银行营销语言，是以银行客户经理为主导的与银行客户之间双向思想交流的专门性语言，它与一般性语言有着明显的区别。
银行客户经理既要清晰明了地表达自己的观点，又要认真倾听客户的意见，然后找出突破口，通过商谈，说服对方，协商双方的目标，最终将银行产品推销出去。可以说，语言交流是营销活动的开端，语言表达的优劣，直接关系到销售活动的成败。因此，一名优秀的银行客户经理想要做好营销工作，应讲究一定的语言技巧。
在我们周围，会发现有无数的银行客户经理忙了一个月下来，始终没有一点业绩，只好再去找新的单位。是因为他们太笨吗？
不，人天生就没有笨与聪之分，重要是他们在与客户的沟通中没有找到一条营销捷径。
一、开场白要好——开门见山
拜访客户之前，一定要先做功课。
投客户所好，进行开场白。
例如：我们拜访开发商类客户，直接说，我们是帮助您支付工程款问题，帮助解决卖房子的按揭*款贷**问题，解决地方政府要农民工工资保函问题。
一针见血，一下子吸引住客户。
【示范】
您好，我是——银行客户经理。
您好，我是——银行客户经理，我精通票据、保函业务，希望有机会能够为您提供服务。
好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟内所获得的信息一般比以后十分钟里获得的要深刻得多。开场白前，你可以与客户稍做闲谈，以营造自然温和的气氛，但是不要闲谈过久，浪费最黄金交流的时间。
在开场时吸引对方注意力的一种有效方法，就是让客户了解自己能够得到哪些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道你曾考虑他兴趣与需要；
让对方有所期待，然后再做信息的交流，以保证能有效地运用你和客户的时间，使下一步沟通时客户能和你同步进行。
二、根据推广产品提问题
在面对面营销中，银行客户经理应以一种自然而然方式激起客户购买欲望，这种方式就是提问，通过提问题我们应达到以下目的：找出客户究竟在想什么？找出客户的真正动机是什么？找出客户相信什么？
通过提问题，你就拥有掌控权，始终围绕我们想合作的业务，想开展的产品进行深度合作。
并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。
例如：对政府平台类客户，我们销售*款贷**业务，希望政府配套提供些存款回报。
我们可以说，我们愿意给本地政府整体授信，然后，根据各个平台公司的实际经营情况进行切分。
请问：来年政府的各个公共项目的支出预算有了吗？
这些公共支出的预算大概什么时候提交人大审议呢？
政府能够协调本地社保、本地专项 基金在我们银行存入一些资金呢？
我们银行非常愿意支持当地政府，服务乡梓，愿意提供低成本的价格，但是，也需要政府帮我们存些资金，平衡下我们的成本，毕竟，我们也有股东，需要给股东合理回报。
三、真诚地赞美对方
每个人都喜欢被赞美。
赞美要 结合我们银行的工作特点，银行喜欢要企业、经营主业突出的企业、稳健的企业、现金流充沛的企业、行业龙头的企业。
拜访本地二甲医院：
在院长您的领导下，医院发展速度极快啊，现在啊，我们生病挂号难啊，紧俏啊。
拜访本地白酒企业：
在李总领导下，企业发展进入快车道啊，我们看了您的报表，现金流如此澎湃。
*耐基卡**说“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”，每个人都喜欢听到赞美的话。面对初次见面的客户，真诚地赞美对方，可以有效地拉近彼此的距离，促进生意的成功。这种赞美一定要出于真诚，超出真诚范围的赞美令人反感，会弄巧成拙，于事无补。
银行客户经理如果能利用客户的这种心理，就能成功地接近客户，很容易获得客户对自己的好感。赞美时必须看准对象，审时度势，恰到好处地进行赞美。同时，你的赞美要有诚恳之意，让客户感受到你的赞美是发自内心的。
文章选自《银行客户经理营销技巧20课》，由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。