一、 为什么要做店铺活动。
1、 店铺做活动是提升人气,引起顾客的注意,店铺的生意就会比较红火。
2、 相对来说,不做活动的话,人气不好,光顾的顾客自然就少,生意也就不好。
二、 策划玩法
1、 活动目的:品牌宣传、拉动销售额、会员互动。
品牌宣传:作为企业与消费者之间沟通最有效的方式,品牌宣传的重要性品牌传播可以提高企业的知名度、塑造企业形象、建立企业美誉度、培养品牌忠诚度,为促进企业的发展起到事半功倍的作用。但企业传播不是一蹴而就的事情,既要着眼于服务现实的营销需求,又要兼顾到企业品牌资本的积累,这是一个长期的过程。
销售额:活动做得好,可以提高产品销售额,并得到一批用户。
会员互动:消费方式的主动性。顾客快速消费时,达到了量的要求,迅速产生利润;顾客消费慢或不消费时,又达到了质的要求,增大了利润空间;现金回收速度快,会员的消费周期长;绑定了相应的顾客群,促进多次消费;引导其正确理性的消费;能培养客人的消费习惯;直观感好,能让顾客在 感到身份的同时,感到实际性的优惠;形成预售规模,带动淡旺季的平衡。
2、 活动理由及主题:根据活动的目的(品牌宣传、销售额、会员互动)来决定活动走向,具体主题根据"环境"来决定。可以根据不同的节日,设计一些不同店内的活动主题,相关的活动内容。比如端午节和中秋节等。


3、 活动的时效性:时效性:是指信息仅在一定时间段内对决策具有价值的属性。比如说端午节的活动做几天,中秋节的活动做几天等。
4、 活动方式:买满减多少、包邮、商品优惠券、店铺优惠券等。活动的方式有很多种,切忌,活动的种类太多。建议选择1-2个类型的活动。
5、 互动方式:微信互动、微博互动、会员群、短信互动、店铺收藏等。
6、 活动效果预估:销量、转化率、物流、销售高低峰期、UV等。
7、 活动执行:选择活动产品、设计活动素材、设置活动优惠。
选择活动产品:对于刚起步的中小网店,管理能力、运营能力、资金等条件基本上都是处于初期筹备阶段,此时应善用低成本活动或者免费资源进行流量引进,勿以量小而不为。起步期主要是用较低的成本累积基础的人气。在投放推广活动时应确定一款主打产品,尽可能的打造出一款高人气单品来稳住后期流量,选款需注意以下几点:应季商品 、款式新颖、流行、商品价格实惠,性价比高、收藏人气高,去对比其他店铺,看看该商品在其他店铺是否受欢迎。
设计活动素材:不同的活动,都有一些不同的需求和需要不同的素材,所以在报名参加活动之前,优先看一下活动的规则。
首页活动宣传banner,主要宣传活动宝贝,通常情况下,在活动预告时期,banner链接直接对应到宝贝收藏页,活动开始后链接知道宝贝所在位置。

宝贝详情页banner,一般跟首页banner一致,只是大小不一样,也可以根据自己的实际情况来定;此banner要添加到各个宝贝的详情页面,通常情况下在活动的预告时期,banner链接直接对应到宝贝收藏页,活动开始后链接知道宝贝所在位置。方便买家直接购买。

一般淘宝活动都要添加活动logo,比如双11,logo就是放在首页分类的宝贝上。
活动logo链接也是要链接到自己宝贝在活动页面对应的位置。
设置店铺优惠:网店经营中,留住老顾客最有效的办法就是设置会员折扣了。设置了会员折扣,网店客户消费满一定金额自动生成会员,下次购物自动享受会员折扣。
三、 活动注意事项
1、 流程设置:方案初级设定-库存和物流是否支持-团队配合-效果监控和方案调整。
方案初级设定:例如方案1,全店活动期间,全场5折,特价商品除外;买满200可以抵扣60元的店铺优惠券,当场抵扣,需要自己领优惠券。方案2,全场包邮,低价促销产品、特价促销产品(好评多),一定要展示出来。
库存、物流是否支持:清除虚假库存,保证库存的数量能够配合活动的进行;为了避免打包拖延时间,可以选择预打包,以备用。
团队配合:消费者-店铺-客服团队-有效转化-出单-发货-变现。
效果监控和方案调整:针对不同的情况都必须要有效果的监控和及时的调整。例如咨询的客户很多,客服人手不够时怎么办?常用的物流出现发货拥堵怎么办?等有很多问题都是需要监控和方案的及时调整。



四、 活动总结
1、 活动指标:从流量、销售情况、转化程度有没有达到活动的指标。
2、 广告效果:从各个平台分析广告前后的对比效果。
3、 执行情况:通过产品、客户、 各个部门的总结执行中遇到的情况。
4、 效果对比:通过活动前后的各项指标进行对比。