定位是一个商业模式的开端,决定着其他要素的走向。当前行业所有问题,都可以从定位角度出发和思考,寻求优化方案。本节根据上一节的分析,针对知识付费产品同质化问题严重问题,着重从定位角度突破,作出较大调整,以实现商业模式的优化。其他问题需要在定位方面作出直接的重心调整,突破点应在业务系统要素和关键资源能力要素,后续策略将作详细说明。

在这一要素的优化层面中,我们首先采用STP理论,对市场进行细分定位,而后制定相应的策略。(1)细分市场:知识付费行业市场目前基本定位在本科以上人群,一二线城市年轻白领,产品内容定位多集中在金融理财、医疗健康等领域,市场细分差别不大。在这一市场经历了较为充分的发展后,我们可以考虑,三四线市场是否具备发展潜力,其他专业垂直领域是否可以进入。
(2)确定目标市场:此层面可以有两个方向的策略。
策略1继续停留在当前市场,采取无差别性市场策略。适用于当前处于头部优势地位的企业,其优点在于该定位人群和地域市场消费能力毋庸置疑,前期有较多的经验积累和用户数据积累,劣势在于不可避免地陷入日趋激烈的市场竞争中,必须在其它要素环节的配合下展现差异化的优势或者头部优势。
策略2市场拓展策略。基于一二线城市市场“饱和”,从经济发展速度和阶段来看,借鉴抖音、快手转入三四线城市的战略成功,考虑将知识产品下沉到三四线城市。优势在于避开同质市场的激烈竞争,增加新的用户和收入来源,劣势在于投入较大,风险和不可控性较大。
策略3差别性和集中性市场策略(利基策略)。在某一专业领域垂直深入下去,以高度的专业化知识内容吸引相关用户。这一策略可以充发挥用互联网经济中的长尾效应。原本的综合类内容整合平台可以扩充专业版块,现有的垂直类平台可以对内容进一步细分,增加市场腰部和尾部力量。
(3)在定位层面,按照魏朱商业模式理论,主要确定三个核心问题:企业的业务是什么?目标客户是谁?应该向他们提供什么样特征的产品或服务?在结合 STP分析的基础上,针对当前问题。
业务方面:
以直接售卖知识产品为主周边衍生产品为辅。知识产品付费扩充知识服务内涵。
目标客户:
本科以上人群,一二线城市年轻白领(适用于头部企业);
三四线城市白领,垂直专业领域用户,如农副产品、小商品生产者、运营者等。(适用于各层次企业)。
提供的产品或服务:
集中于头部的优质产品;集中于金融理财、医疗健康等领域的知识产品;(以上适用IP资源较为丰富的头部企业);
开发各专业化领 。域、腰部市场、长尾市场产品,开发以农林牧副领域为代表的下沉市场。服务向纵向精深和横向多元化发展。