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关门!关门!关门!
这些年,撤出加拿大的知名连锁品牌不胜枚举,比如大家熟悉的Futureshop、Target、Zellers、Sears、Toys’r’us,以及前几天刚刚决定关店的Payless Shoes。

实体店不景气,已是不争的事实。不过大家也发现了,撤出加拿大的绝大部分都是“美国品牌”,确切地说是“美国平民品牌”。加拿大的品牌,基本都还好好的,你啥时候会见到加拿大鹅、始祖鸟们关店?没有的事。

但就在昨天,CBC的一则报道,却让大家心头一惊:一个加拿大的家用品连锁品牌,在2019年会关闭全国的37家店。没错,确实是办不下去了!
它,想必很多华人都去过:Home Outfitters。如果你还不知道这是卖什么的,看看它的官网就明白:

厨房用品、床上用品、浴室用品、以及生活日用品。是一个典型的居家取向的“一站式解决方案”。Home Outfitters创办于1999年,而它的母公司,是大名鼎鼎的Hudson’s Bay Company!

在最繁荣的时候,Home Outfitters在全加拿大有69家分店,甚至能和该领域的巨头Home Depot掰掰手腕。然而从2014年末,Home Outfitters的经营状况急转直下,在2018年底时,门店只剩下了37家。而在今年,这37家将全部停业!

而Hudson’s Bay旗下的另一个,名叫Saks OFF 5th的连锁店,目前在全北美有133家分店,今年也会陆续关闭,预计总共关闭20家。
为什么关店?Hudson’s Bay绕着弯子解释
Home Outfitters,不少华人爱逛的家居用品店,被人认为并没有明显衰败的迹象,怎么要全部关了呢?
其实,大家都能猜到原因:网购已成世界的潮流,而Home Outfitters主要卖的都是小件商品,不是那种“你非去实体店不可”的大型家具店。

况且,连Bestbuy这种卖的东西相对大件的实体店,生意都一年不如一年,Home Outfitters又如何能养活那么多的店面和那么多的员工?关闭,是迟早的事。而Hudson’s Bay发言人的解释虽然没明确说这些,但意思也能让大家理解:
“我们需要为Home Outfitters找一个新的发展‘方向’,比如电子商务,让它更符合现代人的需求”。

而加拿大零售业专家Brynn Winegard就没这么客气了,直接表示“关店原因?大家喜欢在网上买小件,还能比价、仔细看、有时还有优惠,谁还开车大老远的去店里逛啊?”
失业员工怎么抚恤?Hudson’s Bay含糊其辞
37家实体店关闭了,但Home Outfitters继续在网上“生存”,Hudson’s Bay看似节约了不少开支,但问题来了:目前Home Outfitters在加拿大有700位员工,他们失业咋办?如何弥补?

在第一份关于失业员工的声明中,Home Outfitters几乎没有提到失业人员安置,而只是对这700名员工表达了感谢:
“我们知道,现在是一个艰难的时刻,但我们衷心对全体员工表达感谢,大家都很努力!我们在转型的路上,在未来,还会需要大家的支持。”

除此以外,Hudson’s Bay 却并没有给出其他说法。话锋一转,Hudson’s Bay公司发言人又表示:这不是关店,而是一次转型,不仅能让Hudson’s Bay的发展更加良性,还能让Home Outfitters以另一种形式来服务消费者。
网购热潮杀死实体店?民众怎么看
加拿大的网购热潮,比起中国要晚到了几年。其实“网购*压打**实体店”这个话题,在中国早已老生常谈,议论纷纷。各种观点的持有者都有。加拿大分析师也有各自不同的观点。

其实比起专家观点,大家更好奇的是:一向被认为比较守旧、比较传统的加拿大民众,对于这个话题怎么看?在民众的留言中,哪些留言被认可的次数最多?通过CBC的留言区,来一探究竟吧。

“因为碳税的增加,我们的商品运到实体店的成本越来越高!所以实体店的利润越来越低。”

亚马逊不是直接在杀死实体店,而是当民众看到实体店的商品比同样在网上买要贵出很多时……换做是你,难道不选择网购?

“自由*党**政府在杀死实体店!高昂的税、高昂的工资支出、高昂的租房费用、电费、碳税……这让实体店怎么开的下去?”

“实体店在加拿大为啥开不下去?就是因为价格太高了啊!”
通过整个留言区可见,很少有民众把矛头指向网购,多数人都在抨击实体店的昂贵,也有不在少数的人则认为政府的各项赋税、和各项支出的提高,是造成实体店关门的罪魁祸首。

总之,不管出于何种原因,加拿大实体零售的衰落已经是不可逆转了。有悲观者直言,Home Outfitters们不行了,Hudson’s Bay又能坚持多久呢?
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