京花
经常看到环境执法战士顶着烈日执法，很心疼他们，真想替他们分担，可是生态环保工作好专业，我爱莫能助。
生态环保是个大事业，不仅需要专业技术支撑，更需要市民朋友的举手之劳。保护环境，人人有责。
强博士
京花
的确，有时我看到黑烟直冒，好气愤，可是不知道该怎么投诉！有时看到尘土飞扬，又不知道这算不算环境问题……这样的情况很多
别苦恼，这个我最清楚——
强博士
生活中常见的污染现象
生活中常见的污染现象主要有6种，强博士提示——擦亮眼睛，发现这六种污染，请不要犹豫，立刻向有关部门投诉举报！
机动车尾气污染
北京市大气PM2.5源解析中，在本地来源中，移动污染源占比高达45%。所以看到拖着黑烟尾巴行驶的车辆八九不离十就是超标车，记下牌照，拍下照片，即使他们已经逃窜，也能揪住他们的尾巴！
扬尘污染
在最新的北京市大气PM2.5源解析中，扬尘污染占16%，是本地第二大贡献源。如果小区附近有大片裸地“毫无遮拦”，如果道路车辆驶过带起漫天尘土，这可能就是“发酵”的沙尘，需要我们及时制止。
餐饮油烟污染
餐馆环境直接影响着广大市民的生活，街边小饭馆的油烟“溜”进您家，附近饭店油烟机的噪声、异味常来“做客”，不要惯着它，这个问题必须解决。
燃煤污染
北京市燃煤污染基本得到控制，平原地区基本实现“无煤化”，不过依然要坚持*制抵**个别地区燃烧散煤的行为。
危险废物
危险废物会对环境造成不可估量的损失，影响土壤、水源和空气，甚至对周围居民的健康产生威胁。所以看到废旧机油桶、废蓄电池和废机油滤芯等堆积物要记得维权！
渣土车遗撒
渣土车没盖环保盖，一边走，一边撒，一阵风，一路刮——“走路带土”的渣土车不是好车，大家一起监督。
环境污染如何举报？
现场投诉
发现环境问题，您可以到生态环境相关部门进行现场投诉。
接待时间：9:00-18:00
接待地点：海淀区车公庄西路14号
寄送举报信
拟写举报信，说明违法事实和举报理由，表达您的诉求，并且别忘记留下举报人的联系方式，以便生态环境部门进一步了解情况。
地址：海淀区车公庄西路14号
邮编：100048
电话举报
电话举报是最普遍的举报渠道，尤其是遇到突发情况需要生态环境部门尽快出动，比如出现“附近工厂疑似化学物质泄露，闻到空气中异味让人不适”等情况就要马上拨打电话要求当地生态环境部门调查。
电话号码：12345、12369
服务时间：全天24小时
邮件举报
您可以发送邮件到投诉举报中心的官方邮箱——12369@bjepb.gov.cn，工作人员收到会及时回复！
网站举报
您可以登陆北京市生态环境局官网http://sthjj.beijing.gov.cn/，点击“投诉举报”专栏，通过“局长信箱”或者“网上投诉举报咨询”填写举报的相关信息并进行提交。
微信举报
通过手机微信进行举报，“12369环保举报”微信公众号和“北京生态环境有奖举报”微信公众号专为环保举报开发，前者是针对普通举报开设，后者是针对有奖举报开设，通过公众号不仅可以根据操作提示来举报污染问题，还能进行举报进度的查询。
普通举报
有奖举报
@大家，你所投诉举报的环境污染问题已有反馈，
请看处理情况→
对受理的投诉举报事项，按照下列程序办理：
登记受理
生态环境执法部门会根据市民的投诉举报，梳理出重点信息，对投诉举报案件登记在案。
转办交办
在收到公众投诉举报后，按照属地管理和分级负责原则，及时转交市局和区局生态环境执法部门办理。
依法查处
生态环境执法部门根据群众提供的线索，在最短时间内到现场调查，并依法依规处理。
答复回馈
对于一般的投诉举报案件，生态环境执法部门在调查过程中与群众保持沟通；在依法调查处理结果后，在规定期限内及时答复群众。
刘霞整理编辑
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