按照路局《关于开展“西铁楷模•年度人物”评选的通知》要求，延安车务段*党**委根据段评选“西铁楷模候选人”规定，坚持自下而上、逐级推选的原则，经过各*党**总支推荐上报、机关各科室审定，结合职业信用体系评价结果，在各*党**总支推荐上报的13名候选人当中分别评选出“创效楷模”候选人、“服务楷模”候选人、“安全楷模”候选人各一名，拟向路局推荐并参加“西铁楷模•2016年度人物”评选，现予以公示。
“创效楷模”候选人——顾向阳
顾向阳，*共中***党**员，现任米脂车站站长。2015年被评为路局先进工作者、优秀*产党共**员，2016年，铁路总工会授予米脂车站“火车头奖杯”。
为进一步适应货运组织改革的新形势，调动车站职工的营销积极性，顾向阳及时修订了车站的营销考核办法，并调整工作方式，主动、多次带领人员开展精准营销，通过切实有效的全员营销，促使流失到公路运输上的零散白货货源回归铁路运输。在2016年5月31日和8月19日，车站连续创下“三秦”快运日发送41.74吨和42.79吨的记录。2016年前三个季度共完成装车2900车，货物发送19.9359万吨，货运收入完成5532.76万元，零散快运完成52742.453吨。
在客运营销方面，他充分利用地方媒体和宣传栏、电子显示屏等，加大客车开行情况宣传力度，通过微信平台宣传陕北红色旅游和地方文化，广泛吸引客流。2016年前三个季度车站共计发送旅客192058人，较2015年同期增加25647人；客运收入完成1020.5696万元，较2015年同期增加126.8984万元。
“服务楷模”候选人——邓昌花
邓昌花，现任延安车站学习客运值班员。2014、2015年连续8次被评为段季度“星级职工”、“服务明星”；2015年获全局客运“服务明星”、“先进女职工”、“先进生产者”及延安市“十大巾帼服务志愿者”荣誉称号。
参加客运工作以来，邓昌花始终坚持践行“三个出行”的要求，以“待旅客如亲人”的态度，为广大旅客提供优质的乘车体验，大家都亲切地叫她“花儿”。在日常工作中，她总结出了“一迎、二问、三送”服务工作法。以她名字命名的“花儿亲情服务台”在延安市创建全国文明城市过程中发挥了打造窗口形象、提升延安第一印象的重要作用。如今，“来圣地，找花儿”不单是延安火车站的服务铭牌，还是圣地延安的服务名片，这些事迹得到了经济日报、人民铁道报、延安日报、中央网络媒体等的广泛报道。
邓昌花在平凡的岗位上用自己的实际行动真正诠释了“待旅客如亲人”服务宗旨，2016年以来共帮扶重点旅客100余人次，共收到锦旗6面，表扬信3封，12306表扬29件。
“安全楷模”候选人——宋世庚
宋世庚，*共中***党**员，现任蒲城站车站值班员。参加工作以来，在车务段、路局各类技术比武及技能竞赛中获得过6次第一、4次第二、1次第三的骄人成绩；先后3次被路局评为安全生产先进个人；连续4年被路局评为优秀*产党共**员。
在工作中，他坚持刻苦学习业务知识，带头组织演练，严格落实作业标准，坚持不盲目干、不冒险干、不抢点干，克服自我满足、自我感觉良好、自己麻痹自己的“三自”情绪。带领所在班组成为名副其实的先进*党**员班组。
生活中的宋世庚无私地奉献自己的爱心，以实际行动践行着“两学一做”学习教育的具体要求。他和妻子于2014年5月认领了蒲城敬老院的三位孤寡老人，坚持每月给他们送去一些必要的生活用品和300块钱生活费，受到了朋友和同事的一致好评。