导语:鉴于国内经济环境的分析和二胎政策的影响,教培行业的下一个十年的发展会是什么景象呢?
三大前景
1、低龄化留学

受家庭经济实力提升、空气污染、升学压力和国内高等教育公信力下降等因素的影响,低龄化留学将成为一种常态。
根据新东方前途出国美国中学部的数据统计,咨询小学阶段赴美留学的家庭数量占全体咨询量的比例,已由原来的3-5%上升至7%,低龄化趋势明显。统计结果还表明,2015年新东方前途出国服务海外高中生申请美国本科的人数,较2013年增长了123%,已经达到了总学生数的10%,可见中国赴美就读高中群体人数的增长。
2、职业教育和就业培训
2015年10月23日教育部、国家发展改革委、财政部发布了《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》,指出要“以改革创新的精神,推动部分普通本科高校转型发展”,“把办学思路真正转到服务地方经济社会发展上来,转到产教融合校企合作上来,转到培养应用型技术技能型人才上来,转到增强学生就业创业能力上来,全面提高学校服务区域经济社会发展和创新驱动发展的能力。”《指导意见》拉开了高校转型的序幕,为校企合作、提高学生的就业能力、提升就业率提供了政策支持,部分职业教育机构已经与高校展开了深入的合作。校招已经成为很多职业教育机构重要的招生渠道。
2012年6月11日,国务院新闻办公室发布《国家*权人**行动计划(2012-2015年)》,2012-2015年期间我国将大力发展职业教育。根据2015年全国人大常委会审议的全国人大常委会执法检查组关于检查职业教育法实施情况报告,我国已建成世界上规模最大的职业教育体系,职业院校13300多所、在校生3000万人、年毕业生近1000万人、累计培训各类从业人员2亿多人次。

3、心理健康培训
中国目前已经进入一个新的历史转型期,随着中国经济发展、社会阶层分化和生存竞争加剧,个体心理健康面临着严重的挑战。心理健康不仅关系到了个体幸福,也关系到了社会的稳定和和谐。在这样的背景下,心理健康产品和心理咨询服务已经越来越受到人们的重视,并将进一步产业化,成为“大健康产业”中重要的一环。
针对心理咨询从业人员培训和各类以家庭教育、亲子关系、亲密关系、心理治疗、儿童发展、积极教育等为主题培训课程和工作坊,都将有广大的市场空间。同时,心理培训产品具有较强的亲和力,可以和公立教育、素质教育、职业教育、应试培训、企业培训等领域的产品和服务紧密结合。

三大创新
目前,大部分培训机构的产品模式都还比较简单,主要是安排教师上课,并按课时收费。教师依旧是培训机构最核心的资源,教师的个人品牌会逐渐沉淀成为机构的品牌,名师和品牌构成了培训机构的核心竞争力。
随着成本上升、同业竞争加剧、班级规模缩小,培训行业利润率过去十年一直在下降。另外,传统教学模式的教学效率、培训效果和性价比也受到了越来越多的质疑,加之教师流失和管理层离职,传统培训机构面临着严峻的挑战。
如何在成本降低的情况下,提高教师收入、提升客户满意度、降低教学和运营环节对人的依赖,并提升培训效果,已经成为每个机构必须思考和面对的问题。而要解决这些问题,只能依赖创新。为对于中小机构而言,要获得生存和发展的空间,创新几乎是唯一的选择。
通过对客户需求和行业趋势的分析,我们认为技术、IP和服务将会成为创新的主要方向,并驱动整个行业进行产品升级和模式升级。
技术
未来技术在培训行业的应用会更为广泛,并会与教学内容大数据和学习行为大数据的分析和利用紧密结合,直接切入学习环节,实现学习内容精准匹配、学习行为精准管理和学习过程自动优化,不断提升教学效率和教学体验,降低教学成本,提升客户满意度。 颠覆传统教育的不是在线教育,而是数据科学、认知科学与教育的结合,这种结合只能依赖技术实现。总之,技术是教育创新最核心的驱动力,IP体系构建和服务升级同样离不开技术的支持。

IP
学习者语料库是一类特殊的IP,由学习者的口语和笔语构成,属于语言大数据。学习者语料库是提升教学质量和研发教学产品必不可少的依据,是机构的最为宝贵的资产之一,可惜目前大部分培训机构都还没有开始收集并利用学习者语料库。外研在线(Unipus)是国内学习者语料库建设的先行者,目前外研在线正在建设的iWrite语料库,将是世界上最大的中国英语学习者语料库。
IP体系的构建可以通过版权引进、合作研发、自主研发等不同形式进行。目前,IP依旧是国内培训机构的短板,但很多机构已经开始了尝试。过去几年中,新东方、好未来和51talk,已经与哈珀·柯林斯出版集团、剑桥大学出版社、外研社等机构进行了多项IP合作,取得了不错的效果。
服务
低龄化留学市场进一步催生了一系列私塾式的中小型培训机构,它们通过服务升级与大机构进行竞争,得到了学生和家长的认可,在一片红海之中成功地占据了一席之地,并在倒逼大机构进行服务升级。
服务升级的关键是为学生定制个性化的学习方案,对学生整个学习流程进行管理,及时发现并解决学生的问题,并与学生建立信任关系,以保证最终的学习效果。这同样需要技术的支持,没有和业务密切结合的服务系统,服务的成本将急剧上升,而且无法保证服务的质量。
总之,服务是学习效果的重要保障,已经成为机构的核心竞争力之一。客户在购买培训产品之前,会首先了解机构能够提供什么样的服务,以及服务的质量如何。