁一件装备。
如何找到这种即时反馈,需要我们自己去努力和寻找,坚持是逆人性的,是不可能永远持续的,只有找到了做这件事情的意义和价值,你能从中受益,找到快乐,才能持续的做下去。
很多人都夸我毅力强,能坚持运动保持体型。
一开始可能需要你坚持,专家说养成一个习惯需要21天嘛,但现在每天的跑步或瑜伽,跟毅力无关,根本不是我在坚持运动,而是运动在召唤我,如果不运动我会觉得难受,因为我在运动中受益了,体型变好,身体变健康变灵活,从中找到了快乐,不运动我反而是少了一样快乐。
又扯远了了, 公众号和视频号极大地提升了我的工作效率,现在我和员工和乐家家人们的交流沟通是更方便更深入了,因为我的思考和规划都在文章里了,大家都能即时获取。
写了一段时间后,我发现写文章其实最大受益的是我自己。
我们人的记忆是会有偏差的,更可怕的是选择性的记忆,所以对一些重要的事情和思考,进行梳理和记录是很有必要的,梳理的过程中还会产生新的想法。
大家应该都深有体会,一件事情,在脑子里想一遍,把它讲出来,把它写出来,难易程度是截然不同的。想得清楚的事,不一定能讲得清楚,讲得清楚的事,不一定能写得清楚。
能写清楚,往往意味着对事情的理解更深刻更清晰。
人为何会在同一地方摔倒两次,就是因为你只是在脑子里反思总结了,随着时间推移,就逐渐淡忘了,以后再碰到类似事情,同样的错误就会继续再犯。
条理清晰的写成文章,就是一次加深理解和记忆的过程,今后还能时常翻看,提醒自己。
试问有谁是在经常翻看自己脑海里记忆的?其实这就是古人说的一日三省吾身,我现在回头看去年的文章,居然对有些内容细节已经开始模糊了。
所以写文章最先受益最大受益的是我自己,把自己的经验和思考用文字固定下来,事后可以反复复盘直至固化为习惯。
能让自己犯过的错误不再重犯,这是最大的降本增效。
希望大家都能养成用文字来记录自己生活和工作的好习惯。
有的人可能会说自己没有这个文学修养,又不是让你写名著,只要你会认字会写字,你就能写文章,用大白话把自己心里想的东西尽量条理清晰的写出来,再不行,开始时你写成流水账也行。
我想每天总有一件事情是值得你回忆和记录的吧,能写多少就多少,把这件事写清楚即可。
又不是让你去成为作家,写的东西首先是给自己看的,记录自己的所思所行,以便以后回顾和复盘。
如果你怕写得不好,被人笑话,那就别给他人看到就行,等写好了再拿出来显呗。
记住:写文章不为了成为作家,是为了成为更好的自己。成不了乔丹你就不打篮球了,成不了林丹你就不打羽毛球了,成不了苏炳添你就不跑步了?
所有技能都是熟能生巧,还记得庖丁解牛和卖油翁的故事吗?行动起来,试着写写看,给自己一个机会,你会发现一个崭新的自己。