此文为连续连载,主要为汽车服务行业投资者提供一个详细的投资参考!2018年已经来临,过完年后又是一个投资的热潮期,出具此文的真正目的是为了让各位投资人更详细的了解这个行业,懂的什么叫市场有风险,投资需谨慎!
汽车美容市场的未来走向到底是什么样的,这是很多想开汽车美容店的和已经开了汽车美容店的朋友都关注的一个问题。那么这个市场到底该怎么走?谁也说不好,在这个人人都是专家的年代,到底哪句话是真哪句话是假,很多人都分辨不清楚。对于我们ZT策划团队来说,我们认为想知道汽车美容市场的发展,不如先回顾一下国内汽车美容市场之前走过的路以及其发展历程。以便更清的认识汽车美容市场的发展以及未来走向,那样应该更具发言权。
纵观国内汽车美容市场的发展,我们不凡可以穿越一下,一起了解一下国内汽车美容市场的发展。
敢问路在何方?这是很多人问的一个问题,路有很多,看你自己怎么走?随着中国经济的腾飞以及国民素质和文化需求不断的提升,汽车成为人们的一个代步工具,不再是很多人的奢侈。有车的地方就有需求,有需求就有升级和转变,任何一个事物都不可能停留在某个阶段,汽车行业是一样,汽车美容也是一样。最早的汽车美容成为很多人的香饽饽,也成为很多人第一次创业的首选,但是纵观大局,分析行业,当今汽车美容还是首选?还是香饽饽吗?我们可以分析一下,在2005年以前,汽车美容行业主要的行业规则是什么样的?2005年以后汽车美容行业的规则又是什么样的?一年一变,车在变,人在变,行业也在变。汽车美容不在是当初那个很抢手的窝窝头了,其主要原因我们可以分为以下几个方面:
一:市场混乱,无市场规则。
汽车美容市场混乱这是很多人都知道的一个现实问题。混乱的地方在哪?也许很多人还不太清楚,不清楚这个行业的情况下,会漫无目的的涌入这个行业,而到最后会摔的很惨。市场需要引导,市场需要规则,这个市场的规则在哪?没有人知道,不是某一个人或者某一个单位能控制的这个市场,也不是某个人说我就是市场规则的指定者,那他就是。汽车美容市场混乱最终归结于产品混乱,技术混乱,再加上很多假和尚冒充真和尚,搅浑了这个市场。这个市场还有没有的救?还有没有发展空间,答案是肯定的。有车就要维护,有车就要美容,除非哪天汽车从这个世界上消失了。。
二:部分企业和生产机构误导大众
在前几年我们知道,市面上的产品和项目不是很多,但是产品的质量和价格是很不错的,由于时间的推移和市场的变化以及商人那无利不起早的心里,汽车美容市场上的产品被很多不良商家所颠覆,本末倒置。N种产品有N钟产品的施工方法,N种产品有N种的效果,但是对于汽车美容产品来说,产品真正的目的是达到效果而不是所谓的繁多的施工工序和无谓的施工理论。现在很多产品在换了名称和包装之后重新上市,美其名曰新产品上市,以非常漂亮的PS图片以及繁多的施工程序了迷惑和误导广大的车主们,在一定程度上损坏了这个行业。我们都知道,汽车美容的项目分为汽车漆面和内饰,以及玻璃,以及装饰。产品主要以汽车漆面产品为主打,而产品的效果不是一时之间能够体现到的,是需要长时间的风吹和日晒以及雨淋才能真正的鉴定这个产品的好坏。汽车厂家在生产汽车的时候,漆面的亮度以及光滑度是最高级别的,我们给他加上一些所谓的美容产品,无疑是画蛇添足。只有在车漆到了一定的时候,漆面亮度开始下降,汽车美容产品才能在短暂的时间里让漆面亮度提升,但是不能长久去保持他,往往只是昙花一现。很多汽车美容产品都是这样,施工完产品1-3天之内能保持,但是到了1个月,或者3个月后就回到了原来的状态,而产品机构会告诉你,每隔几个月来保养一次,其实这个保养就是重新上一次原来的产品和原来的程序,这是这个行业人士不愿意提的,也是业内公开的一个秘密。这不是这个行业的错,而是一个制度,一个规则,一个市场的产物。我们没有权利去要求他,去规范他,去引导他。所以就造就了很多生产厂家把蜡当镀膜卖,把抛光剂当还原剂卖,把洗车液当镀膜卖,等等很多很多,最终还是这个行业不规范所导致的。有没有办法去解决呢?目前还不知道。。
三:技术人员和店主对这个行业的认识度不够
很多人的第一创业目标就是开个洗车店,开个美容店。他们始终认为只要我们加盟了一个好的机构,他在把我带上这条路,我就能成功。还有人天真的以为一些以高价卖给你的创业手册就能帮助你发大财,其实这都是错误的,都是不切实际的想法。很多店主的思想还是停留在几年前,他们没有透过现象看本质,也没有很好的去了解这个行业,只是一味的听别人怎么说,听商家怎么跟你说,听加盟总部怎么和你说?但是自己真的认识到这个行业了?商业社会,无利不图。是石头都能说成是金子。汽车美容技术人员也是这个行业的一个关键人物,也是促进这个行业发展的一个重要群体。目前汽车美容行业技术人员对汽车美容的概念没有好好的去分析,他们始终认为这只是我的一个饭碗。而且不会去考虑这个行业未来的发展方向是否对他的饭碗产生一定的影响。而整个行业的技术工人明显缺少,各个总部在找培训师,各个店面再找技术人员,而这样的商机刚好适合汽车美容培训学校,短短的2年时间,有名没名的培训学校都开个汽车美容班。因为他们看到了商机,他们看到了前景。也许这个学校的师资力量还不足10人,他也可以叫汽车美容培训学校,他也可以打很响的广告。更多的人投入到这个市场里,更多的商家看到了这个市场的前景,更多关于这个市场的盈利项目应允而生。然而所有人都忽略了一点,汽车美容的根本以及市场的变化。
等等很多的问题,那么这个行业的未来发展方向是什么样的?将是一个什么样的格局?我们无法去判断他,但是可以肯定的是未来的汽车美容市场将会有很多细节的划分,专业的盈利模式,单一的项目盈利模式,很有可能会出现类似于4S店的格局。。最终的一点,汽车美容行业将会越来越规范化,越来越专业化,越来越注重细节,也会越来越庞大。专业的汽车美容店面无疑是未来汽车美容行业的一个雏形,也许10年以后,街面上再也没有污水横流的洗车店,再也没有穿着自己的服装给车主做服务的店,,出现的将是单一的专业的汽车美容养护店,以及大型的汽车美容休闲会所,以及最大的汽车美容产品网上交易平台,这个平台上再也没有把蜡当作镀膜来卖的商家。
中国洗车行业真正的发展已经有10多年的历史了,这个时间不长不短。随着市场的不段变化,洗车的模式以及设备和服务也在不段的变化,5年一小变,10年一大变。洗车行业到底经历了什么样的发展历程呢?ZT汽车美容管理团队带您进入洗车行业古今大变革。
洗车行业从最早的手工式洗车,即我们说的夫妻店。一把水枪闯天下,一枪,一机,一布,一人足矣。那个时候的洗车价格也很低,大多为5元。主要的原因和市场有很大的关系,因为那个时候的中国汽车行业还处于起步阶段,即车辆保有量少。洗车只是人们日常生活中必备的一项服务,车脏了就要洗,至于洗的好还是不好,只要干净就可以了。这个时候的夫妻店大多存在以下几个问题:
1、 没有正规店面,全部露天洗车
2、 没有正规设备,除了洗车机就是一把水枪,一个水桶,两条毛巾
3、 人员方面就两个人,无服装,不专业。

夫妻店洗车店
夫妻洗车店:
随着中国经济的不断腾飞,GDP不断上涨,人们生活水平也不断的提高。车辆保有量也随之水涨船高。当然,洗车行业也在慢慢的变化,从一开始的洗衣粉洗车升级为水蜡洗车。也就是我们常说的水蜡洗车,这个时候的洗车行业打造的一个理念是保护漆面。但是在设备和人员方面还是停留在一枪,一人的状态,只不过在使用产品上出现了变化。
水蜡洗车
到了2002年前后,出现了一种新型的洗车方式,即自动洗车机。自动洗车机当时是为了适应中国的汽车市场发展而研发出来的新型产品。即:快,省概念。自动洗车机风靡了长达5年之久,当然了目前的洗车市场上还能看到很多自动洗车机,而自动洗车机的缺点是:安全系数低,成本投资大,洗车时有死角。慢慢的自动洗车机被市场所淘汰,我们不排除目前市场上有很多汽车美容店都用自动洗车机,但是自动洗车机的市场针对性比较强,地理位置以及店面的格局都有很大关系,再加上设备本身的缺点,导致了自动洗车机慢慢的失去了市场。市场又进行了一次变革,即回归手工洗车上。
电脑洗车
之后的洗车市场出现了很多种洗车模式,比如节水洗车、水釉洗车、上门洗车等等很多种方式洗车,但是都没有在市场上掀起一股风暴。直到在2009年之后,洗车市场变革才真正的开始,即精细洗车模式的诞生。
精细洗车模式我们可以统称为手工洗车,很多人会问了,不还是手工洗车吗?和之前的水蜡洗车、水釉洗车不都一样吗?也是洗车机、水枪、需要人工去洗,没有什么变化啊。其实我们如果了解洗车行业的发展我们就非常的清楚,在精细洗车模式出来之前,洗车行业一直处于一个发展瓶颈,即洗车价格上升不了。在所有模式都一样的同等情况下,如果想要提升价格,首先必须保证几个方面,比如环境、服务、特色。这三点必须做到,才能提高价格。可能有些朋友不太了解,我们可以把这三点分开来说:
第一:环境(即店面环境)
洗车行业在初期发展阶段并没有店面,而是搭个小棚子或者露天洗车。首先在环境上就不允许提高价格,另外一个和当时的汽车市场以及人们的消费水平有很大的关系,当然了,随后的几年汽车行业快速发展,人们生活水平提高了,对服务要求也相对的提高了。所以那个时候的车主并没有对环境有多大的辨别能力,首先大家都是同一个模式,同一个环境,没法去比较,没法去对比。所以才导致了这种店面环境持续了很长时间。直到精细洗车模式出来,彻底改变了之前的模式,如店面的设备,店面的装修以及形象。投资就必定会有成本,店面形象升级了,运营成本就提高了,运营成本提高了,收费也就提高了。所以在后来才会出现180元的洗车模式。这个模式为什么会成功?我们暂且不做分析,我们只想说,精细模式是洗车市场的一个必然产物,也是市场的又一次必然的变革。洗车市场发展到一定程度,模式自然要改。
二:服务(店面服务)
最早的洗车行业并没有服务,简单的就是车子开进来,上去就冲洗车辆。洗完车辆,交钱走人。只是交易,没有过多的交流。而随着国外的大型连锁模式进入中国之后,如KFC、麦当劳等,他们把一流的服务植入中国之后。人们才意识到吃个汉堡原来服务都可以这样。而当他们看到洗车店的毫无任何服务之后,会产生一个想法,洗个车原来也就是5元钱,这么洗没有服务也值得了,反正车已经干净了,但是你要让他多掏10元的话,他宁可自己洗车也不会多给你10元钱。所以店面的服务很重要,随着中国不断的发展,服务俨然进入到任何的行业的每一个角落了,精细洗车的服务模式恰恰迎合了车主的这种思想。
三:特色(店面特色)
洗车行业的特色是就于目前的洗车市场来说的,目前的二三线城市传统洗车较多,很多想进入汽车美容行业的投资者在不清楚这个行业的情况下,往往投资下去就是传统洗车店。而传统洗车店在当地几乎已经饱和了,如果再往里投传统洗车店模式,唯一的方法就是价格竞争。价格竞争是汽车美容行业最悲惨的事情,价格战打到最后死掉的也许死你或者是他。一旦价格战打到没得打的时候,穷则思变,这个时候特色将会出来,即我们说的精细洗车模式。汽车美容行业的模式一定要做到人无我有,人有我优,人优我变。
所以洗车行业的模式一定要变,不变意味着洗车价格上不去,随着近几年洗车行业的投资成本越来越高,人工、店面租金等成本不断提高,洗车价格却停留在5年以前的10-20元,整个市场将会失去利润,停止不前。如果不变,未来一二线城市所有洗车店未来利润点将不断降低,最后出现洗车不赚钱的不变法则。而精细洗车模式就是在横向的改变洗车行业的市场价格,提高店面形象,提高店面服务,提高店面设备,其实就是提高洗车价格。给车主的一个解释就是:我们店面装修好了,形象好了,服务好了,投资成本大了,当然价格要高了。

精细洗车模式
精细洗车模式
精细洗车模式真的适合每个市场吗?每个市场又需要怎么去做?精细洗车模式分为几种模式?
洗车模式可分为专业精细洗车以及高端精细洗车两种,专业精细洗车是目前的主流。也是未来的主流模式,那么高端洗车的未来发展呢?我们不凡看一下高端洗车的几点概率:
最近两年,中国的汽车美容市场有了新的变化,从最早的汽车美容中心变成了汽车美容店,一直到现在的汽车美容会所,而且还加上了高端两个字。高端汽车美容会所改变了目前中国汽车美容市场的格局,让原本很乱的汽车美容市场变成了形象好、服务好、价格高的高级市场,但是随着高端理念的不断推行,再加上有些汽车美容加盟总部误导部分投资者,导致了目前的汽车美容市场乱上加乱。
首先我们来分析一下什么是高端汽车美容会所?高端汽车美容会所顾名思义就是高级的服务会所,服务会所我们都知道。比如天上人间,还有几号公馆啊等等这些都是服务会所,专门为人服务的。高端服务会所的几点概念:
1、 奢华的店面形象以及内部形象
2、 完美的店面服务以及周到的想法
3、 高标准的服务模式以及营销模式
4、 以人为本,以有钱人为本
目前中国其他行业的高端会所无非就是这几点概念,这几点概念需要投入很大的精力以及很高的资金才能完美运作好。我们都知道高端服务会所是专门为有钱人服务的,一次的会员费少则几万,多则上百万。对于一些普通的老百姓来说,这样的会所就像是海市蜃楼,看看就没了。
说完了其他行业的高端服务会所,我们再来说说汽车美容行业的高端服务会所。目前国内很多汽车美容店都打着汽车美容会所的门头,为什么?因为这是一个招牌,是市场的一个变革。但是光有招牌还是不行的,需要真正具备实力。我们来分析一下国内开汽车美容高端会所的投资人群。主要分为以下几种人:
1、 房地产行业涉足汽车服务业
这种投资者普通都很有钱,少则百万,多则千万。对于他们来说,涉足汽车美容服务行业无非几个点。第一:房地产行业普遍不景气。第二:汽车越来越多,认为当前的汽车后服务市场肯定大有可为。第三:作为交友平台,发展各方面人脉。
2、 其他高新行业涉足汽车服务业
这种投资者大多数有自己的企业和自己的公司,而且公司的规模普遍很大,资金实力也非常雄厚,人脉广,大多数都是当地数一数二的大佬。对他们来说,涉足汽车美容服务行业也无非以下几点。第一:认为这个市场很不错,低成本高利润。第二:此行业能迅速聚集众多当地的精英人士,对其产业的发展有间接性帮助。第三:任何一个行业都必须有自己的产业,不管此产业赚钱还是不赚钱,要让合作商和关系商知道其产业已经遍布了所有行业。
3、 看好此行业的其他有钱投资者
这种投资者普遍对汽车美容行业看好,但是苦于对当前的市场和当地的市场不了解。又很想进入此行业。对他们来说,涉足汽车美容服务行业无非也是以下几点:第一:市场前景不错,投资成本不大,回收利润快。第二:要做就做最好,有影响力的服务。

分析完投资汽车美容高端会所的人群,我们再来分析一下投资高端会所所具备的几点基本条件,此条件和店面的成功无任何关系,但是这些条件是最基本的前提:
1、 需要有大量的资金,少则100万,多则400-500万
2、 能靠关系拿到当地位置最好面积最大的店面,首先第一点店面一定要大。
3、 有渠道能找到专业的职业经理人。
4、 店面的装修一定要奢华,高档,大气。
其实归根结底,投资高端汽车美容会所的前提就是:资金一定要雄厚,这是最基本的。而且在店面运营过程当中能抵挡住来自各方面的压力,如资金压力等。(如果不能,请自行退出高端服务会所的筹备)
作为高端汽车美容服务会所他们的盈利模式是什么呢?有多少高端服务会所是怎么盈利的呢?下面我们分析一下汽车美容高端服务会所的市场,也就是我们所说的消费者结构。
高端意味着投入高额的资金,意味着店面的投资成本将非常的高,店面的投资成本如果要高的话,店面所做的服务以及销售的产品价格也一定要高。就像一瓶青岛啤酒,小店里卖4元,到了酒吧里就是16元,翻了4倍。如果酒吧也卖4元呢,那肯定是赔钱的。这个道理不用我们多说,都能明白。但是,汽车美容行业区别于其他行业,很多汽车美容投资者普遍陷入了一个误区,认为我做的越高端,我就越能赚钱。街边店洗车10元,我这肯定要洗100元。
所以高端汽车美容服务会所的第一点前提,也就是汽车美容行业谁也跑不掉的第一个项目,也是很主要的项目,关乎店面生死的项目,也是关乎车主日常生活的项目:洗车。一般普通的汽车美容店洗辆车是10-20元,他是赚钱的;如果高端服务会所洗车也是10-20元,那么他肯定是赔钱的。所以高端汽车美容服务会所的洗车价格肯定要高于一般的小店的价格,很多朋友会问了,高端汽车美容服务会所洗车多少钱一辆?据ZT权威调查机构调查,目前全国各大城市的高端汽车美容会所普遍洗车价格为80-180之间。80-180元的洗车价格可谓是十分的昂贵,那么到底有没有人去消费呢?这里我们就需要分析一下我们的消费者结构了。
未完待续!
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