你对淘宝的爱会消失吗?

你对淘宝的爱会消失吗?

从1998年外国电商巨头eBay进入中国市场开始算起,电子商务在中国的发展历程已经过了30个年头,这之后阿里巴巴、京东、聚美优品、唯品会、苏宁易购、拼多多、抖音电商等一众平台纷纷创立,这些电子商务平台一同构建了国内电商领域百家争鸣的局面。不过,尽管平台众多,但是最惹人注目的还是马云创办的淘宝网,这个在非典特殊时期临危受命创立的线上购物平台一经上线就俘获了广大消费者的芳心,也吸引了大量的商家入驻,淘宝创业一度造就了“万人空巷”的局面为人津津乐道。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

淘宝网

淘宝网是2003年由马云创立的国内外知名电商购物平台,创立之初竞争对手易趣实力强大,当时已经占据了国内电商市场份额的八成,而淘宝网作为一个电商新秀想要打败易趣并不容易,但这并没有难倒马云。凭借免收交易服务费、凭借支付宝的助力,淘宝网最终还是打败了易趣,并在之后火拼慧聪网,成功成为国内乃至亚太地区最大的电子商务零售平台。淘宝网创立以来,大批的青年才俊在这里实现了自己的人生理想,买车买房,购宅置地,赚得盆满钵满。淘宝网的广告也是铺天盖地,曾经一度打到各大卫视,各个渠道,甚至于村道周边的建筑物也打上了“千好万好,不如回家创业淘宝”这样的响亮标语,可谓是一时风光无比。经过多年深耕,淘宝网成功为广大消费者所熟知并广泛使用。但是,光芒万丈总有消散的一天,夕阳无限好只是近黄昏,自从2014年阿里巴巴上市以后,淘宝网的命运已经悄然发生了变化。曾经相当长一段时间,淘宝网已经在各大主流媒体渐渐看不到他的广告身影了,人们也不再津津乐道淘宝创业了,这一切是怎么悄然发生变化的呢?按理来讲阿里巴巴上市之后不是家大业大吗,作为子公司淘宝为什么就走下坡路了呢,这确实让人捉摸不透。下面我们不妨先从商家的视角一起来探究一下。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

双十一

第一,外国资本的野蛮入股阿里巴巴、盲目扩张引起了国内消费者的反感。众所周知,软银和Altaba(雅虎)是淘宝最大的股东,一个日本资本、一个美国资本,虽说在创业初期,软银和雅虎为阿里注入了大量所需要的资金,但是在淘宝网彻底占领国内电商高地后,阿里巴巴立即开启了反哺外资模式,不仅整合平台推出天猫商城这样的模式驱赶集市模式的中小卖家,就连商家在平台的经营服务费也水涨船高,在2008年推出淘宝商城后,技术服务费和年费更是节节攀升让广大中小卖家叫苦不迭,最终酿成了反淘宝联盟的成立,大量的中小卖家由于不满淘宝单方面的强制性规定,利用YY阵地疯狂攻击韩都衣舍等淘品牌,可谓是*药火**味知足,最终在多方力量的介入协调下才彻底平息,说到底,这一次的群体性事件也是淘宝网为了取悦背后的外资平台而罔顾民众诉求、单方面强势涨价引起的,资本的邪恶力量在那一刻显得那么的不近人情。对于商家来讲,除了这些服务费,一些诸如旺铺、软件费、基础优惠券等名目费用也是相当的高。记得刚开店那会,优惠券是免费,后面变成了5元一个月,最后直接翻三倍变成了15元。这只是一个缩影,像什么店铺过户费200元,这些本来只需要几分钟搞定的步骤,他们也使劲收费,真是为了财报好看什么钱都敢收,直到最后阿里巴巴因为垄断行为而收到史上最大罚单182.28亿元才勉强发出公告:接受处罚,深刻反思,处罚是警惕与鞭策。从此才停下了疯狂敛财的步伐,开始减费退费。早知如此何必当初呢,阿里巴巴哪怕当初多为中小卖家着想一点,收费不那么狠,也不至于强制缴纳罚款,不是吗?

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

马云

第二,平台内商品展示坑位越来越紧张,广告投入成了无底洞,投入产出比不高。据相关资料统计,截止到2019年6月,淘宝网上的企业卖家达到2万个,个人卖家达到600万,天猫商家达到6万家,如此庞大的商家数量,使得淘宝网商品展现的坑位显得捉襟见拙,商家必须要花费大量的直通车、超级推荐、引力魔方、钻展等付费方式才能获取少的可怜的流量,就算获得了访客,也面临转化率不高的问题,因为随着垂直竞争平台诸如拼多多、京东的持续施压,另外还有社交电商抖音等的强势崛起,使得客户货比三家导致的流失量也相当巨大,这就相当尴尬了,一方面,花巨资获得了访客,却无法留住客户,钱白花了,东西也没卖出去,可谓是竹篮打水一场空,怎么不让人焦虑。况且,对于商品展示机制,淘宝网也是一变再变,就像最近,淘宝网内商品的展示机制从之前的一个月展示变为了365天展示,怎么说呢,这种机制对老店铺、老商品链接比较友好,但是对于新店来讲就比较憋屈了,新店再怎么发力想必也是很难竞争的过有365天销量积累的老店的。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

马云

第三,平台的对商家的红利政策扶持力度越来越小甚至取消,花呗、借呗逐渐被各大银行接管,年轻人的信贷额度被收回,消费能力和消费支持大打折扣,使得平台内的订单量骤减。淘宝之所以能快速扩张,不单单是因为他起步早慢慢形成的垄断地位,其他的配套措施也非常重要,就像支付宝的发力,马云首创的花呗和借呗为暂时没有消费能力的年轻了提供了购物资金可以无忧购物,先花钱后结账的模式深的年轻消费者的心,但随着支付宝上市失败,旗下明星产品花呗、借呗被迫品牌隔离被银行接管,年轻人的消费额度急剧下降,原本的购物能力和欲望也一扫而光,导致商家订单量骤减。另外,平台对广大中小微企业和小卖家的网商贷扶持力度也慢慢消退,没办法,杠杆玩不转了,30亿已经不能翻起多大浪花了,没钱了自然不能提供资金支持中小卖家卖货经营了,失去了这一强力支持,使得大量的小卖家破产退出,饮恨收场,实在让人唏嘘。想当初,支付宝雄心勃勃开启上市计划,最后因违规计划搁浅,导致一蹶不振,也是让人惋惜。正所谓计划赶不上变化,淘宝的困境慢慢的一直伴随左右了。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

双十二

第四,淘宝网在扩张过程中对广大商家的强势态度失去了民心。正所谓,欲让其亡先让其狂,淘宝之前有多强势,后面的淘宝网数据就有多凄惨。近年来拼多多商家越来越多,为何?无非就是淘宝20几年来的野蛮对待商家的态度一直没得到根本性的改变,特别是2014年阿里上市后对淘宝网内中小卖家的*压打**行为更是直接引燃了商家和平台的矛盾导火索,有句话说得好,就是之前你对我爱理不理,往后我让你高攀不起,不能用手选择,那就用脚投票,大量被平台欺压的商家出走到了其他平台,导致优秀商家流失严重,没有了翼王石达开的太平军还能打吗,或许可以,但也要折一羽翼,损耗严重,纵使有后期的陈玉成、李玉成等青年将领撑起半壁江山也无济于事,这就是精英出走带来的后果,要知道2014年之后出走的那一批中小卖家足足达到了20万,而且他们可是带着完整的产业链走的。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

拼多多海外版

第五,淘宝强制在平台内部进行卖家分类,严格区分商城卖家和集市卖家,让广大中小商家疲于奔命、命悬一线。相比于拼多多的对所有商家一视同仁只在一个平台区分店铺种类不一样的是,阿里巴巴是真不嫌累,1688、淘宝、点淘、一淘、阿里妈妈、淘宝特价板、天猫,等等等等,各种各样的app真是种类繁多,让商家朋友们审美疲劳了,问题是,你搞这么多平台无所谓,但是你不能区别对待,你搞天猫就去搞,为什么还要在淘宝网app上单独开立一个显眼的窗口明目张胆的抢占集市卖家的流量,是吃饱了撑着吗?真是让人百思不得解,本就流量告急的淘宝中小卖家还要被天猫商家横插一刀抢饭碗,真是不干正紧事啊。流量频繁被抢的最后结局无非就是广大集市商家朋友出走,另辟蹊径,不和你玩了。以至于后面人家大品牌要去拼多多开店了,淘宝还来抢风头,给人家限流(参考2019年格兰仕发起的对天猫涉嫌滥用市场支配地位的诉讼),这真是玩不起了吗,这样的淘宝还是我们之前广泛拥护的淘宝网吗?

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

拼多多

第六,平台强制商家二选一,严重影响商家额外创收。所谓二选一就是类似于双十一双十二这样的节日,商家在淘宝报了活动就不能在京东或者其他平台参加活动,美其名曰站队。尤其是服装类目,因为是淘宝的主战场,绝不允许商家再去京东平台促销,正像阿里巴巴公关委员会主席王帅所说的那样“平台的流量也不是大风刮来的”。这就让广大商家朋友相当为难了。不过京东也不是软柿子,倒是迎难而上,主动在北京针对阿里市场垄断问题提起了诉讼,最后一石激起千层浪,可谓是石破天惊。法院受理了此事,最后结果大家都知道,阿里方面提出的管辖权异议申请被驳回,北京法院作出判决,阿里巴巴因为滥用市场支配地位被罚款182亿可谓是损失惨重。本来就是嘛,市场经营,要充分利用市场那只无形的手,商家当然是哪里有利润就去哪里经营,你还管人家在哪卖货了,供货了给超市还不能供货给散户了,哪有这样的道理呢?你不让人家在京东卖货,那只认京东商城的客户在京东不就买不到同一品牌的货了,这也是损失,你又不能买断我所有货,让白花花的银子流失吗?“二选一”原本就是一个违背经济规律的行为。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

京东

淘宝网作为广大电商朋友们电商创业的第一站,论情怀和感情也是最深的,多少人把青春热血奉献给了淘宝。但是,沧海桑田,时过境迁,当破船无法航行的时候,也别怪水手跳水逃生,希望阿里巴巴可以重新打造战电商战列舰吸引更多的商家水手扬帆起航。也许马云也意识到了这个问题,所以回国后的第一件事就是提出了1+6+N计划,并强调要“回归淘宝”,经过一番努力,还真别说淘宝的数据确实好看了很多。在8月10日这一天,阿里巴巴集团高调公布了2023年第二季度的财报,还别说,成绩相当好,财报显示,淘天集团各个业务板块增长势头强进劲,其中淘宝方面的日活跃用户数同比增长6.5%,已经连续5个月快速增长了、客户管理方面增长10%、EBITA财务指标方面同比增长9%,集团总收入为2341.56 亿元,同比增长14%;非公认会计准则净利润为449.22亿元,同比大增48%。营收与利润双超市场预期,拉动股价一度涨超7%,阿里巴巴、淘宝网确实又充满活力了。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

京东

当然了,以上我们重点强调的还是从商家的视角来看淘宝,那么作为买家来看,淘宝目前是什么样的一种情况呢?总体而言也是一言难尽,因为价格和服务目前拼多多有优势,正品质量目前京东也不赖、客户福利抖音电商独领风骚,貌似让消费者开心的事都让其他平台做足了,这时候淘宝的“小而美”是那么的暗淡无光,正因如此,淘宝格外重视88会员这样的忠实粉丝的感受,出台了一系列优惠措施给到他们,对于88会员,淘宝网还是挺够意思的,除此之外,省钱卡的诱惑力、平台相对规范等优势还是历历在目的,淘宝也并没那么不堪。

淘宝猜你喜欢怎么突然就没了,我喜欢淘宝的理由是什么

阿里巴巴

有句话说得好,海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,还是希望朋友们收拾好行囊,整理好心情,做好准备,迎接商海的一次次远航,人生如行船,无论何时何地,都要张满信心的风帆。虽说爱会消失,但是爱也会回来,大家对淘宝的爱也不至于那么容易烟消云散,作为商家,纵观整个电商界,恐怕已经找不出第二个像淘宝这样的人性化、公平公正、充满人情味的平台了,拼多多不值一提,抖音电商不成气候,唯有淘宝,还是老大哥般的存在,不管是商家还是消费者,或许,它才是最适合年轻人的,不是吗?