生意的本质是找到需求,并满足他。
外贸的流程也非常简单,不要被大学里面以及网上那些所谓的理论派和学院派束缚住了。简化一点就是:
1. 聊产品,谈需求;
2. 确定价格,给PI, 收款;
3. 交货
无论订单以及交易多么复杂,最后落地的就是这3个大点。每个大点里面又会有很多的细节。作为销售,关键的核心是拿下客户。这里我就将我的几个案例稍稍整理下下给大家做一个参考。
意大利客户案例:
聊产品,谈需求部分。获客方式,广交会。认识后断断续续联系了很多年,疫情过后,突然问我产品的事情。答复沟通产品,邮件内容如下:

然后就是给客户介绍工厂的相关产品以及报价,最后客户有意向下单。

这里要说明的是,外贸以为是走空运或者是走集装箱。所以,产品的最终包装尺寸,体积以及重量,品牌都要比较清晰。首先,运费需要按照重量以及尺寸来计算物流成本费用,同时海关需要依靠你申报的产品进行纳税的计算。
给客户PI后,让客户依照PI进行付款。客户付款之后,会给你水单。收到钱之后是最开心的,如下图:


交货部分,
跟客户谈的是EXW的交易条件,所以是客户安排货代来收获。此处,客户的货代会让他本地的货代找中国的货代合作伙伴来联系我这边。

果不其然,中国的货代联系我让我提供相关资料:

因为是散货拼箱,所以是LCL。提供相关的资料给到货代,并确认提货时间和提货地点。确认好这些细节之后,就等客户安排司机提货入仓了。另外,正常出口是需要有出口资质的。但是由于不是所有工厂都有这个资质,这样出口就需要买单了。不过这些货代都会帮你搞定。专业的事交给专业的人来做。我们要做的就是交货就好了。

这样,事情就算是搞定了。