沈阳有赞小程序运营退款 (沈阳有赞小程序)

传统电视购物一度受到中老年群体的欢迎,是他们主要的购物方式之一,但随着其渠道在时间及媒介上的局限导致受众数量越来越少, 单凭一种媒介、一个频道已很难在移动互联网时代形成较强的传播力和营销力。

因此各电视购物频道也纷纷尝试在线下、线上制造用户触点,从多个场景进行新会员的获取和已有会员的留存转化, 依赖微信生态的销售模式正适合线上渠道。

隶属辽宁广播电视台辽宁七星传媒集团的辽宁宜佳电视购物有限公司为了增加新的客户触点,决定线上使用有赞小程序商城,将观看电视直播的观众往微信平台引流,借助微信平台拓宽其销售渠道。本文将带大家回顾,在新零售之旅中,宜佳购物做了哪些操作。

沈阳有赞小程序运营退款,沈阳有赞小程序销售

1

开通线上商城

销售产品丰富

线上网站的开通运营为商品提供了更加灵活多样的展示空间 ,消费者无论是购物还是查询,都不再受时间和地域的任何限制,大幅提升消费频次及金额。

而且商城在线销售的商品种类众多,包括居家生活的方方面面,家用电器、手机数码、电脑商品以及日用百货琳琅满目丰富多样。

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后续为了方便客户购买,还 将商城商品进行详细分类设置 ,有效提高了用户的下单速率。

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2

多种辅助功能同时设置

提高付款率

开通有赞放心购功能 ,提供退货包运费等多种权益,在商品详情页面就能看见,增加客户信任感,让客户放心下单购买,提高付款率。

同时还可 展示购买记录 ,能够看见其他顾客购买商品数量,进一步引导顾客购买。

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开启猜你喜欢和活动会场功能 ,猜你喜欢功能会根据顾客的浏览喜好展示店铺其他商品,有效提升客单价。

活动会场功能可以展示店铺设置的优惠活动,让客户对活动一目了然,方便抢购,增进消费。

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3

首页展示简洁

突出重点

首页设计简单明了,大面积展示7月海报, 海报上放置客服的企业微信二维码 ,消费者扫码可以添加客服,既能消除消费者对于电视购物以及线上产品的不信任感,还可以将客户引流至企业微信,方便后续触达管理。

大海报下方设置词条链接商品,热播精品区域链接商场内全部商品分组,宜佳加油站链接养生保健商品分组,对于想购买的消费者可以点击感兴趣的词条进入查找购买,方便下单。

最下面直接展示商品,放上想要推广的商品海报,点击进入商品详情页,可以增加商品点击量及浏览量。

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尤其是将中老年人比较喜爱的保健类商品单独设置展示,减少客户重复操作,还以视频形式展示商品,同步展示其他客户的购买记录,更直观促进客户下单。

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对宜佳而言,线上商城的使用无疑是必要的,相关数据显示,商城转化率高达8%,累计忠实客户万人有余。