3月4日
家住佛山市南山镇的李女士（化姓）
通过“平安厅”佛山公安局长信箱求助
说她有一笔近10万的装修款
被一名房屋中介骗走
目前款项和人员都不知去向
李女士一家十分苦恼
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2021年11月，事主李女士通过微信好友认识中介原某（化姓），经其介绍实地查看了佛山市南山镇辖区一楼盘，当时原某口头承诺，若购买2套房子，则赠送1套房子的装修及其他优惠。本来对楼盘心仪的李女士，获悉后随即购买了相邻的2套房子。
（图片来源网络）
所有手续办妥后，李女士本以为房屋交付即能拎包入住。2023年6月，李女士实地查看房屋装修进度时才发现根本没有装修。此时，她意识到自己被骗。
据悉，李女士共被骗走近10万元的装修款，而该名中介原某，一直不知去向，导致款项追讨遥遥无期。 “现在房子没钱装修，一直空在那，我也因此事与家人闹矛盾，已经影响了家庭和睦。” 3月4日，李女士通过“平安厅”佛山公安局长信箱向三水公安反映自己的情况。
佛山公安局长信箱三水分局工作专班获悉情况后，第一时间与属地南山派出所联动，对案件展开侦查。侦查期间，民警积极与李女士进行沟通，了解更多案件细节，同时安抚李女士情绪，及时告知案件侦查进度，让其吃下“定心丸”。
经缜密侦查，民警成功排查到嫌疑人原某的藏匿点。 李女士来信的两天后，在上级业务部门的支持下，民警成功在南海区将嫌疑人原某抓获。 经审讯，原某对诈骗李女士装修款项的犯罪事实供认不讳。目前，原某已被公安机关依法刑事拘留。
“现在人抓到了，我心就安了，太感谢“平安厅”信箱了。” 3月7日，在电话里得知嫌疑人原某被抓获，李女士非常高兴，连声点赞办案民警，同时对佛山公安局长信箱能真正反映*意民**，为民办实事表示感谢。