刘润老师分享过一个故事。

刘润在微软上班的时候，公司提供午餐和晚餐。

午餐吃饭的人数一般比晚餐要多，因为不是人人晚上都要加班，所以做午餐的供应商利润更高。

只不过有时候，午餐做的很糟糕……

试想一下，如果你是负责人，你要怎么处理？派人监督？隔一段时间换个大厨？要求他们更新菜谱？

微软想出了一个制度：

① 选 2 家供应商，一家提供午饭、另一家提供晚饭；② 每 3 个月做满意度调查，是喜欢午饭还是晚饭？③ 如果喜欢晚饭的多，午饭、晚饭供应商交换；④ 如果连续 6 个月，午餐都胜出的话，更换晚饭供应商。

这个制度开始实施后，那些表示“自己已经做的很好了”、“换口味成本就要大幅提高”的供应商，很快就能提供比原来好得多的服务。

同一件事，思维习惯不同的人做，效果就会截然不同。

事实上，很多厉害的人，赢就赢在了思维方式。

而有些人之所以成长受限，不是不够努力，也不是运气不好，更大的可能是被自己的思维模式困住了。

灰度思维

在樊登读书看过一个徐达与朱元璋下棋的故事。

朱元璋在大功告成之后，第一个想到的事就是把那些立下大功的人一一杀掉。他找了各种巧妙的茬，把一个个人都给杀掉了，但是徐达是明朝的第一功臣，而且他没犯什么错。

可朱元璋的目标很坚定，就是要把他干掉，于是他想了一个很损的招，他让徐达跟他下棋。

你可以想象徐达的处境：不能够赢，你赢了那就是犯上；不能够故意输，你明明会下棋，结果你装不行，这叫欺君之罪。反正赢了也是死，输了也是死。

朱元璋告诉他：“你要好好地跟我下棋，你要是故意输我立即就杀了你。”

徐达很顺从的说，“是的，皇上”，然后就跟他下棋。

最后的结果是他赢了朱元璋，朱元璋觉得终于找到机会了。

但是徐达说：“皇上您看，我是赢了，但是您看看我的棋子是不是两个字啊？”

朱元璋一看，的确就是两个字——万岁。

意思就是，我不是在跟您下棋，我是要用我的棋子摆出“万岁”这两个字。

这次，徐达逃过了一死。

这就是灰度思维，即：世界充满复杂性，大部分的人和事，并不是“非黑即白”，而是具有不同的“灰度”。

比如说，小孩子的思维就是典型的“非黑即白”的思维，眼里“要么是好人，要么是坏人”。

但“灰度”思维告诉我们：好人会做坏事，坏人也会做好事。每个人都不是纯粹的好人，或者是纯粹的坏人。

判断一个人成熟与否的其中一个标准就是：面对事情的时候能不能告别黑白的简化思维，而是用灰度思维去思考。

双赢思维

1950年美国智库兰德公司的两位研究员，为了模拟美国和前苏联的合作和竞争，做出了模型“囚徒困境”。

两个共谋犯罪的人被关入监狱，各自单独囚禁，不能互相沟通情况。

如果两个人都不揭发对方，则由于证据不确定，每个人都坐牢1年；

如果一人揭发，而另一人沉默，则揭发者因为立功而立即获释，沉默者因不合作而入狱5年；

如果互相揭发，则因证据确实，两个人都判刑2年。

由于两个囚徒彼此无法信任对方，因此倾向于互相揭发，而不是同守沉默。

双赢思维很好理解，这是一种理想模式，但并不是很多人本能的思维习惯。

相比赢/赢模式，输/赢模式反而是生活中更为常见的思维方式。

因为人生处处皆是比较，大多数人从小接受的教育，往往更倾向于竞争，而不是竞合。

于是，在相当一部分人眼里，人生就是一场竞争游戏，只有击败别人，分出胜负，才能成就自己，这就容易导致习惯性的损人利己。

但事实上，从长远来看，输/赢模式的结果，往往是两败俱伤。

只有双赢模式，才是长期相互依赖环境中唯一可行的交往模式。

奥卡姆剃刀

爱迪生年轻的时候，别人认为他缺乏科学知识，都不怎么看得起他。

普林斯顿大学数学系毕业生阿普拉，曾与爱迪生一起工作，常在卖报出身的爱迪生面前，炫耀自己的学问。

为了让阿普拉谦虚些，也为了让阿普拉对科学有真正的认识，爱迪生决定出个题目难难他。

有一天，爱迪生把一只玻璃灯泡交给了阿普拉，请他算算灯泡体积是多少。

在数学上，只有少数形状规则的物体的体积，能很快计算出来，像正方体、长方体、球体、锥体等以及它们的组合体。有些物体的体积虽然能计算，但很复杂，某些形状不规则物体的体积，数学上是计算不出来的。

阿普拉拿着那个玻璃灯泡一看，灯泡是梨形的，心想：“虽然计算起来不容易，但还是难不住我！”

他拿出尺子上上下下量了又量，并依照灯泡的式样画了草图，然后列出密密麻麻的计算式。他算得非常认真，脸上渗出了细细的汗珠。

但是，这个灯泡的体积实在太难计算了。过了一个多小时，他也没算出来。

又过了一个多小时，爱迪生来看看他计算得怎样了，只见阿普拉还低着头列算式，根本没有快要完成的样子。

爱迪生不耐烦了，他拿过玻璃灯泡，沉在洗脸池的水中，将灯泡灌满了水，接着将灯泡内的水咕嘟咕嘟地倒在量杯里，一看量杯读数，对阿普拉说，就是这么多毫升，问题解决了。

阿普拉这才恍然大悟，爱迪生的办法才是非常简单而准确的。

这就是奥卡姆剃刀原理，即：如无必要，勿增实体。

叔本华说：“一个明智的人就是一个不会被表面现象所欺骗的人，他甚至预见到了事情将往哪一方向变化。”

生活中，只有看清事物的本质，找到问题的根源，才能彻底而有效地去解决问题。