你一定已经发现,这两年街边的美甲小店越来越多,而且经过每家都几乎爆满的节奏。这样的行业兴起不仅受到女性消费者的青睐,也被7个泛90后的理工男看到了创业空间。今年风靡各个行业的“互联网+”概念也正要颠覆美甲行业的线下传统服务模式,嘟嘟美甲就正在做这样的事情。

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「嘟嘟美甲」是什么?
目前,专注于美甲O2O这一细分市场的平台的产品包括了嘟嘟美甲、雕爷的河狸家、58同城的58到家等等。
区别于竞争对手连接美甲师与用户的C2C平台模式,嘟嘟美甲从创业初期就确定了一个更接近于B2C的商业模式。
款式由平台统一上线,用户选定款式后,平台指派附近的美甲师进行上门服务。
B2C的模式对美甲师、原材料采购、款式选择、服务流程以及售后服务上有更多的标准化规定,给用户更好更一致的体验。

数据显示,我国美业整体规模已接近万亿元人民币,从美甲切入美业的万亿市场,嘟嘟美甲对自己未来的发展还有更多的想象空间。嘟嘟美甲创始人王彪表示:“我们希望不只是做美甲,希望打造以美业为核心,以美业的服务来抓住用户,最终打造一个女性品质消费的生活的入口。”
在成立初期,团队就拿到数百万人民币的天使投资,2014年10月,嘟嘟美甲又获得由红杉资本和源码资本投资的千万美元A轮融资。现在嘟嘟的业务已经推广到全国9个主要城市,这个数字还在增加中。
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为什么是做美甲?
嘟嘟的创始团队是7个泛90后理工男,所以他们公司注册为“小矮人科技”。7个人中5个在大学时代就是同一实验室的兄弟,私交深厚。毕业以后,大家去了小米、微软、Adobe等公司。CEO王彪在小米待了两年,但是并不满足,拉了当初的一帮兄弟出来创业。

嘟嘟美甲的“7个小矮人”
在创业初期,7个理工男对创业方向进行了理性的分析,“选美甲是一个纯理性的决定,并不是热爱美甲,作为男生这不太可能。”王彪笑着告诉我们。在上门服务里,美甲相对于其它品类有很大的优点。
这些优点不只有嘟嘟注意到了,背景雄厚的河狸家先嘟嘟美甲一步,进入美甲O2O市场。
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“新兵”团队的逆袭
雕爷的河狸家比嘟嘟美甲早两个月进入市场。在嘟嘟美甲还很弱小,只有30个美甲师时期,河狸家已有上百名。河狸家发现上海市场还有第二家同类竞品,雕爷开会时就拍桌子说道:“不惜一切代价也要把嘟嘟美甲干掉。”于是,河狸家开出三倍薪水来挖嘟嘟的美甲师。
一边是7个互联网“新兵”团队,一边是开出高薪、背景雄厚的河狸家,但美甲师们却不为所动。“当时还是惊出了一身冷汗。”王彪说,“知道美甲师一个也没走, 特别感动,我们团队当时这么弱小,这么‘不靠谱’,美甲师们还这么相信我们。”
事实上,从一开始,嘟嘟美甲和美甲师之间一种共同创业的状态——一起来完善平台,完善服务,嘟嘟美甲的平台越来越好,用户越来越多,美甲师的事业也越来越成功。美甲师们自然不会背弃一起创业的嘟嘟。

比起对手,嘟嘟团队是一个比较接地气的团队,对用户需求的理解更是下足了苦功夫。尽管一开始是“纯理性”地投入了美甲,但现在嘟嘟团队的7个大男生却深深“陷入了美业之中”。
创业初期,他们就第一时间到线下美甲店体验了美甲。到上海后曾长期征用为美甲模特。
到现在,整个团队也会集体研究美业:去美容,修眉毛,研究各种美甲、美甲自动化等等。
“我们对这个行业了解得更多。你看我的眉毛,”王彪笑着告诉我们,“我的眉毛其实做了一个定光眉,但是我觉得竞争对手应该不会去干这种事。”
嘟嘟美甲一直保持着更快的增速。现在,订单量体量上嘟嘟美甲和河狸家差不多,5月份嘟嘟略胜一筹。
王彪不无自豪地说:“我们成立的时间要比竞争对手晚,我们的竞争对手河狸家现在有400多人,目前订单量我们已经做到业内第一,我们用150人的团队去打他们400人团队的事情,我们有很多很多小伙伴付出很多承担了非常多的事情,新加入的同学也在飞速成长,在未来的一段时间里可能还是一个高速成长的状态。”
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放肆娱乐但是专业的团队
谈到嘟嘟的团队,王彪表示:“现在整个团队的氛围并不比之前在小米的感受差。”
举个例子:在团队成立初期,一些小伙伴以实习工资入职,后来有的人在调任至核心岗位后也并没有提出加薪申请,公司发现后立刻进行的薪酬调整,而当事人只是笑笑说:“没关系呀,创业公司大家紧张一点很正常的。”
“大家在一起还是希望把这件事情做成,没有在乎别的一些东西,我觉得这种感觉和氛围真的很棒。一直到现在团队还是保持着就事论事,以结果为导向,为用户创造价值,这样的一个价值观。”

嘟嘟美甲CEO 王彪
“我们的氛围很欢乐。我和我们团队的人说,我们创业之所以这么快乐是因为我们太无知了,我们不知道创业这件事后面有这么多困难,如果你知道了你永远都快来不起来。竞争对手这么强大,一开始完全没有想过去战胜他,只是单纯想怎么把事情做好,怎么把用户服务好。只想这些就会很简单,很快乐。”
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