一、办卡对象
就读于新都区 未满 18周岁的在校中小学生。
二、申请材料
九年制义务教育阶段和普通高中学校的在校学生,需要出示身份证(或户口簿)原件,提交一寸近期彩色证件照片1张,无须提供学校证明,学生学籍情况由办卡网点工作人员进行网络查核。中等职业类学生办理天府通学生卡,需要出示学生身份证(或户口簿)原件和学校证明(或学生证原件),提交一寸近期彩色证件照片1张。
三、办理流程
每名学生限办一张学生卡,请勿重复办理。
(一)网点办理
学生家长可前往新都区的办卡网点现场办理,流程如下:
提交办理材料→工作人员现场审验→ 审验通过后缴纳卡片工本费→领取《取卡凭证》→30个工作日后凭《取卡凭证》到办理网点领卡。
(二)线上办理
通过天府通 微信公众号“成都天府通” 或 天府通APP 的学生卡线上申办入口自助下单办理,按流程依次提交申请材料、联系方式和收货地址,支付卡片工本费和邮寄费。经审核通过后 15个工作日内 将卡片快递至用户的收货地址。
四、充值须知
(一)充值方式选择
1.充值公交次数: 按月份充值次数,0.2元/次 ,充值以1元(即5次)为单位起充;可选择充值三个月(含本月及后二个月)或其中任一月的次数; 2024年1月及之后月份的当月结余次数实施次卡次月月底清零,请按个人所需适度充值 ;公交次数 仅限在公交消费 ,次数一经充入卡内,不能退现、不挂失、不能转存。
2.充值电子钱包: 以10元为单位起充 ,卡内余额上限为1000元, 余额长期有效 ;电子钱包可在公交和地铁使用,电子钱包资金账户不记名不挂失,请妥善保管。
3.天府通学生卡 同时具有充值 公交次卡和充值电子钱 包两项功能。
(二)充值渠道
1.线下网点充值
用户可持卡前往新都区的办卡网点以及全市范围内的 天府通客服网点、部分红旗连锁和舞东风 网点办理充值。
2.线上充值
用户可使用 带NFC功能的手机通过天府通APP贴卡充值 学生卡公交次数和电子钱包 (注:线上充值仅支持卡号为20位数的新版学生卡) 。
五、使用须知
(一)禁止外借: 学生卡仅限本人使用,不得转借、冒用。
(二)禁止超龄使用: 学生卡使用者年龄须在18岁以下,超龄后不能继续使用。
(三)乘车优惠: 使用天府通学生卡,可乘坐地铁(含有轨电车)和支持天府通刷卡应用的公交线路,在中心城区公交线路刷学生卡公交次数可享受2折优惠,同时享受2小时内免费换乘3次公交线路的乘车优惠;刷电子钱包可享受地铁(含有轨电车)票价5折优惠和公交票价9折优惠。
(四)补办规定: 如发生丢失或损毁,需持学生有效身份证件(或户口薄)到新都区的办卡网点申请补办,补办需重新缴纳卡片工本费,申请人持《取卡凭证》按凭证上预约的时间到办理网点领卡。也可在天府通微信公众号或天府通APP线上申请补办。
六、售后服务须知
(一) 学生卡属于个人专用定制卡,完成制卡后不退卡,不挂失,请妥善保管。
(二) 卡片质保期为两年,在质保期内出现非人为损坏的,由办卡网点免费更换;若卡片超过质保期或属人为损坏的,换卡则需重新交纳卡片工本费。
★ 来源:新都区蓉桂公交公司
★ 主管:成都市新都区行政审批局
★ 主办:新都区行政审批局服务促进科
★ 编辑:小珂逗
