我今天分享的主题是：
如何消除客户的反对意见
正式分享之前我想先分享一个观点
人与人之间的财富差距就是你的销售成交能力你认同吗？
因为销售成交能力就是你的变现能力
销售成交能力就是你的赚钱的能力
你们同意吗？
销售成交能力也是你提升幸福指数的能力
销售成交能力也是你实现梦想的能力
所以在行业内有一句经典名言
叫做销售成交打天下，服务定江山
你能够把销售成交学好
并去实战学习加练习
你就可以得到你想要的结果
ok，我们今天先来讲第一个点，销售的最高境界
初级的销售的新手只会围绕着卖产品
而当你做了一段时间之后成为一个老销售
你要懂得要学会去卖需求
但是真正顶级的销冠卖的是什么？
真正顶级的销冠卖的不是产品
也不是需求而是观念
什么叫卖观念？
来举个例子
你们觉得学习能省吗？
不能，对吗？
为什么不能省？
因为从小到大我们都听过一句话叫做
苦啥都不能苦孩子
穷啥都不能穷教育
这里学习指孩子的教育
我相信大部分伙伴都听过吧
所以当你发现被这个观念接受之后
你会觉得要给孩子报个英语班
台拳道的班或者是钢琴班
很正常
无论花1万2万3万都觉得很划算
你不会觉得他是一个消费
你会觉得是一种投资
投资孩子的未来让孩子从小赢在起跑线上
对还是不对
但是
如果没有这样一个观念的输出的话
你就会觉得要花几千上万给孩子报个辅导班儿
好贵呀，不划算呐
是还是不是
所以顶级的销冠输出的是观念
一旦观念被客户接受了
这个时候客户压根就不太会有讨价还价这个想法了
就像做大健康的是不是也是在输出一种观念
经常会听到，你的房子，车子，票子都是后面的零
唯有你的身体健康是前面的一
如果没有了前面的一，后面的一切都等于零
所以唯有投资你的健康才是最重要的
所以这叫改变顾客的观念，植入顾客的观念
接下来你要去思考
你的行业应该怎么去输出一种观念
让客户心甘情愿的接受这个观念
自然而然的，你的这个销售业绩就蹭蹭蹭的往上涨了
接下来，我们分享第二个点：当客户要讨价还价的时候怎么办
如果你是在做销售
不管你是新销售还是老销售
只要你想成为销冠
七个字
毫无理由的自信
我们说销售是信心的传递
如果你对自己，对你的公司，你的产品不自信
那么你在面对客户讨价还价
客户的质疑反对意见
你肯定是没底气的
那你的能量就无法征服客户
你同意吗？
所以，今天就给大家分享一个方法，前提是
你要有自信
如果你没有自信的话
你讲出来也没有任何吸引力
跟客户沟通的过程中
你的话术很重要
但是比话术更重要的是你的气场
你的自信眼神，语音，语调
举例说明
你们去线下听一个老师讲课
如果这个老师自己都没有激情，也不够自信
你们会有什么感觉
是不是觉得没劲
勾不起你的兴趣
更别说成交你
因为语音语调不一样
眼神不一样，状态不一样
伊然:
你收到的感觉就不一样
伊然:
如果在销售过程中真的遇到了爱讨价还价的客户
当你各种方法都用了
各种招都使了
他还在磨你
让你再优惠一点点
一点点磨你你都已经没有耐心了
那你就直接很有底气
很自信的看着他的眼睛跟她说
张姐，你就不要再还我的价格了
我就跟你实话实说吧
其实你还来还去这点价格
就是我的提成
姐，你后边儿的售后服务还是得要我来给你做的吧
我随便帮你多上一点心
都不止赚一两百块钱了
你说我要是一个干销售的
我真的一分钱不赚
一点提成都没有
我后面给你做服务的时候
我会不会有情绪啊
就算我说我不会有情绪，你也不敢相信是不是
所以做老板的你大气一点
咱们赶紧定下来吧
这里是相当于给客户一个指令
还要告诉客户
你不是花钱买产品呀
我也不是要挣你的钱
是你要花钱来买我专业的服务
为你创造价值解决问题呀
你同意吗？
以上是我举的一个例子
你这样子讲完之后
基本上客户也就不还你价格了
因为事实就是如此
你不是要赚客户的钱
而是你真的是要花钱去买销售员对你的专业的服务
所以方法很重要
话术很重要
而且你的底气也很重要
但是
这个地方一定要记住这个点
很多销售会犯的一个错误
很喜欢跟客户说
“哎呀，我不挣钱的，我不赚钱的”
试想一下
你去买东西
如果有人跟你说他不赚钱
请问你相信吗？
我可以负责人的告诉你
就算他真的不赚钱
你都不相信
你会觉得哪个做生意的不赚钱
只是赚多赚少而已
你同意吗？
所以千万不要跟客户说
哎呦，我不赚你钱
哪怕你是真的不赚钱
但这话一出来
只会让客户觉得你虚伪
觉得你很假
与其让客户觉得你虚伪
还不如你大大方方告诉他我得赚钱
而且我必须赚钱
因为我只有赚到钱
我才能够给你提供更好的售后服务
才能给到你更好的产品的品质
你同意吗
在的仙侠们
可以互动一下
互动一下，让我们能量回流好吗？
接下来敲重点
你有经常遇到报完价格
客户就说太贵了
然后你就蒙圈哑口无言了
你不断的丢失客户
业绩上不去
收入不稳定的伙伴
你们有这样的困惑吗
接下来
客户说太贵了怎么办，我开始分享
今天分享三种，面对不同的人用3种不同的回答方法
只要你把我这3个方法记住了
我敢保证只要你执行
你销售成交率至少翻两倍
第一种如果客户说太贵了
同样毫无理由的自信
很自信的跟客户说
来举例
“姐，虽然今天我不能够给到你更低的价格
但是呢
我们的产品可以给你提供更好的品质
姐，我宁愿为价格解释一阵子
我也不想因为品质跟你道歉一辈子
咱们来剖析一下底层逻辑
这句话的重点在于
把客户的焦点从关注价格转移到关注产品的品质
要调整好心态，客户提出反对意见很正常
不要着急
只需要一个一个去解答就好了
来第二个方法
客户觉得太贵了第二个解决方案
来举例说明
姐，也许我们的价格今天不一定能够让你满意
但是我敢保证
我们后续的售后服务一定会让你觉得物超所值
我相信
你也一定不想因为图便宜货而影响你的售后服务和售后体验
您说是吧？
这样的话术适合针对
:
那些高品质在意售后服务和售后体验的客户
如果你跟他交流的过程当中
他经常问你关于一些售后服务的话
比如：售后服务怎么做呀？售后是什么样子的？
你就可以给他讲这样的话术
前面分享的第一种方法是针对那些在意产品质的
第二种这个方法适合针对于售后服务
我有表达清楚了吗？
第三种方法
客户说太贵了，你也可以这样说
举例
伊然:
姐，我们公司已经八年了
八年时间
我们公司从上到下永远只坚信一个信念
那就是用良心做好产品
坚持做良心好产品
的确我知道的
现在确实有很多同行
再用低价格再换取产品的销量
但是
姐你有没有想过一个问题呀
低价格的背后被压缩的
那一定是产品的质量啊
会降低
产品的品质
以上是我举的例子
我这样讲完之后
如果是你
你还敢图便宜吗？
切记
（不要用那些烂大街的，便宜无好货这个话）
同样的意思
换一种表达方式
客户就会有完全不同的感觉
所以
便宜无好货，这句话我虽然没说
但是在客户心里面自己已经认定了
那我的分享接近尾声了
以上就是我今天所有的分享内容
感谢大家的支持和陪伴
祝愿各位家人们在2022心想事成行大运