
(新车故障提醒。)
6月12日,安顺市民周先生拨打本报新闻热线称,今年1月,他在安顺开发区东风标致4S店购买了一辆新车,但在半年时间内,已出现了10余次故障提醒,而至今4S店未给其一个说法。
车辆频发故障提醒
周先生介绍,今年1月6日,他花费了13万元购买了一辆东风标致408,起初,车辆并无什么问题,但当车子开了3000公里以后,车辆屏幕上便出现了提醒:“驻车制动故障:请维修车辆”、“变速箱故障:请维修车辆”的故障报警。
随后,周先生立即找到了4S店为其检查,对方声称是系统原因,并为其升级了系统。
然而,令周先生没想到的是,在近半年时间内,他的车辆出现了10余次故障提醒,他们也来到4S店进行了10余次系统解码。
更令他愤怒的是,最近,其行驶在路上临时停车时,电子手刹竟失灵,造成车子滑溜的现象。而在此前,他的车辆也出现无法启动的情况。
保证书该不该写
针对此事,记者来到了安顺开发区东风标致4S店,一名姓张的服务经理接受了记者的采访。
张经理说,周先生车上的故障提醒属于偶发现象,由于周先生不愿意将车辆拿给4S店进行检查,其中原因难以详查。
对此,周先生则说,自己并非不让4S店检查。

(故障提醒。)
“你要给我写一份保证书,修好之后保证以后不再有类似的问题。”周先生说,他提出让4S店写保证书的想法,但对方并未接受。
“不可能你修了以后,又出现类似问题,我又来找你嘛!”
张经理也承认,他们不会写这份保证书。
张经理表示,该车辆本身就在国家规定的三包期内,具有法律效益,而4S店所写的保证书并没有法律效益。
“国家的法律是比较健全的,是保护消费者也好,是保护经销商也好,都是公平的。”张经理说道。
目前,双方仍在就此事协商中。
(记者 杨媛媛 摄影报道)(贵州都市报全媒体编辑 廖尚海)