互联网时代的到来,带来了各种各样的商业模式和消费选择。银行系电商作为其中的一种新兴业态,曾受到人们的期待。然而,事实却是,银行系电商在大多数银行中并未成为主要业务,甚至逐渐被边缘化。你了解银行系电商吗?你会选择银行系电商进行消费吗?近日,北京商报记者对多位不同年龄层的消费者进行了采访,发现许多人对银行系电商已经不再熟悉甚至从未使用过。一位消费者回忆起几年前银行系电商在小区做推广的经历,虽然领取了一些礼品,但注册后却再也没有使用过。还有一位白领则表示,更熟悉的电商平台有更大的优惠力度,为什么要选择不好用的银行系电商呢?事实上,银行已经意识到仅仅依靠电商场景无法带动相关金融业务的高速增长。因此,在今年的“双11”期间,银行系电商的推广投入相对不足。工商银行调整了相关业务,并将善融商务的经营主体交由该行旗下子公司运营。

银行系电商的目的,并不仅仅是卖货,更重要的是沉淀客户,同时承担扶贫和小微企业供应链金融等政策*服务性**。然而,银行系电商的定位相对分散,业务基础相对薄弱,这成为其无法与互联网电商竞争的原因。相比之下,互联网电商以“卖货”为主要目标,更加专注和集中。在银行系电商逐渐淡出人们视野的同时,互联网电商却取得了巨大的成功。银行系电商似乎已经处于颓势之中,未来它是否还有存在的必要,前路又将如何?对此,招联首席研究员董希淼提出了建议,他认为银行应该在电商平台中嵌入金融服务,而不是单独开展电商业务。他认为,银行可以将手机银行App作为主阵地,为客户提供多元化、便捷化的服务,将电商等业务作为一个模块嵌入其中。银行应该寻求与纯电商平台的差异化竞争,如黄金销售和乡村振兴等领域。银行系电商的前路还很不确定,但无论如何,商业模式的变革仍将继续。
我们期待银行能够通过创新和差异化竞争找到适合自身发展的道路,为用户提供更好的服务和体验。参考资料:1.https://baijiahao.baidu.com/sId=1739704846098232498&wfr=spider&for=pc2.https://finance.sina.com.cn/roll/2020-11-06/doc-iiznezxt0692503.shtml