主播丢失样衣之后......
“警官，我刚才放在卫生间旁边通道上的一大袋样衣不见了，可咋办啊？这些样衣是今天直播要用的！”5月19日7时49分许，中河北路站一女子到警务室向公安求助。
经了解，该女子姓袁，是一家服装店老板兼主播，在中河北路站附近环北服装市场经营女装。早上从家里出门，拎了一大袋样衣准备乘坐地铁去店里直播，在中河北路站下车后上洗手间，把袋子暂放在旁边的通道。
“这边有很多做服装生意的小伙伴，他们也是上卫生间的时候把样衣暂放在通道上，我也没想到上个厕所的功夫，出来袋子就无影无踪了，我今天直播就要用的！”袁女士的这批衣服是特意让工厂加急打版快递过来的，目的就是为了今天直播开个好头，后面紧跟生产的大货卖得更好。“这下好了，样衣丢了，衣服要是不能及时卖出去，会造成挤压存货的局面，真是愁人。”
民警孟欢、辅警徐一鸣了解情况后立即启动“智惠找”。 根据袁女士提供的信息，当时卫生间旁边的通道上放有3个袋子，只有袁女士的是一个白色大袋子，非常好辨认。通过查看监控，很快就找到了拿走袁女士白色袋子的女子，并联系上了该女子，对方说当时赶时间，着急忙慌拿错了袋子。
当天上午10时20分左右，女子将白色大袋子送到了中河北路站警务室，民警立即联系袁女士前来领取失物。袁女士当时正在店里直播，接到民警的电话非常激动，连忙表达感谢，急忙跑来警务室领取样衣了。
乘客粗心大意丢手机
“手机里有许多重要的文件和照片，真的丢失了可不知如何是好，非常感谢你们认真负责的工作态度，也感谢这位女士帮我保管。”
5月18日下午4点左右，乘客温女士将自己的手机落在野生动物园东站站台的长凳上，联系后也是无人接听，她只能跑到警务室寻求帮助。
辅警章溢锋了解到，温女士是坐上地铁后发现自己的手机忘在了地铁站，等到她赶回去寻找时，手机早已不见了踪影。 章溢锋通过监控找到了拿走手机的李女士，并顺利联系上了对方。
李女士说：“是我捡到的手机，可是我当时着急接孩子放学，就没有及时交给站务人员。后来又发现那只手机没电关机了，于是我就先拿回家充电，想着开机之后直接联系失主，还给他……”之后，在章溢锋的沟通协调之下，双方约定好了归还手机的时间和地点，同时也提醒了李女士遇到这类情况的正确做法是将失物及时交给工作人员，便于失主寻找和失物归还。
女乘客着急回家丢“回忆”
5月22日早上8点13分许，“警官！我的手机不见了！”一名女性乘客神色紧张，脚步匆忙，一路小跑到地铁城站站警务室求助。
女乘客是从广州坐高铁到杭州城站的，本来是打算坐地铁到火车南站回云南娘家，可哪知道在客服中心买好了地铁票，准备刷卡进站的时候，一摸口袋，手机不见了！“我四处找了，哪都没有！我妈妈生病了，我着急赶回云南！那只手机里有很多家人的照片，全是回忆，对我来说很重要！”
了解清楚情况后，民警沈阳再次拨打丢失手机的号码，一直无人接听。通过监控寻找发现，女乘客购票时，随手就把手机放在了购票台上面，票买好后，就直接离开了，留下的手机被后面的男乘客捡走了。
民警沈阳又一次按下了遗失电话的号码，电话终于接通了，是一个男人的声音，“是我捡到的手机，我当时有急事要办，就先离开了。现在我人在蒋村站。”听到手机有着落了，悬着的心终于放下了，由于女乘客对杭州不太熟悉， 民警安排特保陪同女乘客一同前往蒋村站，去找回属于她的珍贵“回忆”。