
你好,我是猫先生,2019年已经过完一大半了,最近很多人问我:为什么我这么努力的埋头苦干,月薪还是没过万?升职加薪的也总是别人?
确实,大部分人都想赚钱啊,而且很努力,很多非互联网行业,老板不要求996,自己都经常逼自己996,但换来的结果是:自己薪水依然没涨,职位依然没升,这些都变成了别人的。
那么问题出在哪里了?
大家都知道,一个人能否脱颖而出,主要是看你是否有和别人不一样的成绩,很多人觉得自己工作比别人认真,也比别人能加班、每天工作12个小时,甚至周末都来加班,但收入就是提不上去,那些不如自己的人,反而能比自己混得更好。
这个时候虽然很苦恼,但更应该思考一下,你的工作流程是否可以更优化?工作思维是否可以更创新?工作效率是否能事半功倍?是否能获得更好结果?如果不搞懂这些,无论你工作多长时间和付出多少努力,也不会有大的改变。
希望这篇短文能给大家一点思路。

01
更努力和更长时间的工作
为啥还是不能升级加薪?
有件事情挺有意思的,之前和老婆去逛步行街买衣服,我们先进入其中一家服装店,这里称为服装A店,里面的店员很勤快,忙前忙后跑来跑去,但就是个个面无表情,就跟机器人一样,或者说跟欠她们钱似的,而且你跟他说话,她不搭理你。我说“帮我拿一下上面那件衣服”,她不回应,看都不看你一眼,一直在那自顾自的忙理货,你以为她没听见,但一会儿她又过来问你要试哪一件衣服。虽然这个服务员该干的事情是干了,但总是让人很不舒服,店里几个人最终没在服装A店消费。
事后我就想了下,这家店肯定没怎么培训过,没有像样的管理制度,否则不会这样。我当时跟我老婆开玩笑说,如果是换两个海底捞那样的员工,肯定能成网红店。

我们很快走到对面的另一家店,服装B店,这家店完全不同,虽然里面也有很多人在买在试,但我们刚进去就马上有导购过来给我们大概介绍了哪些区域卖什么,而且那店员扫了我们一眼,马上能够判断出适合我老婆气质、身材和肤色的衣服,并推荐了几款,服务员把衣服的材质、款式和特色给我们说了个遍,不仅解决了我们对审美的选择困难症,还省下了不少的时间。
很明显这是个管理者的销售思路。
说明这家店的管理、培训做得非常好,老板和员工肯定能一起赚很多钱。我们去了一次后就喜欢上那家店了,后面买衣服也会经常去那家店。

很多服务行业包括服装、餐饮等等,根本没有这样的管理培训,买衣服的时候你问服务员一些简单问题,很多服务员会说:
我不太清楚?可能就是这样的吧?这个大概就是这样的
其实很多行业都会像服装A店这样,基本都很忙,经常性会从早到晚,工作10小时以上,效率也很高。但是,不同的店,收入差距很大,不同店的员工,收入差距也不小。
那些收入低的人,靠更努力、更长时间的工作就可以提高收入吗?
肯定不是,因为已经很努力了。很多职场中人,就跟那家服装A店的服务员一样,从早忙到晚,12个小时,甚至努力到已经顾不上其它事情,觉得自己很充实,也做了不少事,但其实没做成多少事,更没创造多少价值,只是表面上看起来努力而已。
你虽然付出了很多时间、精力,但属于低回报的付出,所以你的努力,注定不会有什么价值。

一个老板,不会因为你一天到晚坐10几个小时,就会给你开高薪,很多公司和老板倡导996,是因为行业性质和他们的位置决定了996,能比平常产出更高更多的价值,但对于某些人来说,即便他平时加班到凌晨,甚至周末也来加班,如果没有更大效益的话,你也只能得到个会议表扬或微信群鼓励奖。
所以,你每天工作12个小时,经常性加班,只能说明你是个苦力,和人才还差得远。人才需要看最终的效益高低。

02
创造结果效益的高低
决定了你的价值层次
很多领导都会说一句话:“工作效率不是我想要的,我要的是结果效益。”
什么是工作效率高?
比如我前公司做过某品牌的动漫产品销售,有同事每天打200个电话,做100页PPT宣传资料,甚至还亲自上门拜访了20个客户。这就是工作效率高。
但是你的工作结果效益不行,为什么呢?
你每天打电话、做PPT、拜访的目的是什么?不仅提升品牌影响力,最终得把产品卖出去,你一天打200个电话,又做PPT又是陌生拜访的,但并没有买出去一个产品,甚至有时候连有效沟通客户都没几个,这样就是低效益。
客户和客户之前是有很大差别的,有的本来就是圈内人,很熟悉影视动画产业,有成熟的合作渠道;有些本来就是卖玩具的,对产品需求量也大;如果能有针对性的筛选并服务好这部分客户,那绝对就是“高结果效益”。

后来我们技术部和销售部一起,为结果效益改进了销售策略:
第一,建立了VIP客户平台,区别对待很多重要的客户,比如一些圈内客户,行业相关的客户,我们会以更低的会员价优惠给他们。
第二,针对VIP平台客户,我们会有专人24小时轮班进行维护和售后,而且可以优先对他们进行服务,要的就是“性价比双赢”。
第三,对于非VIP客户,进行差异化服务。

通过这三点在线下客户的销售层面上有了不小的突破,但重点还是在线上的改进,让我印象最深的是,我和另一个同事为了改进这一策略,做了线上配合,计划拍摄制作宣传短视频,当时短视频才刚刚兴起,很多公司为了发展这一块都投入了巨大的PGC资源,比如招聘策划、演员、摄像、剪辑,还要买高清摄像机、灯光设备等,反正投入下来差不多好几万,而且很多效果也一般般。
而我和另一同事本来之前就是做动画的,于是我们开始了自学文案策划,写剧本,并且摸索着开始制作产品宣传短视频,没有背景我们就自己找摆设来搭建,没有灯光我们就把台灯换了个亮点的灯炮上去,没有专业配音我们就自己配,再用软件来改音频。
最后,我们的第一个短视频出来后,居然得到了3000多个赞,哈哈,这对当时的我们来说真是莫大的鼓励,后面除了产品本身的短视频以外,我们又开始突破,拍摄创作情景剧,我们是短视频这块最早制作情景剧和特效片的,粉丝从最初的98个,涨到了150万,这不仅对品牌形象有了不可想象的提升,而且后续用户转化价值和广告收益还不可估量。

要知道我们就只用了两个人的成本、时间和精力,但贡献却比很多公司的整个新媒体部门还大,通过这件事后老板立马记住了我们两个,我当上了技术部主管,他成了销售部负责人。
任何职场都是这样,在特殊的岗位上你有不一样的表现,大家可能觉得没什么,但在一个普遍的大家都没有突破的岗位和板块上,你做出了不一样的成绩,那么你的价值层次就会和赚钱层次,就比别人高几个档次。
老板从来不会因为你付出多少而感动,更不会因为你做了多少努力,就会认为你的价值比别人高,他只会看结果效益,你只有改变工作思维,用最少的资源和成本,做出最大化利益的事情来,他才会认可你本身的价值。

03
如何提高自己工作的结果效益?
很多人会在每天用便签纸列很多计划,然后去执行。我认为太刻意的细节计划,都可能会让你的执行点跑偏:
比如,有人给自己设定“今天晚上8点到11点一定要学10节视频课”,然后那三个小时,他的行为导向就是“不停的看视频”,如果发现2个小时了才看了4节,然后接下来1小时他就会人为加速,根本不管学习的效果,能在1个小时内学完剩下的6节课就成了重点。
这不就是偏题了么?你真正的目标,应该是学习——搞懂——实践,而非“学完”。这样只会对你学最终的目的,对结果效益有很大的影响。

怎样才能避免这样,提升工作结果效益?
第一,学会复盘。
对自己准备完成或刚完成的工作,在脑海里面过一遍,然后再重新练习一遍,而且尽量要详细,想一想自己在哪个时间节点学到什么,做到什么,什么要这样做,这样做收到了什么效果。这样可以时刻提醒你自己,不是为了做而做,而是为了你的目标和最终结果效益才去学、去做的。
复盘可以让你清楚的知道问题会出现在哪里,自己接下来怎么去改进,可以让你不忘记你的大局观,清楚整体流程,提高效率加深印象。
第二,为关键点自律。
所谓的自律,不是要求自己每天必须工作10几个小时,不是要求自己每天晚上必须学习多少视频课程、写多少文章、看多少页书,更不是要求自己把时间安排的多么精打细算合理利用。
而是对那些至关重要的关键点的自律,其实回到主题上,就是在结果上自律,得到高效益结果的概率就很大。

写在最后:
很多人工作非常努力,效率也很高,但在行动上不是为结果效益服务,思维上也不能起到事半功倍的作用,每天只问自己是否够努力,工作时间是否够长,那都是表面形式,自我感动而已。我们要避免这种无效努力,就应该更多的问自己:我如何才能用最少的代价,拿到更高效益的结果?
老板要的是你每天、每周、每月创造的结果效益,你在公司待了一整天,10几个小时甚至通宵,都完成了什么目标?创造了什么价值?拿到了什么有优势的结果?
别看有些员工工作时间短、工作量小,还给他高工资,那是因为他一定拿到了更多高效益的结果。记住:职场里没有苦劳,只有功劳。

END
本文来源:公众号 @彪悍猫先生, 作者悬崖上的猫。
这里是100万职场人的逆袭驿站,运营者悬崖上的猫,资深媒体人、设计师,从思维到技能,只写最接地气的逆袭干货,让你一路逆袭!