不花钱不请人，你的表达一样能提高，这样思考让你当众发言张口就来
多少人败在不会说话上，学会这三招，不请人不买课，照样张口就来
去年10月，我当时主持一个『职场沟通』话题。有个网友求助说：
我的话很少，每次说话都会有多短就多短，比较直接，不喜欢拐弯抹角，无形中伤害了别人。
有时跟客户或经理说话时，感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细，但总是觉得他们会误解我的意思。
应该是我不善表达吧？！
有时候别人和我说话，我又不懂接话，结果冷场。
该怎样提高表达能力和沟通能力呢？请教教我吧。
看到他的提问，我不由得想起很多人存在这种观念：话多的人就是表达能力强的人，这种人在社会竞争中有优势。
于是乎，话少的人便自惭形秽，觉得自己先天不足竞争乏力。事实真是如此吗？
其实表达能力，并没有这么玄乎，我们完全可以凭借着自己的努力，不用花钱，不用请人，照样能把自己的能力提高。
职场人的说话能力，是由两部分组成的：想和说。
“说”指的是说话的套路或方法技巧；
“想”指的是讲话的思路或思想脉络。
我们很多人只注重表达的套路，比如会议发言的“三点论”，聊天话题的“上推下切”的技巧等。往往是学了很多套路，真正用的时候，却总觉得力不从心！
如何“说”明白
要知道怎样才能提高表达能力，让我们先想一下，到底是什么影响了自己的表达？
（一）影响表达方式的因素：
（1）语气语调；（由你自己的心情好坏阴晴、态度诚恳认真好奇等等有关）
（2）节奏；（关联词的适当应用）
（3）音量；（音量要中等偏上，声音要坚定。）
（4）清晰度；（这个需要练习，学好普通话，并且培养自信）
（5）说话的分寸感；（别人不感兴趣的话、就果断换话题）
（6）沟通方式；（体会他人的能力）
（7）回应的技巧。（如何才是妥当的回应，不伤害别人、如何有序地反驳别人）
（二）如何解决这些因素？
（1）想清楚再说。
那问题来了，想清楚再说，到底要把什么想清楚呢？
首先，听的人是谁？从听者的角度出发。
以前在公共场合到处贴着“禁止吸烟,违者罚款50元”、“禁止踩踏草坪,违者罚款”等等之类的标语,可是这些现象却屡禁不止。
后来根据人们的心理研究,越是禁止的事情越有人喜欢做,
于是设身处地为他们设计了以下标语“为了您和家人的健康,请不要吸烟”、“小草正在生长,请不要打扰”等柔和、人们心理易接受的标语。
这就是从对方的角度出发的表达，对方更能接受。
（2）表达要简练
表达观点时，语句要尽可能精简，挑重要的说，切忌废话连篇。
比如，在跟领导提意见时，你说：“基于以下5个原因，我认为这是最好的建议。现在我将详细阐述建立在对柏拉图、亚里士多德，进而对约翰•纳什的分析基础上的全部细节。”
这样的表达既繁琐又没有重点。不如改成：“这是最好的建议，因为它不仅使我们的利润增加32%，而且初始成本也最低。我有文件可以供你们查阅。”
我们在说出观点时，没必要说出思考的全过程，因为别人并不会像你一样陶醉于每一个细节，直接表明简单的要点才最重要。
（3）表达要具体
不要仅仅说出你的想法，还要给出一些简短的理由来支持你的观点。
比如你认为某篇文章篇幅太长，不要说：“这篇文章太长。”
而要说：“平均每篇文章1000到2000字，而这一篇有5000字，需要进行删减，使之符合规定的平均字数。”
如何想清楚
想提升自己思考问题的深度，想让自己变得更有内容，大家脑海里第一件事肯定就是读书。
其实在现在，我们的生活里到处都在提倡阅读，好像只要不断读书，我们的思想就会越来越有深度。
可是大家发现了没有，很多时候，现实情况往往是合上书，我们仅能想起来刚刚看过的那段。
等过了几天，连自己看到那页都没什么印象了。
或者看完书，感觉自己已经懂了作者的意思，而一旦要自己复述一下就会感觉很卡壳，没办法归纳出来。
其实读书肯定没错，但是以这种读书方法进行下去，即使每年看一百本书，都是没用的。
那么这是什么问题呢？
其实本质的原因是，我们读书的时候，没有调动起自己的头脑，
因为当我们读书的时候，一旦文章调动起我们的感受系统，让我们接受了它们，我们就再也没必要开动脑筋思考。
最后只剩下“说得好”，“就是这样”，“太有道理”这些片面的感觉，
至于得出这些感觉背后的逻辑推论，却被放在了一边。
这就是为什么看了这么多文章，我们好像学到了很多东西，其实回想一下，我们什么都没有掌握的原因。
而看书“有得着”的显著特征，就是你合上书本，随便拿起书中的观点论述，你都可以侃侃而谈。
你不但能够用书中的例子印证自己这个看法，还能够透过自己现实生活当中的例子，去说明这个观点。
如果你无法把书中的知识转化为自己的看法，你的表达能力，就无法得到显著的提高。
所以看多少书并不是目的，你用什么方法看才是。
而想要把书读的有用，让自己的思想不断的提高，精进，前面已经说了，一定要在读书的时候让自己的大脑要参与进来
而心理学家告诉我们，我们的大脑，想让他有参与感，我们需要用批判的眼光，来读书，主动的寻找书里各个内容之间的联系，以及他们是如何构建起来的，这样的读书效果才好。
具体来说，其实在看书的时候，我们主要思考三个方面的问题，就足够我们提高我们的分析和思考能力了。
1.这两者的论证，是否合理？
这就是俗话说的批判性思考，也就是先怀疑，自己去判断作者在文章中的结论是如何得出来的，通过什么方式得出来的，各种论据之间在逻辑上是否完整，是否充分
2.你能否找到文章以外的例证？
这个部分其实就是在进阶的锻炼我们的思考能力。
因为知识归根结底还是要应用的，仅仅机械的记忆作者的东西，我们不仅容易忘记，也难以运用。
所以这个时候我们用我们自己的方式，或者自己生活中的事例去思考，进一步补充，
经过这个时候你就会发现，其实自己已经很接近即使合上书，仍然能用自己的话把这本书的内容复述出来了。而这就是表达能力逐渐提升的表现。
3.这个观点是否具有普遍性，连续性？
最后，这个问题是让你的思考更加连贯，
因为知识之间是存在着普遍的联系的，即使像历史和科学这种看似毫不相关的科目，他们都会有相通之处。
而寻找到知识的相通之处，就能慢慢把知识成体系化，系统化，
这样在说话和表达这种考验记性发挥的时候，你头脑这些复杂的概念才能在最短的时间组织起来，帮你概括成一篇有逻辑，有内容的发言稿。
最后，总结一下，表达这件事，其实归根结底，就是说的技巧，和思想上内容的组织两个层面。
前者，涉及到的更多都是一些具体的技巧，只要勤加练习，总不会太差。
而后一个想的部分，需要我们长期持续的努力，投入。这才是决定人和人之间表达能力差异最大的层面。
那么你现在学会了吗？