每年的财报,都是电商对过去的总结,和对未来的展望。就在最近,各大电商平台相继公布了自家的财报,结果可谓是出乎了很多人的意料。
首先,作为电商头部企业的阿里,在营收增长不多的情况下,实现了利润的增长。根据其去年第四季度财报显示,阿里单季度营收达到了2477亿元,同比增长只有2%。

基本盘基本没有增长,那就是只有想办法开源节流、降本增效。去年第四季度,阿里实现净利润456亿元,同比增长了138%。阿里强调了一整年的降本增效,现在看来成果斐然。
最值得注意的还是阿里的核心用户数量,在去年电商整体“过冬”的情况下,阿里基本留住了自己的核心用户,并且留存率还不低。
数据显示,截止去年12月31日,消费者在淘宝天猫上面消费超过1万元的用户大概有1.24亿,这1.24亿人还保持了98%的留存率。相当于100个用户在淘宝天猫消费,就有98个留了下来。
有句话叫做,逆水行舟不进则退。对于现在的电商企业来说,阿里能有这个成绩,已经远远超出了预期,可以说是“皆大欢喜”了。
再看做在线特卖的唯品会,透露出的信号也非常有意思。唯品会去年实现了1752亿元的GMV,实现净营收1032亿元,特卖的基本盘稳中有进。

唯品会的净利润更是实现了14%的增长,达到了68亿元。仅仅在去年第四季度,唯品会就举办了超过70场的“超级大牌日”活动,纷纷取得了不错的成交额,很多大牌更是打破了历史最高销售记录。
唯品会的特卖价值,现在愈发凸显,吸引了大量用户。去年,唯品会的超级VIP活跃用户数量已经达到了670万人,这群“铁粉”更是贡献了线上消费成交额的41%占比。
唯品会不断做特卖上做文章,一边和大牌进行合作,不断深入商品的供应链,为消费者提供性价比好货,一边提升平台的服务质量,推出上门换货等服务,在当下的电商红海当中,开启了自己独有的吸粉模式。
一个阿里,一个唯品会,虽然两家体量不同,商业模式也有差异,但是两家的财报已经说明了很多问题。阿里和唯品会都在想尽各种办法进行“吸粉”,巩固自己的基本盘,扩张自己的用户群体。

只有不断提升自己的供应链能力,完善供给端,迎合消费者的新兴需求。并且专注高价值的核心用户,确保用户数的快速增长是高质量、可持续的,电商企业才能走得更远更好。
如果说2022年对于电商企业来说,是稳住局势的一年。那么2023年,将会是电商竞争愈发激烈的一年。在这种情况下,如何“吸粉”,如何在“内卷”当中更胜一筹,就是所有电商企业都应该思考的问题。