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如何把生意做大做强，记住4个字：持续成交

成交不是结束，而是新的成交的开始。

如何把生意做大做强，记住4个字：持续成交

客户的价值并不是恒定的，而是可以进一步挖掘的。如果你擅长销售和成交，你甚至可以让单个客户的价值马上翻几倍，甚至几十倍、几百倍。

持续成交的要诀有两个，一是产品组合，二是复购。

产品组合

引流产品、品牌产品、利润产品。

我们先来谈产品组合。

最好的产品组合，应该包括引流产品、品牌产品和利润产品。

三者各司其职:引流产品带来流量，品牌产品建立信任,利润产品用来赚钱。

引流产品、品牌产品可以少赚钱、不赚钱甚至赔本赚吆喝，为的是让利润产品更好卖、赚得更多。

有些产品会同时具有两项特征，比如既是引流款又是品牌款;或者既是品牌款又是利润款。但集三者为一体的，通常很少见。

同时我们要强调一点，任何产品，都可以是引流产品。不管你是品牌产品，还是利润产品，都可以成为引流产品。

精妙的设计，可以让所有的利润产品都成为引流产品，为下一个利润产品做引流。

复购为王

一个公司的真正价值，在于拥有多少愿意不断复购的老客户。

持续成交的第二二个要点， 是复购。

复购产生的价值，可能没有“产品组合+马上成交”来得快，但效果更长久。

我一直坚定地认为，一个公司的真正价值，并不在于它有什么样的产品，有什么样的技术，有多大的规模，而在于它拥有多少愿意不断地复购的老客户。

提高复购率是一个很复杂的话题，可能需要单独写一本书。

但简单地说，有以下几点:

1）体验感

客户对产品和服务的体验感如何，决定了他是否愿意复购。

2）使用频率

使用频率越高的产品，越容易被复购。

相反,顾客购买一个产品,需要三五年才能用完，那复购就是笑谈。这时你只能靠设计产品组合来吸引他购买了。

3）客户管理和追销

对客户进行精准化管理，预估他什么时候需要复购，及时提醒,并且给予优惠,可以成倍地提高复购率。

4）信任度

客户对你的信任度越高，就越愿意复购。

优秀的销售员往往不是在销售产品，而是在销售自己。

只需要1000名铁杆粉丝，就可以衣食无忧。

“只需要1000名铁杆粉丝便能糊口。”这句话出自美国作家凯文·凯利的《技术元素》一书。

他的书中有这样一段话:“保守假设，铁杆粉丝每年会用一天工资来支持你的工作，这里‘一天工资’是一个平均值，因为铁杆的粉丝肯定会远远比这花得更多。再假设每名铁杆粉丝，每年都在你身上消费100美元，如果你有1000名粉丝，那么每年就有10万美元的收益，减去一些适度的开支，对于大多数人来说，足够过活。”

这个铁杆粉丝理论，就是在说单客价值。你的铁杆粉丝就是你永不破产的银行。在产品过剩时代，粉丝比产品更重要。

只有铁杆粉丝、客户资源,才是持久的财富之源。当你拥有几千甚至几万名粉丝，哪怕你现在身无分文，你也很容易快速生财。

1000名铁杆粉丝能值多少钱?

不同行业的粉丝价值不同，大致估算如下:

洗脚店:1000名铁杆粉丝=每年200万元收入

茶叶实体:1000名铁杆粉丝=每年80万元收入

茶叶网商:1000名铁杆粉丝=每年140万元收入

服装网商:1000名铁杆粉丝=每年200万元收入

培训行业:1000名铁杆粉丝=每年60万元收入

餐饮实体:1000名铁杆粉丝=每年400万元收入

化妆品网商:1000名铁杆粉丝=每年1200万元收入

营养品网商:1000名铁杆粉丝=每年1000万元收入

来源：码云数智

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