小刘开了一家水果店，因为价格公道合理，水果新鲜，品种繁多，很快就在街坊邻居之间树立起了口碑，每天生意兴隆。小刘是一个爱学习、勤钻研的好小伙，经常听马云老师的演讲语录和阅读一些商业类书籍。最近，有一个词频繁出现，深深地烙印在小刘的脑海里，那就是“互联网思维”，小刘颇有感触，想利用“互联网思维”来扩大生意。
用户体验
小刘研究了顾客的一些购物习惯，有一些顾客喜欢香蕉和苹果一起买；有一些顾客买完草莓之后，往往会再买一个菠萝。于是，小刘提前做好搭配，将苹果和香蕉、草莓和菠萝进行打包销售，减少了顾客用来挑拣水果的时间，得到了顾客的一致好评，于是销售量蹭蹭往上涨。
抓住客户核心需求
小刘又发现有些顾客来买水果是为了送礼，而不是为了自己食用。这类顾客对价格往往并不敏感，而是对水果的质量和包装有较高的要求。于是小刘专门找包装设计公司设计了几款包装盒，找工厂进行批量生产，再精心挑选新鲜优质的水果进行混搭。果然，小刘通过礼盒的方式卖出去不少水果，而且这部分的利润率要远远高于一般性的水果销售。
免费策略
有一天，小刘的附近也开了一家水果店，抢走了小刘的一部分生意。于是，小刘心生一计，买两斤香蕉就送半斤苹果，买三盒草莓就送一个菠萝。这样，虽然利润降低了，但是客流量又回到了小刘这边。
会员体系
然后，小刘又设计了会员卡，分为黄金、白银、青铜三个等级，只要一次性充值，你就能成为会员。会员等级依据充值金额来定，黄金、白银、青铜对应的充值金额分别为2000元、1000元和500元。成为会员后，买水果可以打折，而小刘则可以用收到的这些会员费来进行后续的扩张。
战略扩张
小刘的生意越做越红火，小刘和几个店员忙不过来了。而附近那家水果店生意冷清，门可罗雀。于是小刘以低价盘下了那家水果店，采用同样的运作方式和价格策略。类似的，小刘又在本城市的几个核心居民区开设了分店。
差异化营销
来的人更多了，小刘店门口排起了长长的队伍。但如果你是会员，就可以享受绿色通道，不用排队。
O2O
再后来，为了扩大水果店的辐射范围和覆盖人群，小刘想到了提供送货上门服务。小刘做了自己的微信公众号，顾客只要关注公众号，选择品类，输入地址，小刘马上就可以立刻指派最近的分店进行上门服务。
产品再包装
一连下了很长时间的雨，影响到了小刘的水果店生意。在水果积压腐烂之前，小刘当机立断，把所有存储期不宜太长的水果提前进行处理，将水果做成果盘，并用保鲜膜封好，再通过微信公众号发送通知，告知用户今日有低价促销活动，可线上下单，将果盘送货上门。这招果然奏效，积压的水果转眼就被抢购一空。
战略合作
再后来，为了节省成本，扩大规模优势，小刘直接跳过中间商找到了水果总批发商，达成战略合作关系。批发商直接向小刘的水果店供货，货款每月月底结清。这样，小刘的水果成本下降，还增加了一个月的应付账款期，提高了店铺的现金流。
多样化经营
小刘又开动自己的商业头脑，在部分人流密集的商业区开了鲜榨果汁店，由最近的水果店供货。鲜榨果汁店还接受各类异业广告位合作。
软文推广
小刘又找了媒体行业的资深人士，写了一篇文章叫做《小刘鲜果店，十年打造水果界的阿里巴巴》，立刻在微信朋友圈、*今条头日**、网易新闻等地方引起病毒式传播，阅读量超过百万,小刘水果店声名远播。
产品运营与用户粘性
小刘不满足于只是做一个微信公众号，随着名气的积累，小刘找外包公司做了一款App，用户*载下**App后除了可以看水果，买水果，还可以玩水果忍者、水果塔防、水果连连看等一系列游戏，玩游戏获得的积分还可以直接用来购买小刘水果店的水果。于是小刘的用户粘性越来越高，App*载下**量也越来越多。
战略入股
小刘在水果领域的名气，引起了腾讯和阿里的注意，两大巨头纷纷要求入股小刘的水果店，将自己的支付模块导入小刘的App，这样客户可以直接用App买单，也可以用App来购买游戏点券。经过深思熟虑之后，小刘选择了微信，这样微信支付在细分的水果支付和水果游戏领域占得先机。
UGC
小刘又开了一个网上论坛，所有用户都可以在论坛上分享自己的买水果的体验和晒自己买的水果，并雇了一些水军在论坛里面点赞和转发。 这就是UGC（用户生成内容）
烧钱补贴
小刘的做法被周围的小周、小李、小陈等人借鉴和复制，很快各种各样的互联网思维的水果店如雨后春笋般出现了。为了和新的对手竞争，小王推出了新的策略，只要用小刘的App充值，冲1000送500。其他竞争对手都扛不住，纷纷倒下。
流量变现。
小刘的水果店客流量越来越大，App*载下**量也越来越多。在线下，附近的商店要来小刘门口发广告传单，小刘一天收1万块。在线上，附近的减肥中心、医疗机构、美容院、健身会所、培训机构等到小刘的App里面打广告，广告点击一次，小刘就收1块钱。这来钱速度简直比卖水果快多了。
最后，小刘卖着水果，收着广告费，连锁店开遍全国，这就是互联网 + 水果店。
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