今天,我打开阿里国际站(alibaba.com)后台的“排名查询工具”已经不可用了,显示内容如下:

图1:下线通知全文
整个下线过程的时间线如下:
- 12月中旬:开始有部分会员的后台出现下架通知。
- 1月初:正式公告
- 1月10日~20日:开始下线。不同的账号,下线速度不一样。
这么大的动作,说对阿里国际站的运营没影响,那是不可能的。说说我的看法。
一、排名查询下线得很彻底
从公告全文中能看到,以前后台有5处可以查询排名,目前这些地方都一一全部下线。除了官方公布的5处外,还有第6处——排名查询API,也下线了。
API是第三方软件公司用来开发功能时所调用的函数。也就是说,不仅官方自己,其他使用此api制作排名查询功能的软件或服务,都会失效。比如,我运营国际站时使用的排名查询工具“智多星”,就因为官方同时下架api,也不能用了。
综合看来,阿里取消排名查询的决心很大,一刀切了。
二、之前我是怎么查排名的?
我刚开始运营阿里时,查排名的方法就是——用手去数。
哈哈哈哈,我开玩笑的。
2018年,我刚开始系统阿里运营时,使用的是自己写的Python脚本,查前台排名。
“查前台排名”是个行业内的专业术语,意思是:用关键词在alibaba.com搜索,去看搜索结果中的排名情况。
与之对应的就有“后台排名”。
后台排名指的就是这个“关键词查询工具”里的排名 。因为这个工具只有登陆了阿里国际站后台才能访问,所以简称“后台排名”。
早在2018年我就发现:
- 同一关键词,同一IP,在前台和后台查询出的排名不同。
- 同一关键词,不同IP,在前台(或者后台)查询出的排名不同。
这种现象,官方有个万金油般的解释——千人千面。
同一关键词,不同渠道查询出来的排名完全不同,这给初期学习阿里运营的我带来了很大困扰,很久都没能解开。
这算阿里运营的一个难点?
就叫它“ 阿里排名测不准定理 ”吧,由Master蔡浩在2022年1月20日提出。
大概是在2020年初,我从用Python脚本自动查询前台排名,换成了使用“智多星”。
智多星是在国际站服务市场里的一款付费工具,它查的是后台排名,最大的特点是快。
一次最多查询1000个关键词,只需要2~4分钟。2021年改版后,可以一次查询2000个关键词的排名,用时也就三五分钟。价格从刚开始的199元/年,一路上涨到568元/年。

图2:智多星的年付价格一路水涨船高。
每月我有约10万关键词要查排名,对于排名不在首页的,会进行排名优化。有智多星可用时,大约半天可以查完10万关键词的排名。
现在后台排名查询工具没法用了,又只能退回到使用Python查前台排名。10万的关键词的话,大概要三四天吧……
如果中间出现IP被屏蔽啥的,得把查询失败的关键词重新查一下。两次搞下来,估计查排名就得5天了。
虽然这5天是程序自动在跑,但也太慢了……
三、以后怎么查排名?
虽然查不了后台排名,但要查询前台排名的办法却有很多种。比如:
- 手动:我笑而不语。
- 自己写脚本:就像我,但需要有编程能力。劝退。
- 使用第3方付费工具:比如阿里助手(http://www.hovisoft.com/)
对于多数人,还是付费使用第3方工具比较靠谱。

图3:阿里助手查询排名的界面
当然了,阿里助手只是众多第3方付费工具之一,只要能满足需求即可。我点名阿里助手只是希望大家少走弯路,他们公司没给我打钱,也没给我打折……
PS:阿里助手,要给我打折么?
四、提高曝光是个坑
在通知最后的“替代内容”是官方给出的解决办法,如下图:

图4:官方给的解决办法
这个“替代内容”翻译成大白话就是:排名是不给看了,如果一定要看,那就看曝光吧。
看到这里,我不怀好意地笑了—— 凡是平台给出的建议基本都是坑。阿里如此,谷歌也如此。
来,让我们温习一下:
在阿里国际站,询盘的前提是点击,而不是曝光。 在阿里国际站,询盘的前提是点击,而不是曝光。 在阿里国际站,询盘的前提是点击,而不是曝光。
点击,意思就是客户在排名中点击了你的产品,正在看你的产品详情页。这,才是你询盘的前提。
曝光,就是说客户搜索了一个词,你的产品参与了排名就算一次曝光。自然搜索一个页面有50个结果和无数个可点击的其他链接。
可点击的地方很多,你(的产品)很难被客户点击。没点击,更不会有询盘。
所以要搞明白, 要拿询盘,你关注的重点应该是点击,而不是曝光。
另外,在阿里国际站上要提高曝光量是很容易的。你只需要在P4P关键词推广里,添加几十个行业大词,然后去竞价第5或6名,曝光可以几天之内达到top 10的几倍!
这招在以前(大约2019年前),P4P还有第6到10位右侧排名时,特别好用。因为右侧的广告位基本只有曝光,没有点击。
现在,即使只有前6位是p4p广告位的情况下,也还是有效的。
另外,你得搞明白, 大量曝光不仅没有好处,对自然排名还有坏处。
点击数不变,曝光量大幅增加,那就是“客户看而不点”,说明你“买家偏好度低”。 买家偏好度低,你的自然排名会逐渐降低。
哈哈哈哈,我说什么来着?
凡是平台给出的建议基本都是坑。阿里如此,谷歌也如此。
这就是所谓的“屁股决定脑袋”,我等凡夫俗子概不能免俗。
五、阿里国际站想干什么?
我们从利益关系出发就很容易想明白。
首先,阿里官方是不希望每个人都把排名、流量的规律都研究得透透的。
那样,我们可以用最少的钱,办最多的事,官方只能赚到最少的钱。这不符合官方利益最大化的原则,所以不能让这种事情发生。
其次,阿里也不能完全随机,或者整一个彻底的黑盒子,让大家没一点规律可循。
没有规律就是没有规则的意思。 对于没有规则的,不管是人还是平台,都是不受欢迎,人们都敬而远之的。
最佳状态是,用户似懂非懂,最好脑海里全是错误的概念,朝着错误的方向去用力。
如果阿里能让你相信一个错误的概念,自然就有办法让你相信更多的错误观念,进而在你身上赚到最多的钱。 比如,让你相信询盘的前提是曝光。
这么说比较绕,我们举例说明。
问:马丁•路德•金(Martin Luther King Jr.),就是那个说“I have a dream”的,为什么一定会被杀?
答:
因为他领导下的“非*力暴**抵抗运动”都是统一着装,男士都是清一色的衬衣、领带和西装外套,所以会被杀。

图5:马丁·路德·金领导的行程长达87公里的赛尔玛至蒙哥马利的为争取投票权的大*行游**。(来源:america.gov)
统一着装就导致马丁·路德·金被杀?你是不是搞错了?
答:
首先,抵抗运动不使用*力暴**,这保证运动不会被定性为非法的*力暴**活动,可以在美国顺利进行。
其次, 马丁·路德·金今天能让参与的人都走上街并穿上西装,那明天也可以让这些人走上街并拿上枪。
统一着装这个动作,看似温和,实则杀机很强。
所以,当他领导的非*力暴**抵抗运动规模越来越大,着装越来越统一时,保守派白人必会感受到巨大的威胁,进而采取极端办法,将其杀害。
这是这么个道理。
回过头来看看阿里。
阿里在向我们灌输什么?
阿里一直在各种渠道向我们灌输“询盘的前提是曝光”。 比如这次下线排名查询工具后,通知的最后一段:
商家后续可以关注店铺商品曝光趋势和行业流量趋势来全面了解自己真实获得的流量情况,可重点关注店铺在搜索整体曝光次数 & 单个商品的曝光量。
这段话中,曝光出现了4次,流量只出现了2次。
如果你听过一些阿里运营课,相信一定知道这个公式:
曝光:点击:询盘 = 100:10:1
这个公式的意思是,要有询盘,就先去搞曝光。先不管那么多,搞100个曝光过来,说不定你就有1个询盘了。
这种以曝光为重点的运营思想,就是错的。你如果按这个公式来指导你的阿里运营,肯定是拿不到你想要的结果的。
阿里让你不关注询盘、不关注点击(流量),转而让你关注曝光,这只是开始。后面还有商家星等级、交易力、客户层级、客户蓝标、客户金标(Pro)、直播、线上展会、三九月的外贸节、海景房等, 这些都是在转移你的注意力,让你舍本逐末。
我们一做外贸B2B的,哪儿来这么多狗屁事情!别扯那么多,我就问你:钱我花了,时间也投入了,我的询盘是变多还是变少了?询盘质量是上升了还是下降了?
别跟我扯什么曝光、交易力、商家星等级、客户层级等,等等,等等等!
六、一句不中听的话和两个段子
有时候,我真想骂人:“我X,哪儿来那么多屁活动。不能让我清清静静地拿点询盘,做点单么?”
同时,我也非常感谢阿里国际站:“感谢你搞出来那么多屁事,让老板知道我有非常多的事情要做,而不用去做公司的其他事情!只是,事情这么多,效果这么差,更烦!”
最后,请允许我用一个段子结尾,请看图:

图6:段子一

图7:段子二
总结
今天的要点有:
- 最早,大家都用前台查询的排名来指导运营工作。
- “智多星”出来后,因为它查词实在是太快了,我改用了智多星,也就是以后台排名为准。
- 现在及今后,又回到前台排名。建议使用工具,减轻工作量,提高效率。
- 阿里询盘的前提是点击(流量),不是曝光。
最后,也是最重要的一点:手发的产品优于工具发的,因为手发的产品有灵魂!哈哈哈哈