酒店猛哥聊管理😊今日份聊“酒店服务如何帮到房地产服务提...

酒店猛哥。

大家早上好,酒店猛哥,酒店那些管理事咱们有什么说什么,今天我在这个地方是咸阳咸阳的城中区、城中区、城中心,一个中国著名的房地产的营销楼盘。

我是在这,怎么说呢?酒店猛哥创业的时候一八年回到西安,当时就在想服务业和酒店业的关系,想到服务业暴露想象,很多业态其实都是属于服务业。但是在一八年那个时候其实很多人都开始徒步的做服务业,产品的人其实都在想如何增值服务、提升服务,这里面不乏房地产物业管理、销售管理,包括体验包括原来的奢侈品,包括所有所有的一切其实都在大张旗鼓的,风起云涌的推动服务,对广大的产业投资人也好,或者是经营者也好,其实大家都想提升服务。

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但是从哪下手这个是一个问题,很多人都从酒店下手,这也是酒店某个在从九七年到二零一八年在酒店的高端品牌酒店里面,享受到的红线就是普遍人们认为酒店的服务是最好的,越高端的酒店代表着越高端的服务。所以像我们这些在高端酒店摸爬滚打的人其实都被那些副业态提升的。产业看重了,有的聊天也好,有的甚至去挖。

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也好,就是想把酒店的服务能够植入到这些服务业态中去,所以某个创业的时候其实都留了很多的路径。不光是酒店业,更加关注的是整个服务业整体服务的提升。所以当时就当我写这个三门二零一九年report的时候,就是想到了服务业的。从酒店的蔓延的折射去推动整个服务业行业的整体提升。

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所以昨天当房地产的朋友找到我的时候,我就说终于等到你们了。经历了六个年头的时候终于等到了一个房地产大牌房地产在服务提升板块的城市,真的要做到服务的提升。所以跟猛哥聊了之后两个多小时,他们确实感受到了猛哥的热情和服务的一些。

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我的过往的经历及课件的描述包括很多服务细节在酒店摸发滚打这么多年,延伸到其他行业板块对接的这些逻辑。所以盛情邀请从西安跑到咸阳来一大早就是看能不能在房地产营销板块,能够借助酒店行业的一些底层逻辑还有服理念、服技巧,还有某个自己的一些独到的一些想法,看能不能帮助这家企业在前期营销的时候能够增长营销数数字,其实就是为了增加收入。通过服务倒倒闭经营,运营品质提升及卖更多的房子。就这么简单一件事,今天吉他猛哥来了,所以跟大家分享就是作为服务业的一个从业者。不管你是酒店也好,房地产也好,体验也好,其实大家都是一样的。

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我一直在说就是如果真诚真诚,其实那些虚的技能的东西、花里胡哨的那些言语表达的东西其实都是。如果你发自真诚的想去帮助别人,那么这事就通了。如果你只是为了做一件事情,没有真你即使长相、个头,包括环境多,这些都是外表虚的,这是外言外言好。如果内心内、同伴与的人,所有的人都坚持真诚,首先是你自己通过真诚能得到无价的回报,这些外溢的产品也好,形象也好,认知也好,所有所想要的一切,其实都是在这服务的每一个人,发自诚真诚诚心诚意为对方服务,为客户服务,为宾客服务,为内部员工服务,只要有服务之心打开。

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所有你面前的人,不管他是宾客也好内部调动沟通能力提升,本着真诚去爱别人、去爱对方,一切都能够成功的好。你相信我好,加油,拜拜。

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