近期，看到网上一则新闻报道，在吉林白山，一女子的丈夫去世后，该名女子拿着结婚证到当地银行准备查询丈夫的账户余额时却被银行拒绝了。
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且被告知个人无法查询他人的账户余额；即使有结婚证、户口本、身份证也都不足以证明双方是夫妻关系，必须要街道开具的证明才可以。女子难以接受这个说法，关于亲属查询已故存款人账户的问题，目前政策明明已经简化了啊。已故存款人的配偶、父母、子女都可以凭已故存款人的死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效证件，可单独或共同向存款所在银行提交书面申请办理存款查询业务。现在怎么还多出一个街道办的证明呢？
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相关律师也表示：结婚证是法律规定的夫妻关系存续的有效证明，街道办没有办法核实婚姻关系是否存续。明显对于银行的要求表示不认同。
结婚证是有效证明
那么，这家银行为何还要客户出具街道办的相关证明材料呢？来看看网友们的评论，看来大多数网友也是第一次听到这个说法。
网友们针对此事的留言讨论
其实，早在这事之前，就有很多人吐槽了许多关于银行的各种奇葩要求。比如本人去取钱要说明用途；拿着爸爸的银行卡去取钱时被要求如何证明你爸爸是你爸爸；更有甚者，存进银行的钱根本无法取出或者已经被盗等等。说白了就是，存钱容易取钱难！
互联网时代，我们更多的是希望银行等有关部门能制定或者出具一份统一的文件通知，广泛宣传，让广大群众提前了解相关文件和内容；与此同时，在制定相关的规定和内容时也应该让大众参与进来，适当征求群众的意见和建议，这样才能让相关业务办理能力更高效，群众更满意。