“师傅，真是太谢谢你啦，真没想到这么快就能找回我女儿的书包，你们的服务效率真是太棒了！”７月9日，市民黄女士和女儿将一封感谢信送到了陇海路洛达庙103路调度室，对郑州公交103路公交驾驶员王向伟拾金不昧，细心留言的善举表示感谢。
据了解，７月8日，黄女士的女儿在103路洛达庙公交站牌等车时，把一个红色书包落在了站台座位上。驾驶员王向伟运营到陇海路洛达庙站时，看到站牌凳子上摆放着一个红色的装满学习用品的书包，仔细查看了四周，并没有看到有等待乘车的乘客。于是王向伟把书包交给了调度员孟红俊保管，并在陇海路洛达庙站牌上留下了一张小小字条，同时第一时间向GPS调度中心进行了报备。
当小女孩发现自己手提包不见时，已经是晚上十点左右，由于天色已晚，小女孩和爸爸妈妈一起到乘车的站牌进行寻找，正当小女孩着急的抹眼泪时，突然看到陇海路洛达庙站牌上贴有一张字条，上面写着“谁的红色书包，请到103调度室领取”，当看到了这张字条，小女孩悬着的心终于放下了。
第二天一大早，黄女士和女儿就来到了103路调度室，看到失而复得的书包，小女孩激动的不停表达谢意：“这里边的东西对我来说非常重要，里边有我没有完成的暑假作业、心爱的水杯、美丽的文具盒和两个充电器，多谢叔叔帮我找回，真是太感谢了！”
领回了自己心爱的书包，小女孩亲手写了一封感谢信：“这个书包是阿姨送给我的礼物，也是我最喜欢的书包，非常感谢王向伟叔叔，在那么热的天还特意下车帮我收起书包，细心的给我留言，要是看不到字条真不知道去哪才能去哪找到书包。” 面对乘客的致谢，公交驾驶员王向伟表示这是他应该做的。
郑州公交103路驾驶员王向伟表示：“工作中经常遇到有乘客遗失的物品，捡到物品后，我们会第一时间交到调度室，能帮助到乘客很开心。同时也提醒广大乘客朋友们，乘坐公共交通下车时一定要携带好自己的私人物品，如果在乘坐公交时遇到类似情况，大家可以在第一时间拨打郑州公交客服热线63881333进行咨询，也可以及时向公交驾驶员寻求帮助。
通讯员：刘金霞