她，不服输，有毅力，凭借一股子韧劲坚持不懈地为自己的梦想而奋斗着，努力着，闪耀着无限的光芒,将爱与责任带到千家万户。她是来自太平洋寿险公司上海分公司部门经理贺少莹。

今天，我们有幸邀请到贺少莹，让我们一起听听她的故事吧~

座右铭

以入世的态度做事，以出世的态度做人。

个人荣誉

2021-2022年太保蓝鲸会员

晋升经历

2021.12月晋升部门经理

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

贺少莹：已婚，一女。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

贺少莹：保险意识也是需要不断灌输的，我希望自己能成为一名保险传道者。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

贺少莹：第一次进入保险行业是朋友介绍的，第二次进入保险行业是自己认可保险。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

贺少莹：首先是要有可持续发展的前景，其次是和自己的价值观相匹配，是自己从心里喜欢做的事。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

贺少莹：很喜欢这份工作带给自己的快乐，和不同的客户沟通交流能了解到很多行业发展，也能帮助到很多客户朋友，我们可以互通有无。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

贺少莹：寿险，医疗险，重疾险，意外险，教育金，养老金，理财险，财产险，车险，团体险。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

贺少莹：平均每个月2件以上，一年30件左右。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

贺少莹：首先我会提供专业的保险咨询，给客户家庭提供完善的保障计划，其次每年都会在重要的节日拜访客户，沟通感情。再次，会帮客户做好保单的整理与规划，提醒客户续保，加保，变更受益人等保险方面的注意事项，最后，结合自己的资源，互通有无，给客户之间提供互相帮助的平台。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

贺少莹：认真做事，不问东西。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

贺少莹：我会和客户继续沟通，先确认是客户因对保险不了解导致的不一致，还是因其它原因，再对症解决客户心中的疑惑，最终想法一致。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

贺少莹：我不会太神化保险，保险做为三大金融工具，肯定是有其存在的必要性的，我会和客户从风险方面沟通保险的功能，保险是做风险规划的最好工具，如果我不用保险可以解决掉未来可能碰到的风险那也没有问题的。那我们就考虑下用什么方面防御风险是科学的。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

贺少莹：要签订保险时一定要了解保险责任是什么，责任免除内容是什么，有没有等待期，投保人，被保人，受益人怎么设置最为合理，信息是否正确，以及缴费期，保险期限等都需要很清楚的了解。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

贺少莹：客户出险习惯第一时间打电话给我，我会把注意事项先给客户说下，比如住院为例，客户住院前会打电话给我，我会把注意事项告诉客户，客户出院后马上上门给客户办理理赔。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

贺少莹：要相信这样一句话：我不会因为买保险而变穷，但我一定会因为一场意外，疾病而变穷，买保险有钱有有钱的买法，没钱有没钱的买法，但保障是一定要有的，不然就是把风险转嫁给亲人帮您承担了。一般如果在工作初期，收入不高时可以买一些消费型的保险，做好基础保障，随着我们工作日益变好，收入越来越高，再适当加一些储蓄性质的保险，不断完善客户的保障方案。

小编：进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

贺少莹：在拜访客户过程中，碰到一位客户的朋友，一直在讲保险是骗人的，在我给她认真讲解下，对保险有所改观，并最终买了医疗险。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

贺少莹：态度好，认真负责，站在对方的立场想问题，懂得感恩，专业，敬业。

结语

最后她说：“保险行业从事久了，会更能认识到风险的不确定性，看到越来越多的风险，自己也会有一份使命感，希望通过自己的努力，让更多的人认识保险，了解保险，认可保险！”

新一代的保险人就是全方位提升自我，给客户提供更高的价值感；新一代的保险人就是勇立时代潮头，以个人品牌深度链接客户实现自我突破！