随着智能手机的普及,手机在用户心中的地位也正在不断发生改变,到了2023年,用户对于手机性能的追求已经趋于稳定,不再追求极致性能和差异化,反而是更加看重手机产品的品质,也就是手机的是否耐用,是否易用。
最近,快科技进行了一场关于【你多久没换手机】的网络问卷调查,根据结果显示,目前有超过7成的用户,换机时间都在2年以上。而在之前, IDC有一份报告指出,预计2023年中国智能手机用户换机周期将增加到34个月,也就是接近3年的时间,已达到了历史新高。

很显然,用户们的换机周期正在逐步拉长,那个“换手机如同换衣服”的时代已经悄然过去,逐渐拉长的换机周期也意味着,单个手机的使用寿命将延长,用户对于手机的品质将会提出更高的要求。
目前的手机行业,普遍都是1年的质保时长,正如我们上文提到的,有7成用户的用机时长都在2年以上,1年质保很显然是无法保障用户的售后体验。接下来,为了满足用户对于售后保障的需求,产品质保期限的延长将会成为行业一大趋势,而长质保也会成为用户选择手机的一大重要考虑因素。
魅族是行业中首先做出调整的厂商,前段时间,魅族20系列推出了3年的超长质保服务,只需要6月20号前购买并在6月27号前激活使用魅族20系列即可享受,可谓是全量覆盖魅族20系列的用户。

对比其他厂商的1年质保服务,魅族20系列的3年质保服务可以很好地覆盖当今消费者的平均换机周期,产品出现问题,也可以得到官方及时的保障与维修。有了魅族官方“兜底”,用户使用也更加放心。有了3年质保服务的加持,魅族20系列的人气也是一路高升,成为了今年618的一大热门选手。

抛开3年质保服务不谈,魅族20系列也有着不少亮点。例如在设计上,魅族20系列主打*界无**设计,极窄边框进一步屏占比,而且魅族20系列的手感都十分出众,不超过8mm的机身,配合镜耀直边设计,拿着手上刚刚好。性能配置上,搭载了骁龙8Gen2处理器,提供强悍性能,还配备了以流畅闻名的Flyme10系统,48个月的持久流畅认证,对于用户来说也是一层重要保障。

综合来看,魅族推出的3年质保服务是具有开创性意义的,可以让用户享受到更好的售后体验,也带动了行业在售后服务方面的发展。而魅族20系列本身也是一款产品力出色,外观设计很有特点的产品,还有48个月的流畅认证,从长期用机的角度上看,魅族20系列是一个很不错的选择。