本文由今日网红出品
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市场总在变,尤其是电商领域。电商直播还没整明白,小程序电商直播就来了!
7月24日,“蘑菇街女装特卖”小程序上线,许多媒体宣称:这是目前唯一带有直播功能的一款小程序。同时,腾讯“亲蘑菇、疏有赞”(微商城)的言论也热闹起来,有心人认为,比起商业合作伙伴的有赞,腾讯对亲自投资的蘑菇街才更为用心。
资本的江湖,谈感情伤买卖。小红了解发现,所谓的“唯一”似乎表达不够准确,斗鱼、YY、龙珠等带有直播甚至直播互动功能的小程序已经上线。而亲疏之论,微信官方的回答则是“不予置评”。
唯一带直播功能的小程序?
24日,多家媒体登出以“唯一上线直播功能的小程序”为主题的报道,主角是自与美丽说合并以来一直低调的蘑菇街。

根据报道,小红对比使用了下蘑菇街APP和小程序。小程序大致有以下几个特点:
1.小程序涵盖内容和APP产品的功能差异不大;
2.嵌入直播功能,可直接添加商品购买。
首先是小程序和APP产品的差异。整体来说,内容涵盖基本一致,只是在排版上有些许差异。

(作为APP首页,右为小程序首页)
APP原本底部的主栏目“搭配”并没有包含在小程序中,也就是说,蘑菇街的核心“社群”元素并没有在小程序中实现。

(APP中的“搭配”)
这也是许多小程序的共同特征。与APP不同,小程序秉承着“即用即走”的理念,换句话说,并没有用户留存这一概念。使用小程序的商家大多都是将产品的核心以最简洁明了的方式呈现给用户,从而最快速有效地达到流量转换的目的。
“从产品的角度来看,使用小程序的用户大多是建立在已经对某个产品有所了解的基础上。而APP需要考量的东西和小程序单纯的流量借用则不同。”一位电商平台小程序开发人员表示,平台接入小程序,一方面实为拓展销售渠道,另一方面则是方便平台用户的购买行为。
他进一步解释称:“把最招牌、最特色的产品呈现在小程序上,而不是过多地、过于复杂地统统塞给他(消费者),这是考虑到小程序使用者的习惯:他们时间有限。”在时间足够闲暇的情况下,他们自然会选择去品类更全、信息更充足的原平台进行了解和消费。
再来看蘑菇街女装小程序,和其他电商类比如京东购物、聚美优品等小程序相比,后者就更为简单粗暴。京东将热门商品以外的所有产品都收纳到“分类”和搜索框引导当中;聚美则连分类都直接省掉。

(聚美、京东小程序)
“从内容设置上来看,蘑菇街好像还有一点想要拓展流量的意味在里面。”业内人士表示,从小程序自身的特征来看,对于流量的留存并没有优势,很多电商小程序之所以简而又简,也是考虑到这一点。
他同时也提出,内容过于复杂的小程序也有抑制潜在消费者消费冲动的可能性。“所以目前大家都从简而出,也是测试微信用户的一个过程。”当然他也不排除蘑菇街在此已经拿到了相对有利的数据支撑,将蘑菇街APP照搬小程序自有它的道理。
另外则是“唯一的直播小程序”,打开蘑菇街女装小程序,下滑一个页面,就能看到“直播特卖”的板块。
而APP上的直播购物台以“直播特卖”的形式存在,蘑菇视频台则并没有在小程序中上线。

(左为APP,右为小程序)
此处有网友指出,所谓“唯一”似乎说法并不严谨。在小程序中上线直播功能的并不止蘑菇街一家。
随后,根据网友的评论,小红搜索到几家已经具备直播功能的小程序:斗鱼、龙珠、YY等。

(斗鱼、龙珠、YY)
其中斗鱼、龙珠的弹幕载入并不流畅,并且无法发送弹幕;YY则是多具备了评论弹幕发送的一项功能。
以斗鱼为例,原本直播间的购物、弹幕以及清晰度和线路调整的选项在小程序中都没有,只是单纯地“电视直播式”的收看。

(上为斗鱼APP,下为斗鱼小程序)
准确地来说,与电商类小程序相比,蘑菇街是唯一具备直播功能的;而相比于直播平台,它也是唯一一个实时购物的。也就是说,蘑菇街算是小程序电商直播 “ 第一人 ” 。
小程序电商直播来了?
不过,对于在小程序中进行电商直播并实现购买行为的,一部分业内人士对此报以乐观的评价。
事实上,一款小程序的开发并不耗费技术团队多长的时间。蘑菇街女装小程序负责人在接受媒体采访时介绍,小程序直播功能的开发只用了3周时间,目前一期上线就可以覆盖绝大部分APP的功能,用户在小程序直播间内就可以完成所有购买流程。

而此前也有坊间传闻,微信会上线直播功能,“微信团队内部对直播的看法非常理性和谨慎,曾经开发完毕的微信官方直播功能最终也没有正式上线,只在员工内测版中出现了非常短暂的时间。”蘑菇街的这一次曝光,给许多微信直播拥护者带来希望。
蘑菇街方面也发表了自己的看法:“在微信团队看来,直播只是一种功能,必须依附于特定的应用场景才能存在,比如演艺、体育、电商等。与微信10亿日活用户对应的,是极其丰富和长尾的用户场景,直播确实很难作为微信的一个独立功能而存在。”
尽管微信团队对此的看法则是“不予置评”。作为微信直播的簇拥者之一,蘑菇街对于未来的期待很大,其小程序产品经理透露,“在蘑菇街小程序上线直播当天,就有微博和淘宝的主播机构开始询问,考虑将主战场搬进微信。”
或许,小程序会是未来电商直播的又一战场。

首先,卖家对于小程序的流量借用有助于商家(店铺)的销售增长。网友“微店之家”对此分析过:对于商家来说,尤其是淘宝电商在做公众号的,或者线下有门店在做公众号的以及有打算做公众号的公司或个人来说,小程序是你不得不做的。
“微店之家”认为,从种种迹象表明,微信给小程序的流量导入已经排在首位,对于需要客源的初创型商家可以在此截取不错的流量。他举了个简单的例子,“如今在微信搜索框中输入关键词,推荐结果的顺序是小程序第一,表情第二,公众号第三,朋友圈第四,文章第五。”但后期如何将流量留存在店铺则是另外一个需要解决的问题。
紧接着,在电商竞争逐渐向视频领域拓展时,小程序直播则会应运而生。乐观的支持者表示,电商小程序目前处于粉丝测试阶段,但很大可能性还是会和电商发展的轨道趋于同步,下一步就是直播和短视频的合理应用。
“消费者的心理走到哪里都是一样的,对一笔交易可信度的质疑,对产品治疗的要求,消费者之间互动的需求,慢慢的,小程序和原平台的融合越来越高,联动也会越来越密切。”尽管有业内人士表示,小程序电商的初衷还是快节奏的消费生态,但站慢生活立场的人也不在少数。
蘑菇街借小程序“脱淘”
且不论是否舆论渲染,不得不说蘑菇街做直播电商小程序掀起了股小风浪。
2016年初,蘑菇街、美丽说合并——国内最早的两家女性垂直电商网站牵手,引起了外界广泛争议。

事实上,这对“姐妹花”牵手的时候,无论是从早期的成长经历、经营模式还是消费定位,两家电商网站都如出一辙,再加上它们还有一个共同的竞争对手“淘宝”,许多圈内人都认为情理之中。
然而这对看似合拍的CP,一开始却并不被外界所看好。对于蘑菇街与美丽说合并的原因,大多业内人士和媒体都认为是为了“抱团取暖”求共存。
但随后,一整年两家电商都完成了新一轮融资。美丽说是于3月获得了高瓴资本的数亿美元融资,蘑菇街则是到去年年底才完成2亿元的D轮融资。
同年下半年开始,虽然淘宝方面也开始认识到了新潮流的优势,借助于网红的方式来开启直播,蘑菇街的直播也跟上日程。

去年3月,蘑菇街上线直播业务,并率先在电商平台里实现边看直播边购买:通过在直播页面插入直播键,用户可以在观看直播的同时下单。
踩住了"网红+直播"这个风口,2016年末,蘑菇街的成交量逐月呈现次级生长趋势,11月比10月增长30%,12月比11月增长60%。最新数据显示2017年6月,蘑菇街直播间成交额较去年12月已增长超过150%。
蘑菇街目前在每天的直播场次600场,其中在注册的主播人数能够实现2万来人,活跃的主播数量上千人,就电商夹缝中走出来的蘑菇街而言,是个不错的数字。
但既然生为电商人,就避不开淘宝的追杀。几乎是同一时间,淘宝迅速上线直播,无论是在双十一还是其他购物狂欢节,淘宝直播的数据都一度刷新人们对电商直播的预期。随后淘宝二楼上线,抢占短视频业务。
不得不说,对于非淘系电商而言,传统的销售渠道已经逐渐变窄。
“小程序直播或许有一线生机可言,毕竟微信流量这么大,市场肯定是有的!”某电商平台的市场总监表示,和淘系的竞争结局或许不用过于悲观,但在新的渠道出现时,如果没有把握住机会,或许会走回头路。
他表示,现在大环境不一样了,就算是淘宝流量也不够用。所以,小程序里还存在大量*在用潜**户,必须要尽早站稳脚跟。
欢喜之余,现实问题仍然存在。有用户反映,有用户表示,直播过程当中会出现空镜、黑屏等现象。
而这个问题并不是蘑菇街一家直播遇到的问题,事实上,与直播类APP不同,小程序采用的是H5页面直播。
H5直播,简单地说就是将直播链接嵌入到H5页面,用户通过打开H5收看的直播形式。从这一层面来说,收看这一类直播,至少要经过一个页面跳转才能实现观看。而在相对一般的网络环境下,H5的页面需要调取服务器渲染画面,直播APP则只需要本地调试。前者明显更为费力。
直白地说,H5直播从技术上来讲,并不能达到APP直播一样的优质体验。这也是蘑菇街女装小程序直播黑屏、空境的根本原因。
“边走边进步,这是我们一贯的作风。”对于电商从业者而言,前路渺茫,但后无退路,只能勇往直前。
就小程序直播会否上线的问题,微信方面并没有给出确切的答复。对此,许多也被人士众说纷纭。不过,蘑菇街的电商直播已经起航,前面是暴风雨来临还是乘风破浪,小红和看官坐观其变。
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