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国内外最先进的管理理念和实战经验词汇
一、营销篇
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4C营销理论 (The Marketing Theory of 4Cs)
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4R营销理论 (The Marketing Theory of 4Rs)
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4P营销理论 (The Marketing Theory of 4Ps)
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感性营销 (Sensibility Marketing)
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利基营销 (Niche Marketing)
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交叉营销 (Cross Marketing)
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知识营销 (Knowledge Marketing)
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文化营销 (Cultural Marketing)
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服务营销 (Services Marketing)
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体验营销 (Experience Marketing)
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定制营销 (Customization Marketing)
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色彩营销 (Color Marketing)
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绿色营销 (Green Marketing)
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关系营销 (Relationship Marketing)
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合作营销 (The Co Marketing Solution)
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伙伴营销 (Partnership Marketing)
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一对一营销 (One-to-One Marketing)
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差异化营销 (Difference Marketing)
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大市场营销 (Big Marketing)
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个性化营销 (Personalization Marketing)
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堡垒式营销 (Formalization Marketing)
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数据库营销 (Data base Marketing)
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服务分销策略 (Services Distribution Strategy)
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服务促销策略 (Services Sales Promotion Strategy)
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整合营销传播 (Integrated Marketing Communications, IMC)
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水坝式经营 (Dam Operation)
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战略营销联盟 (Strategic Marketing Union)
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网络数据库营销 (Internet Data base Marketing)
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“整时营销” 与“晚盈利” (Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing)
二、管理篇
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目标管理 (Management by Objectives, MBO)，现在这个缩写也常用于代称“管理层收购”(Management Buy Out)
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标杆瞄准(Benchmarking)
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开明管理(Open Management)
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宽容管理 (Allowance Management)
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危机管理 (Crisis Management)
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标杆管理 (Benchmarking Management)
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人格管理 (Character Management)
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品牌管理 (Brand Management)
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变革管理 (Change Management)
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沟通管理 (Communication Management)
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走动管理 (Management by Walking Around，MBWA)
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价值管理 (Value Management)
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钩稽管理 (Innovation and Practice Management)
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能本管理 (Capacity Core Management)
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绩效管理 (Managing For Performance)
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赋权管理 (Delegation Management)
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灵捷管理 (Celerity Management)
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物流管理 (Logistics Management/Physical Distribution ) (Physical Distribution为传统意义上的物流)
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知识管理 (Knowledge Management)
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时间管理 (Time-Management)
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互动管理 (Interactive Management)
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T型管理 (T Management)
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预算管理 (Budget Management)
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末日管理 (End Management)
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柔性管理 (Soft Management)
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例外管理 (Exception Management)
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K型管理 (K Management)
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EVA管理 (Economic Value Added, EVA)
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5S管理法 (5S ：Seiri、Seiten、Seigo、Seiketsu、Shitsuke)
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零缺陷管理(Zero Defects)
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一分钟管理(One Minute Management)
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供应链管理 (Supply Chain Management, SCM)
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客户关系管理 (Customer Relationship Management，CRM)
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产品数据管理 (Product Data Management, PDM)
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过程质量管理法 (Process of Quality Management)
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管理驾驶舱(Cockpit of Management)
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OEC管理法 (Over All Every Control and Clear)
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数字化管理 (Digital Management)
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海豚式管理 (Management as Porpoise)
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丰田式管理 (Toyota- Management)
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跨文化管理 (Span-Culture Management)
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蚂蚁式管理 (Style of Ant Management)
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购销比价管理 (Purchase by Grade Management)
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企业内容管理 (Enterprise Content Management)
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企业健康管理 (Health of Enterprise Management)
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薪酬外包管理 (Salary Episodic Management)
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戴明的质量管理 (William Edwards Dem’s Quality Management)
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六西格玛管理法 (Six Sigma)
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倒金字塔管理 (Handstand Pyramidal Management)
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变形虫式管理 (Amoeba Management)
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精益管理 (Lean Management)
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法商管理 (Law and Business Management)
三、定律篇
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木桶定律（Cannikin Law）
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墨菲定律 (Moffe’s Law)
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羊群效应 （Sheep-Flock Effect）
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帕金森定律 （Parkinson’s Law）
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华盛顿合作定律 (Washington Company Law)
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手表定律 （Watch Law）
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蘑菇定律 （Mushroom Law）
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鲇鱼效应 （Weever Effect）
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飞轮效应 （Flywheel Effect）
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光环效应 （Halo Effect）
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马太效应 （Matthew Effect）
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蝴蝶效应 （Butterfly Effect）
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多米诺效应 （Domicile Effect）
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皮格马利翁效应 （Pygmalion Effect）
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彼德原理 (The Peter Principle)
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破窗理论 （Break Pane Law）
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路径依赖 （Path Dependence）
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奥卡姆剃刀 （Occam’s Razor）
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博弈论 (Game Theory)
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定位法则 （Orientation Law）
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80/20原理 （80/20 Law）
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X理论-Y理论 （Theory X- Theory Y）
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超Y理论 （Exceed theory Y）
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人本管理（Humanistic Management）
四、综合篇
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7S模型 （Principle of 7S）
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ABC分析法 （ABC-Analysis）
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SWOT分析 (SWOT Analysis)
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波士顿矩阵法 （Boston Matrix Analysis）
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新7S原则 (Principle of New 7S)
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PDCA循环 （PDCA Cyc）
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平衡记分卡 (Balanced Score Card)
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品管圈 （Quality Control Circle，QCC）
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零库存 （In-Time Inventory）
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顾客份额 （Constituency Share）
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业务流程重组 (Business Process Reengineer)
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动态薪酬 （Dynamic Salary）
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管理审计 （Managed Audit）
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管理层收购 （Management Buy-out）
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逆向供应链 (Reverse Supply Chain)
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宽带薪酬设计 （Broad Band Salary Design）
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员工持股计划（Employee Stock Ownership Plan，ESOP）
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人力资源外包 （Epiboly HR）
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360度绩效反馈 (360-Degree Performance Feedback)
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人力资源价值链 （Human Resource Value Chain）
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柯氏模式 （Kirkpatrick Model）
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归因模型 (Attribution Model)
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期望模型 （Expectancy Model）
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五力模型 (The Five-force Model)
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安东尼模型 （Anthony Model）
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CS经营战略（Customer Satisfaction）
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532绩效考核模型 （532 Performance Appraisal Model）
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101℃理论 （101℃ Theory）
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双因素激励理论 （Dual Stimulant Theory）
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注意力经济 （The Economy of Attention）
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灵捷竞争（Adroitly Compete）
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德尔菲法（Delphi Technique）
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执行力 (Execution)
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领导力 (Leadership)
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学习力 （Learning Capacity）
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企业教练 （Corporate Coach）
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首席知识官 （Chief Knowledge Officer）
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第五级领导者 （Fifth Rank Leader）
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智力资本 （Intellect Capital）
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智能资本 (Intellectual Capital)
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高情商团队 （High EQ Team）
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学习型组织 （Learning Organization）
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知识型企业 （Knowledge Enterprise）
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高智商企业 （Knowledge-Intensive Enterprise）
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灵捷组织 （Adroitly Organization）
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虚拟企业 （Virtual Enterprise，VE）
蘑菇管理定律（Mushroom Management）
一、什么是蘑菇管理定律
“蘑菇管理定律”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因初学者常被置于阴暗的角落,不受部门的重视，只做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过；组织或直属领导任其自生自灭；初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里，这种情况比较多。管理者要提早认识到这种现象并加以预防利用，才能做到事半功倍的管理效果！
二、蘑菇管理定律的由来
据称，蘑菇管理定律一词来源于20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作，持怀疑和轻视的态度，所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。电脑程序员之所以如此自嘲，这与蘑菇的生存空间有一定的关系。
蘑菇的生长特性是需要养料和水分，但同时也要注意避免阳光的直接照射，一般需在阴暗角落里培育，过分的曝光会导致过早夭折。古时，蘑菇的养料一般为人、兽的排泄物，虽不洁但为必需品。
从两者的关系来看，地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间，但须为自生自灭，新进学者亦是如此。
三、管理中的蘑菇定律
一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，“蘑菇” 的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
古人云：“吃得苦中苦，方为人上人”、“天將降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨、饿其体肤”。吃苦受难并非是坏事，特别是刚走向社会步入工作岗位，当上几天 “蘑菇”，能够消除很多不切实际的幻想，也能够对形形色色的人与事物有更深的了解，为今后的发展打下坚实的基础。“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶，如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶，所以平和的走过生命的这一“蘑菇”阶段能够汲取经验，尽快成熟起来。当然，如果当“蘑菇”时间过长，有可能成为众人眼中的无能者，自己也会渐渐认同这个角色。
从该定律的意义可见，心态的调整对于组织的初入者，尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。现在有许多刚大学毕业的新人，放不下大学生或研究生身份，委屈的做些不愿做的小事情，如端茶倒水、跑腿送报，他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作，从而态度消极想跳槽，这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。象牙塔中的天之骄子，满怀理想抱负对未来充满信心，但“一室之不治，何以天下家国为？”连小事都不愿意做，怎么能成就大事业呢？难道天之骄子们就没有想到公司这样的管理是没有任何错误的？“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，想一口吃成大胖子更是不切实际，新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己。
我们关注磨菇的生存环境，适当给予关怀，不要过分施压，才能让其有良好的成长空间！
四、蘑菇管理定律的意义与思考
首先，“蘑菇管理”是一种较为普遍的社会现象，我国古代的学徒工，在刚开始学徒的时候，就是如此：师傅并不马上教你什么，只是安排学徒工做一些跑堂之类的杂事，不管学徒喜不喜欢，都必须做，而且必须做好。徒弟没有选择的权力，如果做不好杂事，也就没有了学徒的资格。现在虽然大多数行业已经没有学徒制度了，但是，“蘑菇管理定律”却还在许多单位根深蒂固地存在着，大部分“初出茅庐”的年轻人都有过一段被“蘑菇管理”的经历。
其次，“蘑菇管理”有一定的积极意义。许多初出茅庐的年轻人刚到一个新单位，对工作、对业务、对人事、对环境都不熟悉，不太可能马上胜任重要工作(个别优秀者除外)。这时候，经历一段“蘑菇管理”无论对单位还是对个人都是有意义的。对单位来说，不会因为初学者对业务的不熟练而给企业带来损失。对个人来说，正是积累经验、熟悉工作，历练和成长的好机会。但是，作为刚刚走出大学校门，雄心勃勃的大学毕业生来说，应该如何对待“蘑菇管理”，这是一个值得思考的问题。
五、蘑菇定律案例分析
案例一：卡莉·费奥丽娜从打杂到惠普CEO
卡莉·费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后，第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员，她每天的工作就是接电话、打字、复印、整理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选择，但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。她毫无怨言，在简单的工作中积极学习。一次偶然的机会，几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么，于是她得到了一次撰写文稿的机会，就是这一次，她的人生从此改变。这位卡莉·费奥丽娜就是惠普公司前CEO，被尊称为世界第一女CEO。
一个组织，一般对新进人员都一视同仁，无论你是多么优秀的人才，都只能从最简单的事情做起。“蘑菇”的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。
如今就业形势非常紧迫，刚出校门的毕业生由于没有从业经历，很难找到满意的工作，于是有些人选择了先就业后择业的道路。在社会上工作和在学校里生活有天壤之别，首先需要的就是磨去棱角适应社会，把年轻人的傲气和知识分子的清高去掉，摆正心态，放低姿态。这些社会新人如果明白蘑菇管理的道理，就能从最简单最单调的事情中学习，努力做好每一件小事，多干活少抱怨，更快进入社会角色，赢得前辈们的认同和信任，从而较早地结束蘑菇时期，进入真正能发挥才干的领域。
蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式，管理者要把握时机和程度，被管理者一定要诚心领会，早经历早受益。
案例二：所罗门王的礼物
故事：一次，所罗门王把一个小女孩带到稻田跟前说：“你不是想要一件贵重的礼物吗？我可以赏给你，但你要替我做一件事情：把这片稻田里最大的稻穗选出来，拿给我。”
小女孩高兴地答应了。
“但是，我有一个条件，”所罗门王接着说，“你在经过稻田时，要一直向前走，不允许停下来，也不能退回来，更不能左右转弯。你要记住，我给你的礼物，是与你选择的稻穗大小成正比的。”结果这个小女孩从稻田里走出来后，什么礼物也没有获得，因为她一路上总是嫌所看见的稻穗太小了。
故事说明什么？眼高手低，一无所获！
所以，要将这个定律落于实处，要从两方面着手：企业、个人。
企业（Enterprise）：
1、避免过早曝光：他或她还是白纸，有理论难免会纸上谈兵。过早对年轻人委以重任，等于揠苗助长；
2、养分必须足够：培训、轮岗等工作丰富化的手段是帮助人力资源转为人力资本的工具。
二、个人（Individual）：
1、初出茅庐不要抱太大希望：当上几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际；
2、耐心等待出头机会：千万别期望环境来适应你，作好单调的工作，才有机会干一番真正的事业；
3、争取养分，茁壮成长：要有效的从做蘑菇的日子中吸取经验，令心智成熟。
总之，蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式，管理者要把握时机和程度，被管理者一定要诚心领会，早经历早受益。
这一天有你们真好，愿你们过得愉快。
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