之前在刷刷刷的时候，突然看到有人说 RPA就是个挂。

看到这里我痛心不已，明明 RPA功能这么强大，你却把它当个挂!

RPA比挂高10000倍好吧。

那 RPA高在哪里？就在于它功能强大，只要人工能模拟的事情都能做。

解放双手轻松摸鱼，你值得拥有。

RPA能做什么？

RPA能做的事情实在太多了，简单的说：人可以手动进行的操作， RPA都可以模拟操作。

我们从以下多个角度去细分，大家可以通过这些内容来思考：我能用 RPA能做什么？

使用载体方面

鼠标键盘的自动化

控制键盘和鼠标，就像人一样操作：发送按键或将鼠标移至何处、模拟击键、鼠标移动和单击以启动应用程序、打开文件夹、运行命令等，从而节省一些重复性的劳动时间。

桌面软件、 Web程序的自动化

可以实现所有桌面应用程序的自动化，包括 ERP、浏览器、 CRM、微信、钉钉或你日常使用的任何其他应用程序。

手机 App自动化

能驱动手机上（真机、模拟器）的任何 APP进行输入、点击、手势滑动、提取数据等操作；支持同时控制多台手机设备进行自动化。

使用功能方面

引流类

DY点赞、评论、关注、私信 WB点赞、评论、关注、私信 XHS评论、点赞、私信、关注 DY同城获客引流 DY同行获客询盘截流 DY搜索获客询盘引流 DY批量私信粉丝 加好友、批量点赞、评论。 PDD自动化私信

运营类

好友群发 自动加好友 同城信息发布 好友圈点赞评论 论坛自动回复微信消息 批量整理视频定时上传 海量文本转语音 海量网页批量截图

抖音类

批量加好友 自动化点赞 自动化评论 自动化私信 批量获取简介 采集商品数据 视频定时上传 批量取消关注 目标线索抓取 采集目标用户数据

电商类

商家后台数据采集 同行竞品数据监控采集 商品批量上传 直播商品数据抓取 推广计划自动填报 京东运费险自动*载下** 生意参谋商品数据采集 订单自动导入催好评机器人

采集类

分类信息网站数据采集 B2B网站数据采集 门户网站文章采集 视频、音频批量*载下** 各平台搜索数据采集 WB 平台数据采集 DY 平台数据采集 zh平台数据采集 DZDP商家数据采集 地图数据采集

SEO类

文章批量采集 搜索引擎结果页面采集 问答内容采集网站排名监控 同行网站内容更新监控文章 自动定时发布全网关键词采集 自动化伪原创 批量生成伪原创图片

财务、 HR类

邮件、 OA工单处理 跨系统对接 自动登录第三方系统，录入表单数据 工资核算处理 一键发送工资条 批量采集简历信息 自动回复应聘者消息 费用管理 报销单据识别录入

银行类

数据验证 多系统间数据迁移 客户账户管理 自动生成报表 抵押价值比较（当地或跨域） 表单数据填写 金融索赔处理 *款贷**数据更新以及柜台数据备份

医疗卫生领域

患者注册流程 患者数据迁移 患者数据处理 医生报告 医疗账单处理 数据自动录入 患者记录存储 索赔处理

零售领域

提取产品数据 自动在线库存更新 网站导入 电子邮件处理 订单数据处理 客服消息回复

政企类

国税局报税 房管局房贷网报备 人行对公户异动报备 中登机构异动报备等

RPA+AI

人脸识别： 自动识别开户或交易视频中的人脸， 通过和身份证的一致性校验完成身份认证等 文字识别： 自动识别企业营业执照、 开户申请表完成后续开户系统转录； 自动识别发票内容，完成发票自动入账等； 语音语义识别： 完成识别语音及语义，完成话术校验、语音驱动等功能。

总结

举了这么多例子，

一方面希望大家可以从中找到自己可能有运用场景的案例；

另一方面想告诉大家，

RPA的实际使用场景是远比以上内容多得多的，

不要只局限于以上的场景以及内容。

RPA比你眼见所想的更强大。