如何提升自己看清事物本质的能力——洞察力提升
电影《教父》说,“花半秒钟,看透本质的人,和花一辈子,都看不清的人,注定拥有,截然不同的命运”。
这就是洞察力

所谓洞察力,就是透过现象,看清事物本质,的能力。
洞察力的应用,最为重要的就是: 普通的人,改变结果,优秀的人,改变原因,顶级的人,改变模型 。
我们可以,这样理解这句话:
普通的人,可以在现有的条件下,通过自身的能力,促成一件事情,达到自己预期的结果——这是改变结果;
优秀的人,可以在洞察到,影响事情结果的,因素下,巧妙调整因素(变量)的平衡,从而让事情,往自己有利的方向,发展——这是改变原因
而顶级的人,首先是读懂,现有的规则,和模式,通过自己,和团队的力量,去改变模式,或者玩法,来批量实现,组织上的成就——这就是改变模式

大部分人,之所以,无法洞察,事物的本质,是因为这些本质,被装在一个黑盒子里。
你能看到,有东西进去,也有东西出来,但你却看不到,黑盒子里,到底是什么?
我们继续分析,那,这个黑盒子里,到底有什么呢?
两类东西,
第一,系统要素。比如:手表里,紧密咬合的齿轮。
第二,动力连接。比如:发条、电池、势能等。
如果,你能看透,这个系统,你就有机会,洞察本质,作出理性分析;
而根据动力方向,你甚至,可以预测未来
这就是,我们今天讲解洞察力的原因
作为一名,企业咨询顾问,今天,我们站在,商业洞察的角度,来聊聊
到底,什么是商业洞察力?

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举个例子。
一家企业提供午餐和晚餐。
吃午餐的人数,一般比,吃晚餐的人数要多,所以做午餐的供应商利润更高。
但是有时候,员工总认为,午餐却做的很糟糕,不满意……
这是一个小问题,但怎样,是有效解决,这个问题呢?
借助这个简单的例子,我们逐步引出,商业洞察力的模型,及其应用
有些人这样解决
1、要求隔一段时间、换个大厨?
2、派人盯着、让他好好做?
3、要求供应商、更新菜谱?
然而这些办法,都没用
或者低效、或者不持久、或者不能,从根本解决问题
根本原因是,改进需要成本,而供应商,需要追求,利益最大化,所以会阳奉阴违。这是客观规律,也是人性,很难改变

那怎么办?我们尝试,另一个解决方法:
1. 选择2家供应商,一家提供午饭、另一家提供晚饭;2. 制定管理机制,要求每3个月,对调两家供应商,并做满意度调查
3. 如果连续不合格,则更换供应商。
这个方法开始实施,那些表示“已经尽力做好”、“抱怨成本与管理”的供应商
很快就能,自我管理,提供比原来更好的服务。
员工的满意度,也大大提升。
这就是,具备洞察本质的人,制定出来的解决方案。

这个问题的本质,不是,供应商偷工减料、厨艺差、服务不好、食堂监管不到位;而是企业和供应商之间的“利益关系”的问题
所以,针对这个案例,具备商业洞察力的人,他们的思维模式是,改变运营模型,建立竞争机制,让竞争代替人工,让供应商自我管理,提供更好的服务。
这,就是商业洞察力的应用。
我们常常说,一眼看透本质的能力,就是洞察力。
而 洞察力,并不是上帝偷偷给某些人的能力,而是可以通过科学的方法,后天习得的能力。
现在,我就把“商业洞察力模型”,分享给大家
— 1 —
第一部分 洞察力,需要 透过表象看系统
我们平时,在观察,一件事情的时候,能直观到的,通常只是表象。
比如,一只机械手表,你能看到只是表盘,表盘上有时针、分针、秒针。表盘旁边,还有一个表冠。
当表不走了,你拨动表冠,给它上弦,表就开始走字了。
这是我们观察到的、机械表的,表面的“运转规律”。
那什么是规律?
就是,你给它一个刺激,它就能产生,一种行为,这就是规律。

更深一步去看,这些规律,到底为什么,会发生?
这些问题,我们其实,并不能直观的理解。
进一步分析:
每一个,表象背后,都有一个黑盒子。然而我们不能直接看到它。
但这个黑盒子,才是,所有规律,产生的原因,只有搞清楚,这个黑盒子,才能有效的,找出,关于它的,解决方案。
这里,我们把,这个黑盒子,就叫做系统。
当系统运转正常的时候,我们可以继续遵循规律做事。
可一旦系统出了问题,规律就要开始失效。
如果,这个系统,是一个企业,那就是组织出问题了,
员工懒散、产品问题、质量问题、服务问题、市场问题等等,如果你无法洞察,表象背后的系统,你就不可能准确判断,问题的核心,更别说,如何有效解决。
我们学习洞察力,就是为了理解“表象”背后的“黑盒子”。
从而真正,从本质上,解决问题。
— 2 —
第二部分 系统,就是“一组相互连接的要素”。
这个定义中,有两个关键词:
要素 和 连接关系
比如,这个机械手表
表盘、表冠、表针,以及表盘里,几百个零件、齿轮等,就是“机械表”这个系统的“要素”。
而这几百个零件,和齿轮,是如何衔接、如何咬合的,这就是,它们之间的“连接关系”。
所谓洞察力,就是透过表象,看清“系统”,这个黑盒子里,要素以及要素之间,连接关系的能力。
我们通常,很容易看到“要素”,但常常忽略,它们之间的“连接关系”。
而解决方案,常常就藏在这些“连接关系”里——这是重中之重
逐步的 我们开始从简单的模型 逐步引申“商业洞察力”

我再举个例子
两个和尚分粥,负责分粥的和尚,当然想给自己,多分一些,而另一个人自然不答应。
如何真正解决这个问题?
能改变“要素”吗?
教育他们:出家人,以少吃一点为慈悲?
可是出家人也不想挨饿啊,所以矛盾依然存在。
那么我们尝试,改变“连接关系”
让一个和尚分粥,另一个和尚选粥。
这样,通过改变“连接关系”,两个和尚,获得了他们都认可的公平。
在洞察系统的时候,大家一定要,首先清晰透彻地,理解要素,然后重点分析,要素之间的,连接关系,才能获得根本解。
那么一个系统里,到底有哪些要素和连接关系?
一共是5种:变量、因果链、增强回路、调节回路、和滞后效应。
其中,变量是“要素”。
因果链、增强回路、调节回路、和滞后效应,是4种“连接关系”。

任何一个复杂的系统,都是由这5种简单的、像乐高积木一样的基础模块,搭建而成的。
只要你学会,认知这5种模块,那么再复杂的系统,在你眼里,都只是这5种积木的排列,及关联而已。
本节,我们先讲到这里,通过几个简单的模型,初步了解商业洞察力的梗概,及其应用,后面我会逐步深入,讲解洞察力的系统建模,在商业活动中的应用方法,同时重点讲解我们如何在日常生活中不断训练洞察力的方法等
另外,后续章节会持续更新
洞察力如何建模、连接关系分析与应用、如何利用洞察力解决生活中的难题、如何用洞察力看透人心、如何利用洞察力预测未来、洞察力的训练工具讲解等
最后,一句话送给大家
这个世界的复杂,源自于其,固有的简单;
而洞察本质的人,注定拥有开挂的人生。
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好了
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