中国制造,一个真正能走出国门的“奢侈品”

中国制造,一个真正能走出国门的“奢侈品”

文/ 金不换

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1989年,贵阳市南明区龙洞堡的一条老街上,有一个专卖凉粉和冷面的路边摊。称其为路边摊,可能有些夸大,充其量就是用油毛毡和半截砖瓦搭起来的旧帐篷。

小摊虽简陋,但是因为凉粉伴着特制的辣椒酱非常香,吸引了众多周边的中专学生和途径此处的货车司机。每逢傍晚,吃食的年轻人塞满了帐篷,更多的是蹲在墙角,排成一排,边吃边听老板娘讲故事。

老板娘会讲她是如何从乡下走到大城市的,讲两个孩子为何会取名贵山和小辉,讲和丈夫刚遇到时的坎坷。她心好,遇到钱不够的贫困学生,会往碗里多舀半勺,管饱了吃。对一些饭量惊人、手头拮据的货车司机,经常会给塞一瓶辣椒酱和馒头,让他们在路上别饿着。

一个人撑起一个买卖不容易。为了保持食材的新鲜度,每天天还没亮,她就去油榨街买米豆腐,然后背着70-80斤重的竹篓,徒步10余公里回到龙洞堡,开始一天的营生。得空,还要经常往返家中,细心照料两个孩子。

如此往复多年。

谁都没想到,就这么一位普普通通,连大字都不识几个的乡下妇女,竟然在20年多后荣登福布斯富豪榜,成了一家世界级乡镇企业的掌舵人,这家企业年产值高达68亿,3年缴税18亿,养着4000多名员工,带动了800万农民走向致富之路。

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她就是陶华碧,世人皆称国民女神「老干妈」。

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在一次采访中,马云说,“如果大家说我是白手起家成为亚洲首富,陶华碧第一个不同意。”在华人企业家里,大家对陶华碧都是及其敬畏的。可以说,她创造了中国食品界的奇迹。

老干妈究竟有多火呢?

在国内老干妈的名气不用多说,同样在国外,老干妈几乎成了中国的一大标签,名气超越茅台,比肩华为。

在去年的纽约时装周期间,老干妈出现在了全球顶尖的买手店中。一脸冷峻的模特,身穿带有老干妈logo的长袖卫衣,左右袖子上分别印有“sauces queen”(辣酱女王)和“国民女神”。

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此版限量款一经发布,即刻售罄,「土味」炸燃纽约时尚的标题齐齐刷屏海外华人朋友圈。山东菏泽有一位女士,当天连购600瓶老干妈辣椒酱,只为求得一件限量款卫衣。

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老干妈不仅成为了纽约时尚的另一种审美,甚至还统治了美国监狱。有一篇关于《老干妈是如何控制美国监狱》的文章叙述了原委。

文章讲述了一段传奇起因:一名中国留学生,因为替同学出头打伤了醉鬼,被送进了美国监狱。平平无奇的他迅速吸引了囚犯们的注意——监狱食物难吃的要命,他却吃的很香。

好奇的囚犯们趁夜摸进留学生的囚室,发现了他的秘密。那是一个印着东方女性头像的红色罐子,刚一打,他们就被一种神秘的异香惊住了。

老干妈开始在美国西部监狱横行,几乎所有人都在疯狂收集这种东西,哪怕只是一个空罐子”,文章写道,一个囚犯说:“从没有人敢在我吃饭时来抢我的老干妈,哪怕只是一小口,这事关我的尊严”。

故事线进一步推进,由于价值稳定、易于交换、需求量大、广受欢迎,老干妈一举替代香烟,成为美国监狱的新货币,拥趸们交易的暗号是:“GanMa Bless America”(干妈保佑美国)。

当然事件是否为真,这个还需要真正在美国监狱里呆过的人去佐证。但是老干妈的销量的确是有目共睹的。据数据显示,老干妈目前的年销量在6亿瓶左右,旺季每天要卖出200多万瓶,一年用1.5万吨辣椒,1.8万吨大豆,贵州7个县,28万亩无公害辣椒基地为全世界源源不断供给。

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北美、欧洲、东南亚、日本、韩国、香港、台湾等20多个国家的商超里,均不乏有老干妈的身影,老干妈逐渐成为一种新潮文化输出到全世界的每个角落。

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有人说陶华碧的创业之路是不可复制的,占据了「天时地利人和」,“天时是站在了食品时代的第一波风口,地利是处于贵州,适宜的气候能孕育出高品质辣椒原材料,人和是贵州的劳动力成本低,可以野蛮生长。”

但凡是有过创业经历的人,都知道这套说辞太过欠缺。因为陶华碧创业从来没有沾惹过任何别人给的红利,没有科技,没有华丽的包装,更没有巨额的营销费用,有的是世人皆懂的一个行业操守:对产品用心,对消费者负责,对合作伙伴真诚,对员工真情。

这一点,是做生意的基础,也是做人的规则,但放眼中国,又有几家公司做到呢?

在辣椒酱的制作中,陶华碧对原材料的要求极其苛刻。她要求所有在遵义的辣椒供应商务必将辣椒全部剪蒂,且一只只剪,只有这样拣剪过的辣椒,再分装,就没有杂质了。不仅如此,如果辣椒供应户出现一次质量问题,陶华碧就坚决与其切断所有合作关系。

陶华碧为了口味永恒不变,至今没有喝过一口饮料和茶,只为保持嗅觉和味觉的灵敏。每批货都要亲身质检,所以,这么多年来,无论在哪里买,何时买,老干妈辣椒酱的口味始终如一。高度稳定的质量是做企业的最高壁垒,陶华碧深谙这一点。

中国制造,一个真正能走出国门的“奢侈品”

在和友商合作中,陶华碧常年坚守一条交易规则:一手交钱,一手交货。无论是收购农民辣椒还是把辣椒酱卖给经销商,陶华碧永远是现款结货,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”。

从第一次买玻璃瓶几十元到到现在日销售额几千万的坚持。无论市场行情好坏,这家企业都能维持高达数十亿元稳定的现金流。

不仅如此,陶华碧还有另一份坚持,不*款贷**,不上市。曾经有一个投行的专家跑到陶华碧面前说,咱们现在有三个亿的利润,我怎么觉得都可以发出100亿的市值!结果话毕,被陶华碧赶了出去:臭不要脸,你就三个亿的利润就跟人家说值100个亿,你不是*子骗**是什么?

老干妈公司是没有员工手册的,更别说规章制度。有的只是很简单的,例如不要偷懒的简短句子,更像是长辈的教诲。老干妈曾说过,自己没文化搞不来那些东西,就想着怎么能更好的服务大家。

为此,从最早期,老干妈就决定让员工一律由公司包吃包住,从最初200人的小厂开始,老干妈就有宿舍,一直到现在几千人,他们的福利待遇在全贵阳都是最顶尖的。

在公司内部,所有人都叫她老干妈,董事长这个称呼好像子虚乌有。而且她喜欢记住每一个人的名字和生日,全公司60%的员工都了然于胸,她喜欢做员工结婚的证婚人,还会隔三差五去员工家串门,一起做饭聊天。时而,奔赴在一线和员工一起工作。

很多媒体记者和企业都想去学习陶华碧的管理方式,问其门路,老干妈只回答一句话,“我们没有管理,大家都是亲人,他们开心我才能开心,他们难过我就睡不着觉。”当年老干妈刚进入大城市对贫困大学生的关爱,多少年,没有变过一分。

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老干妈的成功不是偶然,它是焦躁的创业浪潮中的一股清流。当你用心感受过它的清凉就会明白一个道理,创业其实并不难,和做人一样,要真实、善良、敬畏市场和规则。

想得到老干妈成功经验的企业络绎不绝,然而在得到之后,却很少有人能做得到。嘴上说的很好,企业有至高无上的宗旨,然而身体上却贪婪地吮吸着每一分可能带来的收益。

大部分企业在如何赚更多的钱,如何跑得更快的路上狂奔不止。

于是我们看到,在大城市,公司用严章厉科规范员工,外辅以鸡汤和梦想,无论多么高大上的企业,员工都像是工厂里冰冷的螺丝钉,用辛苦换回冰冷的钞票。小城市,企业不去研究如何做好产品,而是想着如何送礼拼关系,拿到资源,政府几千万的项目,层层转包扒皮,最后只剩下了几十万的项目款,上下沆瀣一气。

初创团队商业模式都没搞明白,产品都没研究出来,就想着如何通过PPT拿到融资;员工没几个,就想着分上几十个部门,老板们高高在上坐在独立办公室里,指挥着手下一切能动弹的员工。

于是我们看到滴滴事件,员工因为没有归属感而失去为用户服务的积极性,造成了女乘客被司机猥亵的*案惨**,开发商们为了高周转,失去打磨产品的初心,造成多起建筑坍塌事件;多个创业者被资本绑架,被逐出局,有的甚至落得自杀的下场,乐视拖欠经销商货款,落得万人讨伐的局面……

之前中国始终没有一款商品能征服世界,之后或许只有像老干妈这样的企业才能真正打开国门走向世界。

而这并不需要多么高超的技艺,多么华丽的包装,仅仅是,一颗来自乡下淳朴妇女的心。