
如今有车一族密集,北京市民周边自驾游的需求旺盛。天门山的翼装飞行、白石山的玻璃栈道、司马台长城脚下的古北水镇等,已是市民耳熟能详的周边游“爆款”。而密云山坳的人间花海、云峰山的童话树屋、南山的房车小镇等新兴项目也为人津津乐道,在周边游市场迸发活力。业内人士指出,消费升级大背景下,人们更关注周边游的品质体验与参与感。
主题周边游模式蔚然兴起
周边游有着出行频率高,客单价低的特点,“景点门票+酒店住宿”这类出游方式受青睐。中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏认为,北京周边游无论出行频次还是人次都积极增长,主题游趋势明显,赏花、避暑、亲子等成为热门。
“从目的地来讲,近年来北京周边游市场都在做产品升级。”素有“周边王”美誉的探路者国际旅行社CEO甄浩表示,站在游客视角,景区日益完善住宿、餐饮、娱乐等基础设施建设,同时也进一步丰富了户外体验式内容。例如,树屋景点外建有儿童娱乐设施、骑行、步道,或配套营地、木屋或集装箱等,这些目的地产品升级有利于增强游客参与感。
针对细分市场的社群周边游模式蔚然兴起,这也是产品升级的一大体现。如今“全民健身”热潮高涨,越野跑、徒步、滑雪、骑行等主题类产品越来越受欢迎,其消费主力为“80后”、“90后”。甄浩补充说明,各大社群会基于兴趣,积极探索出周边主题新玩法。
另外,老年游市场也涌现不少新玩法。业内人士表示,目前走马观花式的低价“一日游”已不再是老年市场主流,更注重体验和愉悦度的摄影游等主题游产品更受老年人追捧。
“明星项目”注重综合体验
近年来,北京周边大大小小的景区越来越多,形态各异。有业内人士指出,如今的周边游产品超越了传统景区的概念,涌现出很多特殊商业形态,它们不只是单一的观光景点,还基于用户个性需求综合了多种体验。
从传统景点来看,大型主题乐园如北京欢乐谷、天津方特等每逢假期人气爆棚,历来占据周边亲子游市场主导地位。有人预测,即将建成的北京环球影城将把周边亲子游热度推上新高度。此外,AR/VR体验馆也吸引了大量青少年、儿童。
而新兴景点往往凭借产品的独特性取胜,例如针对亲子家庭的树屋、花海等,就因特色鲜明而一跃成为新的明星项目。企业会基于用户需求打造特定的度假场景,如周末农庄、儿童度假营地等,亲子家庭可以赏花、骑马、体验农庄生活等。
“针对家庭亲子体验的周边游产品将是一大趋势。”甄浩表示,景区可设计一些互动内容,适当配一些小设备,让家长和孩子都融入进去,提升用户体验度。阳叶萍
深度游、体验游成主流选择
二月二,龙抬头,春回大地,春的气息悄然来临。周边游以时间短、成本低、耗力小、易实现等特点,真正让消费者“说走就走”。2016年,在线周边游出游人次约为1.9亿,市场规模达219.4亿元,增幅分别为45.7%和38.7%,周边游持续升温,逐步成为最重要的旅游方式。
最具人气景区
蟒山国家森林公园
金海湖风景区
圆明园
北京国际鲜花港
北京欢乐谷
古北水镇
八达岭水关长城
蓝天城儿童职业体验中心
太平洋海底世界博览馆
北京神农庄园酒店
增长式消费 随心随情随意
周边游与其他旅游类型不同,具有更高的自主性和弹性,随意性比较强,主要看心情。而往往短途旅游没有那么多规划性,甚至没有预算,都处于“敞开了花”的节奏。今年春节周边游人均消费超过了700元/天,与去年春节相比,涨幅超过20%,也比2016年旺季消费的488元有所增长。可以看出,人们对目的地的服务、餐食以及游玩项目更加关注,消费逐步升级,玩好玩出新花样对周边游的接待能力以及服务水平提出了越来越高的要求。
淡旺季明显 错峰出游不易
当下时节,草出花开,万物生机勃勃,大家开始心心念念一个又一个的小长假了,周边游的旺季即将到来。从去年的统计数据看,4月、7月、8月、10月这几个月份均为周边游的高峰月份,这几个月不仅是旅游好季节,更是暑假亲子游非常集中的时间,而11月和12月随着天气的转冷和假期减少,反而减少了周边游,反季节旅游、海岛游成为热捧产品。
集体式聚会 自由行占主流
经调查,周边游多以朋友、家庭、亲子、情侣为主流。数据显示,2016年亲子周边游比2015年翻倍。随着高铁网络的发达,旅游半径逐步缩短,自驾游的部分消费者转为以高铁方式到达目的地。
不过,自由行仍占主流,有近80%的消费者选择自由行,“酒店+景点”多为必选项,住宿方面,经济实惠的酒店客栈为选择主流,但是主题酒店、高端民宿异军突起,逐步成为青睐对象。更多的消费者喜欢深度游、体验游,“自由”显得尤为重要。李淼
数据来源:同程旅游、携程旅游、驴妈妈旅游
个性旅游成“心”宠
消费升级大趋势下,旅行模式已经从传统跟团游发展成为专项定制旅行,这成为新兴群体出行新选择。不同消费圈层对旅行有着不同需求,为获得个性化体验,越来越多的新锐人群在旅行中探索时尚玩法。
从“心”出发的旅行
区别于传统旅游,如今“带着仪式感,来一场有温度的旅行”深受旅行者推崇,更是一种时尚和流行的旅行现象。现如今出游不仅仅是去参观景点,逛街购物,拍照留念,更多的是带着爱好,跟几个有着共同兴趣的好友,做一场从“心”出发的旅行。这样的旅行方式叫做心的回归,它适用于讲究生活品质又不追求奢华,喜欢自由行的人群。
旅行和旅游大不同
我们常把旅游与旅行混为一谈,但其实两者可谓差之一字,谬之千里。旅游的核心是“游”,是一种消遣和消费的行为,旅行的核心则在于“行”,是一段体验和感悟的过程。
旅行会带给我们“超乎想象之外”的状态,在每一次“惊讶”或“惊喜”中,都会拉大我们生命弹性,这是深入构建自我价值的最好方法,加上每一个国家的时间、气候、地形、语言、饮食、文化、声音、人、信仰、节庆等都不同,因此在心灵的高海拔国度上,这样的旅行会让我们不停地感悟感知,不停地打破我们的原则、立场、架构、惯性,不断扩大现有的舒适圈,让我们获得未曾拥有的自由。
年轻人最爱时尚的旅行
新一代的年轻人的生活质量、价值取向发生变化,他们追寻的旅行更多的是自己的喜好。比如约几个好友去北海道滑雪,晚上泡着温暖大家一起轰趴喝酒聊天,谈人生聊理想。几位潜水爱好者相约一个海岛,比如帕劳,比如塞舌尔,放松地享受没有压力的休闲时光,洗涤工作生活中的疲惫。春暖花开,找几个驴友来一场说走就的骑行,享受阳光的美好嗅嗅花的芬芳,感受沿途春意盎然的景致,如果我们能够去用比较有意思的玩法,让一群人形成一种愿意做的行为,那他带给旅行者的价值和意思要高于以往跟团的传统旅行。
如今民宿深受年轻人的追捧,不同于传统酒店,民宿的生活环境配套,主人的友善,温馨的环境,还可以体验当地的文化,满足年轻人个性化的需求,这是一种多元化的旅行体验。现在好多年轻人还喜欢参加各种旅行俱乐部,旅行俱乐部的活跃度一天天增长。比如越野一族自驾车俱乐部,骑行俱乐部,也包括仰望星空,带人专门看星星的俱乐部。
传统旅行逐渐被取代
传统的国内的旅游,无论是廉价还是昂贵,始终都是在针对物质条件做文章,这其实早已背离了旅行的本质。物质上的好与坏,怎能满足精神层面的需求?无论搭乘廉价巴士,又或是坐享私人飞机,如果缺了发现美的眼睛与感受美的内心,仅在一片茫然无知中,沿着模式化的流程被安排摆布,不断地copy别人玩过的一次次重复的旅程,那么剩下的,也就只有到此一游的照片与茶余饭后的谈资而已了。一次美好的旅行,一定是有温度的。温度来自不一样的风景,来自陪伴和遇见的人和旅途中发生的故事在心中留下的最温暖的回忆。多年后我还能清晰地记得那个阳光满满的下午,我和闺蜜坐在中央公园,我们穿着白色的小礼服一起度过的那个优雅的草地下午茶。我还记得夕阳西下时,我们在瑞士卢塞恩湖穿着晚礼服一起参加的鸡尾酒会,夕阳西下,我看到你最美的温柔的侧脸。优胜美地国家公园里,我们一起徒步,我替你擦去你额头的汗珠,你拉着我的手,坚定地一起走到终点。
旅行是有温度的,当多年以后我们回忆起来想到的不是某个景点,而是在某个自己钟情的地点,在那个时刻和一起旅行的人留下的最温暖的回忆。旅行方式在改变,他们正以时尚的名义构建了一个旅行的世界。段琳洁
多视角“把脉”北京周边游

近年来,北京周边游产品供给越来越多,商业形态丰富多样。随着市场竞争加剧,如何提升旅游吸引力成为各大景区关注的课题。那么,目前北京周边景区在产品包装、服务接待、景区安全等方面表现如何呢?
市场观察
创新力 景区智慧旅游元素增多
随着人们对周边游品质需求的提升,旅游景点在服务接待方面也有了明显改善,一些新兴目的地在软件、硬件升级后获得较多客源。
北京是国内智慧旅游领先城市,在智慧管理、智慧服务和智慧营销等方面都做了大量工作。游客可通过旅游网站、APP、微信服务号等,获得北京周边数百个景点的详细信息、导航导览等。
中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏指出,北京周边景区在智慧景区方面做得不错,很多景区都有智能语音导游,支持手机支付,还有一些景区在互联网上提供虚拟游览,比如古北水镇、八达岭长城、十三陵等。
蒋骏建议,北京周边景区还可以在景区一卡通、VR/AR、智能引导、智能排队、多要素异业联动等方面做更深入的工作。
营销经 多数传统景区包装乏力
近年来,建设特色项目成为提升景区差异化竞争实力的法宝。像白石山的玻璃栈道和天门山的翼装飞行等,已发展为北京周边明星项目。然而有业内人士指出,北京周边大多数景区不注重产品包装,依然缺乏主打特色。另外,有些景区不注重利用互联网进行口碑营销,知名度并不高。
某知名景区工作人员告诉记者,景区一些从业人员就是当地农民,并未接受过专业训练。景区营销团队与一线市场的专业分工差距较大,他们对于营销推广、数据分析、项目执行等往往都是凭直觉或经验,缺乏市场化运作逻辑。因此,传统景区团队的经营管理和营销理念都亟待提升。
安全性 高危项目需加强日常监管
近年来,追求个性、刺激、体验的游客越来越多,玻璃栈道等高空观景平台遍地开花。有些景区的“赶工式模仿”,不禁让人对玻璃栈道的质量与安全心存芥蒂。
业内人士告诉记者,玻璃栈道作为新兴旅游产品,目前还没有国家标准可供建设参考,完全靠景区自觉把关和执行企业自定标准。正基于此,近日北京市旅游发展委发布通知,北京在没有确立景区玻璃建筑的监管机制之前,暂时停建玻璃栈道项目。
“白石山是北京周边第一家建设玻璃栈道的景区,已成为河北省玻璃栈道建设的标准规范。”白石山相关项目负责人表示,要保障玻璃栈道等高空观景台的安全性,首先在建时要严格把关质量,比如铺设双层玻璃等;另外景区日常安全管理要严格,白石山玻璃栈道两端都配备工作人员,工作人员每天按时检测玻璃状态,同时在游客较多时会相应开展限流和分流等。
八大处、盘山等景区设有索道、滑道或缆车,这些设施均按特种设备定期进行检测和维护。不过也没有统一执行标准,每个景区的标准不同。其中,八大处将吊椅式缆车改为吊厢式,以提高乘客舒适度。
规范度 周边乡村游市场有待整顿
一个景区的火爆,往往会带动周边旅游业态的发展。随着京津冀一体化对旅游消费的拉动,更多的农民加入开饭馆、开客栈的队伍。这为景区周边农民提供了生财致富途径,却也涌现出一些问题。
业内人士指出,以“农家乐”为代表的低端乡村游市场蓬勃发展,其中一些经营相对粗放的“农家乐”不论是餐饮卫生、住宿条件还是服务接待能力,往往缺乏规范和监管。业内人士表示,对于农家乐的食宿安全方面,政府相关职能部门应加强管理意识。
此外,景区周边还存在农民擅自违章收费、卖假货等问题。有景区工作人员对此也颇为头疼,“很多游客误以为是我们景区管理不善,而实际上景区也无能为力,因为我们没办法管理当地农民。这还得政府职能部门来出面整顿,乡村游市场才能持续健康发展。”