每一个奶茶店都需要营销、宣传和活动，甚至这在一定程度上会直接影响奶茶店的知名度，也就会简直的影响了奶茶店的业绩，活动究竟从什么地方入手呢？
我们见过很多奶茶店翻来覆去就是那几个活动，天天打折、买赠，没有新意，更没有给顾客以动力。营销其实就研究人性，其实就是心理学，抓住顾客的内心活动，就可以做出吸引顾客的活动，从哪入手呢？
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1、从众心理，中国人最爱什么呢？热闹，只要有热闹看，一会就会围上来一圈人，而且我们买东西有个特点，从众，看着别人买，我们就想买，于是就诞生了喜茶的托，喜茶最擅长此招，店面开到哪，排队就排到哪。正是满足了顾客的从众心理，才有了良好业绩，正是这种从众心理，才有了引导消费和连带销售。
2、占便宜。人都有占便宜的心理，所以我们看到双11那么火爆，正是因为顾客有这样的心理，我们就可以设计出符合顾客需求的活，比如：买赠，买一送一、第二件半价、第二件1元、满50送XXX等等系列活动。只要努力去想，这种活动还有一大堆可以发掘。当然这样的活动，不建议搞太久或者经常搞。
3、喜新厌旧。人们总是对新鲜的事物充满了好奇心，总想去尝试和探索，所以我们看到像国美、苏宁等店面总会搞重装开业，奈雪经常会推出新品，大企业也会不断推出新品牌，这样的举动都是为了迎合顾客喜新厌旧的心理。作为奶茶店当然还是像奈雪那样最好，定期推出新品，或者对边缘饮品进行改良，或者在包装上做文章，对一个系列的产品更换瓶型和外包装，等等一系列的“除旧迎新”动作，给顾客新鲜感，杜绝审美疲劳，也增加了店面的活力。
4、孤独。现在的社会，其实很多人都很孤独，还没有安全感，所以聪明的奶茶店会在店面的装修还有店员的销售话术上，让顾客感觉到很温暖，同时增加交互，让店面成为一个心理慰藉的地方。如果奶茶店有条件还可以举办一些比较暖心有爱的活动。进一步增强客户或顾客满意度、忠诚度，最终形成品牌偏好的机会。
其实奶茶店营销并不是很难，并不复杂和深奥，只要你能够抓住人性的成分，满足他们内心最想要的，推出符合他们需要的产品或服务，关键是用心，永远向着为顾客服务，你就能够洞察商业规律，从而挺立潮头，笑傲奶茶江湖！