统计时间内支付一次且365天内首次支付的买家去重人数;可能会存在以前有下
单未支付而统计时间段内来支付的买家。
支付老买家(首页-交易分析)
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统计时间内支付多次(>1次),或前365天有过支付且统计时间内再次支付的买家去重
人数;可能会存在以前有下单未支付而统计时间段内来支付的买家。
申请退款金额(首页-服务分析)
统计时间内,买家售中售后申请退款的金额之和,无论退款是否完成或完结,都会计入统计数;
描述相符评分(首页-服务分析)
最近180天描述相符评分=最近180天描述相符评分累加和/最近180天描述评分次数;
服务态度评分(首页-服务分析)
最近180天服务态度评分=最近180天服务态度评分累加和/最近180天服务态度评分次数;
物流服务评分(首页-服务分析)
最近180天物流服务评分=最近180天物流服务评分累加和/最近180天物流服务评分次数;
我的营销TOP5(首页-营销分析)
统计周期内,我的店铺按照支付金额降序排前5名的营销工具
同行营销TOP5(首页-营销分析)
统计周期内,一级主营目录行业内使用人数排名前五的营销工具
流量指数(首页-市场行情)
根据产品展现过程中的核心指标如展现、点击、收藏等指标,进行综合计算
得出的数值。数值越大反映流量的热度越大,不等同于展现量
交易指数(首页-市场行情)
根据产品交易过程中的核心指标如订单数、买家数、支付件数、支付金额等,
进行综合计算得出的数值。数值越大反映交易的热度越大,不等同于交易金额。
搜索指数(首页-市场行情)
根据搜索次数等因素综合计算得出的数值,数值越大反映搜索热度越大,不等同于搜索次数
支付金额(实时直播-实时直播)
支付金额:买家拍下后通过支付宝支付给您的金额,未剔除事后退款金额,
预售阶段付款在付清当天才计入内,货到付款订单确认收货时计入内。所有
终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。特别说明,支付渠
道不论是电脑上还是手机上,拍下为电脑上,就将后续的支付金额计入PC端;
拍下为手机或Pad上,就将后续的支付金额计入无线端。额计入PC端;拍下为
手机或Pad上,就将后续的支付金额计入无线端。
访客数(实时直播-实时直播)
访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次
只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和。
实时计算过程中,店铺流量高峰时,可能会出现交易数据处理快于浏览数据,
导致访客数小于支付买家数。
支付买家数(实时直播-实时直播)
统计时间内,完成支付的去重买家人数,预售分阶段付款在付清当天才计入内;
所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数,即统计时间内在PC端
和无线端都对商品完成支付,买家数记为1个。特别说明,不论支付渠道是电
脑还是手机,拍下为电脑上,就将该买家数计入PC端支付买家数;拍下为手机或Pad上,
就将该买家数计入无线端支付买家数。
浏览量(实时直播-实时直播)
店铺所有页面被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。
所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。
支付转化率(实时直播-实时直播)
统计时间内,支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例。
手淘搜索访客数(实时直播-实时直播)
通过手机淘宝搜索进入您店铺页面或者宝贝详情页的去重人数,
一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。
淘宝搜索访客数(实时直播-实时直播)
通过淘宝搜索进入您店铺页面或者宝贝详情页的去重人数,
一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。
支付子订单数(实时直播-实时直播)
统计时间内的支付子订单数,支付子订单数也被称为支付笔数,
比如某个买家在某个店铺购买了多个宝贝一起下单支付,
订单后台会展现每个产品每个SKU粒度下会有一条记录,这个就是一个子订单。
支付笔单价(实时直播-实时直播)