售后服务对于一家手机厂商来说是非常重要的，是老用户回购的一个重要保证，国内的华为小米OV做得还是不错的，经常会推出回馈老用户的活动，产品出现问题也能很及时地解决，不过国内销量很高的苹果却很少推出活动，而且维修、换机的条件又严苛、价格又昂贵，这究竟是为什么呢？
带着疑问我也走访了几家苹果售后，询问了店员不少问题，原因之一就是国内存在大量的苹果翻新机、组装机和海外版机型，这些都没有完善的售后保证，一旦在其他店铺出现问题，都是不保修的，而且苹果的配件是不允许第三方生产的，原装的只能通过官方购买，所以价格比较昂贵。
反观国产华为、小米这边，就算你在其他维修店里维修过，只要不是主板、电池、屏幕等很大的问题，售后也会积极为你解决问题，价格同比苹果是便宜太多了，华为换电池一般在99元左右，小米一般在69左右，碰上活动更便宜，816小米感恩季换电池只要49，而苹果那边基本都要三四百起步了。
而且苹果是很少有感恩老用户活动的，因为苹果的iOS优势太明显了，想体验iOS就必须买苹果，所以不搞性价比也有很多人买，但对于我们消费者就太不公平了，而华为、小米这边就经常有活动，华为有免费贴膜等活动，816感恩季小米给小米手机1代用户每人1999红包，共计3.7亿，华为小米OV还经常有以旧换新、维修免运费等活动，苹果这边就显得有点“唯利是图”了！
总的来说，在国内市场中，国产厂商华米OV的售后服务要比苹果更好一点，当然正规渠道入手的新机出现非人为问题，苹果的处理方式也和国产厂商是一致的，因为这是明文规定，所以呢，大家也不用担心。