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《复盘:对过去的事情做思维演练》
作者：陈中
出版信息：机械工业出版社
第一章：什么是复盘
复盘就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。复盘的关键是推演，通过推演这个动作，复盘就不仅仅是对过去的复制呈现，而是可以对各种可能性进行探讨。正式因为推演这个动作，将复盘与总结从本质上区别开来。事前有沙盘，事后有复盘。复盘不同于总结，就像沙盘不同于计划一样。
沙盘:：通过实战模拟演练完成体验式学习。
回顾、反思、探究、提升，一个都不能少
当我们做完一个项目，完成一个工作，提交一个成果之后，一般来说事情就结束了。事情其实没有真的结束。我们才做了事情的一半，还有很大价值的另一半，就是复盘。对于复盘来说，回顾、反思、探究、提升、一个都不能少。
回顾：回顾过程
反思：反思原因
探究：探究规律
提升：提升能力
PS：回顾、反思、探究是复盘的动作；提升，是复盘的结果。
例子：假定销售的产品是网络培训产品，销售时间花了三个月，计划销售额是100万元，实际销售额都是10万元，去过学校，搞过讲演，做过论坛。
回顾：对这三个月的工作进行描述
1、目标是什么——100万元；
2、结果如何——10万元；
3、做了什么——学校、广告页、讲座、论坛；
4、与计划有什么出入——媒体宣传减少了，讲座增加了，网络宣传增加了等等；
5、产生了什么意外结果——渠道比原来熟悉了，发展了一批帮助宣传的学生等等。
反思：找出原因
1、为什么实际销售额与计划差这么大；
2、为什么实际做的事情与计划要做的事情不完全一致；
3、时间太仓促，错过了与主要消费者大面积接触的机会。
探究：发现规律，找到原因背后的原因，发现问题背后的问题
1、对市场认知不对，是因为没有深入市场做调查。
2、做决策太草率；
3、这次损失巨大没有给自己任何保护。不能退货，先付款再拿货，亏的都砸在自己手里；
4、做之前，厂家说有各种支持，但是交钱后，很多支持都没有兑现。
复盘的关键是推演
总结只是复盘的一部分，复盘有比总结更为丰富的内涵。
总结，是对事件过程进行梳理，它对已经发生的行为和结果进行描述、分析和归纳。关注一些关键点和里程碑。是静止跳跃的平面行为。
复盘：是在头脑中对做过的事情重新过一遍，是从头到尾的审视。除了有总结所包含的动作外，还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和思路，是动态连续的立体行为。
总结与复盘最显著的区别就是推演。推演使得我们可以对各种可能性及其不同后果进行审视和设计:为什么会成功、为什么会失败、成功的地方是否有更成功的措施、失败的地方是否可以找到不同的路径。
复盘对事件发生之前的思考和逻辑进行梳理，去审视当时思考的过程以及逻辑，并对其进行评判，以确定做事的前提是否需要重新构建。通过复盘，加上执行实践的参照比对，从而排除错误的认识和路径，找到更有效、更符合本质规律的做法:确定哪些行为可以继续、哪些行为必须终止、应该开始什么新的行为等等。
沙盘是常见和熟悉的推演，是事前的推演，因此得出的结论更多的是想象中的可能性。
复盘是事后的推演，有了执行结果作为参照比对，就不再像沙盘推演时只是想象的可能性，而是可以帮助解决问题的确定性方法。
精通复盘之后，对于自己的工作就会有深刻的认识和体悟，可以从纷繁复杂的现象中一眼抓住关键所在，找出解决问题的方法和路径。
复盘的由来
复盘，借鉴于围棋的一个术语。在围棋中的意思是：下完一盘棋之后，要重新在棋盘上走一遍，看看那些棋子下得好，哪些棋子下得不好等等。重新走一遍并且思考的过程就称为复盘或者复局。这种走一遍不是简单地重新将棋子按照原来顺序摆满棋盘，而是要对每一手重新进行思考，一方面是还原当时的思考逻辑，另一方面因为是事后的重来，可以过滤对局时的情绪，获得一种站在画面外看画的角度，给自己理解重新思考的机会。
我们一直在复盘
我们有事情的时候，常常会找到朋友说，你帮我参谋参谋。这个参谋出主意倒在其次，主要就是复盘。通过讲述过往的经历，让另一个人去整合梳理，看看有没有什么新的角度和结论出来，以便对事情有个更加清晰准确的认识，为随后要采取的行动提供指导。复盘更多的是一种思维上对事件的重现，也可以是一种纸上风暴。通过事后在头脑中和纸面上重现事件的整个过程，重新审视、思考事件中的行为和思维，从而发现问题、吸取经验、找到根源、总结规律，最终实现能力提升。
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