这20年我国变化非常大，在高科技的各个领域全面学习、追赶甚至超过国际先进科技技术，从信息社会到人工智能，科技技术彻底改变了整个世界。在未来二十年中，技术发展的速度可能会更快，技术在各行各业的影响力将进一步加强。
在保安行业中，您可能听说过一些技术方面的热门话题。每个人似乎都对人工智能、无人机和远程防护服务了如指掌。
所有这些东西正在成为考虑在任何规模的安全防护中使用的重要技术。但是，随着对这些新技术兴起，基础知识很容易被遗忘。
每家保安公司，无论其规模或处于什么阶段，都需要拥有三项基本技术作为其运营的一部分，才能看到真正的成功：
1.安全事件报告软件
2.智能手机
3.时间和劳动力管理软件
安全事件报告软件：在现如今，安全事件报告软件几乎是现代保安公司的基本要求。您使用的任何事件报告软件都应具有以下四个基本功能：事件报告、GPS跟踪、巡视和客户端门户。
简单的报告软件为您提供了摆脱笔和纸报告所需的所有基本工具，并获得更多数据和对操作中发生的事情的见解。它通常面向小型企业安全公司，但大型组织也成功地使用了它。
使用简单的软件有很多好处。因为它没有什么复杂的，所以您可以立即进行设置。即使是不太精通技术的安全人员也可以快速接受培训并开始在现场使用它。
底线：如果您需要更新报告流程或想要一个严肃的报告解决方案，这适合您。
智能手机：在使用保安管理软件时，需保安人员使用智能机访问，以确保是保安人员本人在执行保安任务。在您的安全合同中使用智能手机可以采取两种不同的途径：公司配备或“自带设备”（BYOD）。每种方法都有非常明显的优缺点。
公司电话有一个主要好处是，您可以最大程度地控制保安人员可以和不可以对手机做什么。即使员工仍然可以将他们的个人电话带到现场并分心，但公司电话将有助于解决这个问题。
不利的一面是，公司电话意味着公司必须购买、维修、更新和维护手机。如果一名员工丢失或损坏了一部手机，那就是一项新的成本，会降低您的底线。与智能手机相关的成本可能会迅速增加，并且对于较小的安全公司来说难以维持。
自带设备 （BYOD） 策略的最大好处是成本。特别是对于小型安全公司来说，购买手机不会增加开销。如果手机坏了或需要更新，公司没有责任修复它们。
但是，允许安全人员在工作中使用自己的手机意味着一些负面影响。首先，并非每个员工都会拥有可靠的电话或电话运营商。
而且，虽然公司电话可以让您控制员工使用电话的目的，但您无法规范他们的个人电话使用。这意味着员工可以在手机上玩游戏，并在工作中更轻松地给朋友打电话或发短信。
将这两个选项的负面影响降至最低的一种方法是使用站点电话。就手机上的应用程序和使用而言，网站手机仍然为您提供所有控制权，并且成本保持在最低水平，因为您不需要每个员工都有一个。
时间和劳动力管理软件：每个保安公司需要考虑使用的最后一项技术有助于组织后台 - 这是时间和劳动力管理（TLM）软件。
调度错误确实会损害您的业务。如果一个帖子没有填补，客户会感到不安。或者，如果保安人员意外安排加班，您就会陷入不必要的工资增加。
手动工资单流程使安全操作效率非常低。他们可以推迟工资表，这将使员工不满意。时间表中的错误可能意味着员工工资过低或过高。此外，您完成工资单所需的时间越长，您浪费自己的宝贵时间就越多。
使用TLM软件有助于解决所有这些调度和工资单问题。它将加快过程并将错误降至最低。
拥有正确的技术可以对各种规模的物理安全操作的成功和发展产生巨大影响。报告软件、高质量智能手机和TLM软件是安全方面必不可少的技术。