行为影响思考。
例如筹划,本义是用小棍在地上划。
再例如算盘,用珠子代替大脑演算。
再例如做试验,通过实践验证想法。
行为思考法,即用一套特定的行为,优化思维过程。
阳明先生说知行合一,行为思考法一拆为三。
行思过程分为三个阶段:调查,且行且知;辨证,知在行中;求索,行以生智。
第一阶段釆集信息,分为七步。
第二阶段处理信息,分为一析三辨:去芜存真,条分缕析,归纳提炼;集思广益,畅所欲言,头脑风暴。请人驳斥,驳斥别人,彼此辩论,相互攻讦;各抒己见,合议评判。
得到初步结论后,进入第三阶段,分为正经思考与不正经思考。正经思考,六顶思考帽排序,思维导图梳理,按照逻辑推导,博弈论左右互搏。仍然没有办法,则进行不正经思考。念念不忘,必有回响,放松清空,无中生妙有,让潜意识浮出水面,寻求灵感,返璞归真,大道至简。
第一阶段釆集信息,小企业好办,一目了然。大企业难缠,信息似海,资料如山。若没个章法,一头扎进去,纵有三头六臂,一目十行过目不忘,海量阅读隔夜求知,悬梁刺股熬瞎双眼,充爆少年头,也未必找得到关键信息。
按七步法调查,摸着石头过河,则不会乱。
1.序,前戏。好比烹饪,前戏包括备菜洗菜切菜等做菜前的预备环节,以咨询项目为例,首先要界定客户的问题。(界定问题,一是划界,二是定性。所有的问题都可以用两条界线来划分,一条界线划分利益范围,另一条界线划分能力范围。与你利益密切相关且你有能力管的问题,简称有关能管,属于有效问题,值得思考解决方案。有效问题,从性质上分为三类。复原型问题:以恢复原状为目标;摸高型问题:以追求理想为目标;排雷型问题:以消除隐患为目标。)界定问题之后,拂去问题表面的尘土,去伪存真,把主要问题捞出来;再分析问题,找出主要因素;围绕主要因素分解出若干课题;对研究课题进行优先排序。
2.列,工作计划。
3.单,资料清单。
4.卷,调查问卷。
5.谈,结构化访谈。重点访谈大老板,望其形,相其面,观气色,察举止,握手如切脉,听其声,交流互动,刺激反馈。
6.研,资料研究、实地调研。
7.诊断,审视与解读,初步诊断病名、病症、病因。(待续……)