自古真情留不住,唯有套路得人心,聊聊《品牌*脑洗**》的十大套路
作者:荣振环
最近有人向我问起《品牌*脑洗**》这本书,我之前分享过。

今天再拆解一次,帮助想要阅读本书的同仁更能有效吸收本书的精华内容。
品牌,对于消费者来讲,是一种身份象征,对世界表明的一种态度——“我们是谁”,以及“我们希望成为什么样子”。
他们能向世界体现你的喜好,或者在某些情况下,也代表着你希望别人怎么看待你。
品牌在某种意义上就干一件事情:*脑洗**。

你是怎么被品牌*脑洗**的,以下一些招法需要你好好揣摩。
1、潜意识偏好:从胎教抓起,从娃娃抓起。
当我们在妈妈肚子里时,品牌商就已经开始控制我们的喜好了:在准妈妈常去的购物中心*放播**特定的音乐、摆放特殊味道的花,当宝宝出生后,妈妈带着宝宝去,宝宝会在这个购物中心表现的很安静舒适;
此外,准妈妈的口味决定了孩子出生后食品的喜好;
刚出生孩子被妈妈选择的服装、食品等品牌会延续到孩子长大都会影响他的购买决定;
吉列曾经调研发现,一旦一个男孩使用两次吉列剃须刀,那么他在成年后继续使用这个品牌的概率为92%,所以,吉列经常在男孩生日时或者高中毕业时综上“欢迎来到成年人世界”的礼包。目的就是培养品牌的潜意识偏好。
书中提到一个例子:某个公司还在全美招聘了4万个女孩,让她们去世界各地参加派对活动,在活动中和别人谈论自己品牌的商品,从而获得推广,其实这4万个女孩就是一个庞大的社群,利用的就是口碑的力量。
总之, 童年的品牌偏好和印象会伴随我们一生,我们也会钟情于哪些带有儿时记忆或激发童年感受的产品。 除此之外,儿童很容易说服父母做出利于自己的消费决定。海尔当年依靠海尔兄弟动画片成功捕获了很多孩子的心,进而影响很多终端家庭的选择。

2、恐惧营销:广告商利用最差形象的恐惧激发我们的不安全感。
人们生来就会感受恐惧,人们喜欢散播谣言。
全球的流行病毒例如禽流感、SARS提高除菌洗手液的认知和销量,提高有利于提升人体免疫力的保健品的销量。
沃尔玛这样的公司会根据飓风、暴风雪等极端天气,利用人们的紧张心理进行备货。
20年代流行的广告策略三板斧:(1)指出一个问题或者消费者还没有意识到的问题;(2)加剧消费者对于这个问题的焦虑;(3)出售解决方案。例如人们怕腋臭、怕孤独、怕性功能障碍、怕癌症、怕恐怖分子、怕日光太强、怕地震、怕孩子被拐走、怕衰老、怕秃顶、怕超重…………所以人寿保险广告利用父母丢失了孩子的画面在增强人的负罪感。
恐惧和负罪感是一套营销组合拳,女性比男性对恐惧和负罪感更没有抵抗力,所以妈妈会买好多东西来保护孩子,从有机儿童食品到汽车座椅到安全门到监控仪等等。
去超市购物时,你会发现,人们买东西的时候一般不喜欢拿最外面或者最表面的那一个,因为那个总被别人摸来摸去细菌最多。
果酱的盖子上都贴上一条窄的白色纸带,营造一种“新鲜”的错觉,告诉消费者“没有人打开过哦”,但其实果酱就不是个“新鲜”的食品。

水果能让人联想到新鲜健康清洁,所以很多其他品类产品如洗发水、香皂、唇膏、维生素、化妆品等等都选用水果作为包装图案。
洗发水刻意产生丰富的泡沫,是因为人们觉得泡沫多意味着洁净能力强。
人们害怕不新鲜。西班牙有个港口的饭馆每日高峰时间,就会演绎一场:渔船驶入港口,渔民给餐厅员工卸货,好像海鲜都是刚打捞上来的一样。
总之, 品牌营销者都善于从生活中发现恐惧、激活恐惧、放大恐惧,并利用恐惧在给我们的潜意识巨大打击。
3、品牌成瘾: “品牌痴迷”到“品牌成瘾”。
生活中有很多我们戒不掉的品牌,星巴克、iphone、可口可乐……
品牌成瘾的模型:第一阶段为日常阶段是我们对日常生活必需品的选择,例如只用某个品牌的牙膏等;第二阶段为梦想阶段,我们对非必需品的新东西的渴望。人的习惯一般在梦想阶段形成,在日常阶段巩固并进入日常生活。
举例来说:唇膏用起来让人有陶醉感,很多唇膏都有薄荷成分,是因为薄荷容易让人上瘾;唇膏中还有一种苯酚物质会干扰我们皮肤自动产生水分从而让我们不得不多使用唇膏。

可见,真正的瘾既有我们生理上的,生理刺激重组了我们的大脑,如某些物质或者视频或者行为促使我们多分泌多巴胺满足我们的某些渴望。也有心理上的,不断通过游戏的奖励、时限、挑战、各种排他性和兼具的趣味性的刺激让我们大脑一直想玩下去,形成无限渴望。
无论是设计出来的渴望、在产品中加入化学致瘾成分,还是把购物和消费融进我们停不下来的游戏中,营销者们越来越善于控制我们的心理和我们的渴望,把我们牢牢拴在自己的品牌和产品上。
4、性营销
利用性的渴望开展营销一直是一个有效法宝。
营销者会利用“性”这一因素,在广告中添加很多的“性暗示”,来暗示消费者,使用了他们的产品,就能满足他们的“性幻想”。

AXE品牌定位为“AXE品牌是提升交女友成功率的关键”,喷了AXE的产品就能增加猎友的自信,告知给观众,用AXE吧,他能让你泡上妞。
5、同侪压力
同侪:与自己在年龄、地位、兴趣等等方面相近的平辈。我们本能的会通过观察其他人的行为来提醒我们自己的决定。
觊觎他人拥有的东西,是人类的本性。 如果我们与同侪的喜好不匹配会产生焦虑,好像自己已经要落伍了一样,因为我们渴望被别人接受。
同侪压力: 我们本能的通过观察他人的行为影响我们自己的决定。

营销者应该充分利用同侪压力的说服力量。
因为:人类想要其他人想要的东西,如果其他人需求表现的越明显,我们就越想要。
社会上,各种畅销榜,社交媒体的曝光都会形成同侪压力。
6、怀旧营销
我们怀旧时,大脑的信号让我们获得的体验比当时感受的更加美好,所以成为“玫瑰色的回忆”,对事情的记忆比切身体验更加重要。
此外,人越老,对过去的缅怀越强烈。

7、名人营销
我们会在潜意识中把对某人的感情,移植到其他人或物的倾向,叫移情。
比如名人代言,是最常见的现象。
研究显示, 当一个被看作是专家得人提供了建议和引导时,人们真的就会停止自主思考。

8、贩卖希望
我们买的不仅是一种物品,还有物品所承载的理念。
你要懂得将某种意义赋予到商品中,出售信仰和希望。

比如,利用每个人对重回大地的渴望,对重新得到一份不受金钱或现代生活压力污染的纯真的渴望。此时出售完全是一种希望,即我们内心的平静、精神的圆满和更美好的生活。

9、数据营销:你的一举一动,他们都在看着
数据挖掘公司不仅知道你的消费习惯,还知道你的种族、性别、地址、电话号码、教育水平、大概收入、家庭情况、宠物名字、最爱的电影等等等,从而创造一个我们的,被专家称为的“镜像世界”。
数据会展现出一个群体的消费偏好,从而设计更有效的策略或者“圈套”等消费者入套。
总之,现在的公司会使用各种复杂的技术来掌握你的一举一动,掌握你的信息,这样他们就可能会比你自己更清楚你想要什么,需要什么,你的梦想,以及你的习惯。然后利用这些信息以你无法想象的方式从你身上捞钱。

10、口碑营销:
最强大的隐形说客不在你的电视机里,不在超市货架上,甚至也不在你的智能手机里。
这是一种更加普遍的影响,每时每刻都在你的周围,用你完全意料不到的方式给你*脑洗**;它们就是你现实生活中遇到的人,不管是朋友,邻居,还是陌生人。他们产生的就是口碑营销。
没有什么比看到我们尊敬或羡慕得人使用某个产品或品牌更有说服力了。
企业必须重视口碑营销的力量,擅于收集客户见证和品牌的口碑信息,这些会成为互联网时代影响潜在客户决策的关键法宝。

俗话说,自古真情留不住,唯有套路得人心。
看了《品牌*脑洗**》的十大套路,反思一下你被品牌套路了吗?