大家好，我是虚竹。
短信营销是拼多多平台常见的营销工具之一，他能够帮助商家以较低的成本，精准触达商品在全平台的潜在客户，使得店铺或者是商品快速提升人气。
最近帮忙运营的一家店铺，投产比达到30（数据如下图），这样实用的营销工具你一定不能错过，今天虚竹就来带大家使用这项工具。
一、短信营销的作用
1. 拉新
短信营销不局限于店铺老客，在投放时可以选择有潜在意向的人群，系统能够精准匹配，能够帮助店铺带来新客流量。
2. 维护店铺评分
在用户确认收货后，我们可以通过短信的方式去催要好评，当然要注意催要模板的用词和语气，避免让人反感。
3. 优惠券直达，可以直接领取
相较于顾客浏览店铺随机领取优惠券的方式，短信营销可以在精准触达的前提下，保证顾客百分百领取到优惠，这样可以促进进店。
4. 投入产出比高
平均投出产出比15以上。
二、短信营销策略
1. 商家类型
KA商家：对于大店铺来说，商品质量和老客关系相对较成熟；商品会有频率地上秒杀等活动。
那么利用短信配合活动进行规律性的推送，很容易带来比较稳定的产出。
中小商家：对于中小商家而言，日常上活动的次数有限，在商品上活动时，一定要抓紧时机借助短信提升销量，做出爆款；
可以通过导入自己积累的会员数据，发送短信快速提升店铺流量，定期借助营销工具如优惠券、限量促销、多件优惠等，配合短信持续营销和积累。
2.营销目的
日常短信营销：
日常营销就是为了积累店铺流量，这种适合中小店家，在大店铺把控流量的情况下，我们通过短信营销的方式去吸引用户，增加曝光。
日常营销控制一下花费，以少量为主，我们主要是混"眼熟"。
活动短信营销:
字面意思应该很好理解，就是你的商品参加资源位活动时，除了平台首页的流量，我们还想要更多流量怎么办呢？
就可以利用短信方式，提醒店铺新老客户，"店铺在搞活动，优惠力度大，快来买！"，保证活动能够产出达标。
节日短信营销：
节日来临前，平台都会推出大促活动，各商家闻风而动，纷纷打折促销。那如何通知你的店铺客户呢？就可以用短信的方式提醒一下。
三、短信营销人群
1. 系统推荐人群
系统推荐人群是基于你的产品定位和购买人群标签来推荐的人群。
2.自定义人群
与系统推荐相比，自动一人群可以根据自己产品及营销目的，选择更为精准的人群。
自定义人群的roi相对于系统推荐比较高，要根据所卖产品特性来选择需要创建的人群。
3.dmp人群
大家都知道dmp有圈定精准人群的作用，在短信营销工具我们可以同步dmp人群投放广告。
不过dmp需要30天满足6000元付费推广才会开通，对于大部分中小商家来说，这点有难度，大家知道有这个人群选择就好。
四、玩转短信营销
1. 开启用户关怀
用户关怀可以提醒买家付款和订金预售尾款提醒，促进订单成交。
2. 增加潜在客户数
商家可以导入店铺客户的手机号，达到精准客户推送。每导入1个号码，系统会给店铺匹配5个新*在用潜**户。
除了导入手机号增加新客外，另外新客转化、营销活动专属以及潜在人群扩展等都可以提升商品的曝光和转化，积累人群数据。
3. 使用场景营销
场景营销中有很多入口可以满足不同需要进行人群推广，也包括以上的导入手机号、营销活动专属等等。
系统针对营销目的划分了很多个短信营销板块。在选择的时候一定要综合商品特性、店铺资金等因素综合考虑。
不要全部投放，一是浪费钱，二是人群广泛不精准。
4. 搭配使用优惠券
不管发送那个人群，搭配优惠券的使用效果都更为明显。
高客单价商品，推荐对老客户进行营销，单品券或者店铺券都可以。
而对于新客来说，建议推荐店铺券，因为这类人群你不知道他的购买意向，推荐的单品券如果不符合他的心意也没什么作用。
5. 数据分析
A.在商家后台--短信营销--计划列表--查看数据。
B.在商家后台--数据中心--营销数据--短信数据，进入详情页面。
会有看客说，很多人都不爱看短信，短信营销有用吗？这样说有一定的道理。
虽然现在很多社交软件已经代替短信成为沟通的主要工具，但短信依然是人们日常交流的必需工具。验证码、官方通知等等这些都会从短信渠道来通知大家。
而且对于一些强迫症用户来说，APP有一项标红，都会厌烦。那这种人去清理短信的时候，必然就会去浏览短信进行删除。
这时候如果你的文案和优惠足够吸引人，那必然会带来店铺流量的提升。
今天的分享到此结束，我是虚竹，如果你觉得文章还不错的话，不妨点个关注吧！