6月中下旬时节，由中国电子商会商业信息化专委会、《智慧零售与餐饮》新媒体主办的 “第十届全国商业 IT 服务转型巡回培训暨新技术新方案推介会（9城市） ”，中间三场 （郑州站、西安站、成都站） 圆满落幕。现场依然人气火爆，特别是郑州站再创新高。来自河南、西北、西南及周边省市的700多家本地服务商、渠道商、系统集成商、用户代表，以及合作企业共计800多人参加了6月三场的巡回活动，携手共进。
郑州站
西安站
成都站
会议嘉宾分享和现场互动交流干货多多， 碰撞了疫情之后区域商业数字化市场的复苏情况，用户面临的挑战、需求场景和痛点，区域渠道商商如何实现服务转型价值，新技术新产品如何助力运营管理和营销降本提效，行业生态如何通过合作与分享共创机遇。本次活动参会的行业同仁都收获多多，期待通过协会搭建的平台有更多的机会相互学习交流，抱团取暖，合作共赢。
共创区域服务新价值——中国电子商会商业信息化专委会秘书长苏建东主持会议并做了开幕致辞
2023年的市场复苏呈现出一定的复杂性和不可确定性，本地服务商的恢复也有所不同和差异，做难而有价值的事情，秉承长期主义的价值观，明确我们的战略方向，打造我们的综合能力（组织能力、团队能力、学习能力、服务能力、资源整合能力），从而实现从战略到实施落地的成果。越是在艰难的时候，越是激发我们创造力的时候，疫情三年之后，希望大家都能专注于修炼身心，提高免疫力、抵抗力、成长力。大家通过相互赋能、生态合作共创区域服务新价值。
数智化时代经销商创新发展之路——由由科技副总裁 李文忠
经销商现状： 生意越来越难做，钱越来越难赚，发生一切变化的底层逻辑是客户的核心需求在改变，由跑马圈地扩规模到单店精细化经营要效益。2000年至今随需而变，从信息化（基础）——数字化（手段）——智能化（目的）。从红利驱动到管理驱动到创新驱动，经销商进入了3.0时代，面临着模式创新、组织创新和管理创新。单纯的靠信息不对称赚取差价的时代已经过去了。从经销商到服务运营商，从买卖关系到赋能关系，从我有你没有到我能你不能，从增量到存量，只比客户快半步。
由由科技在零售业严峻的发展形式下，以客户为导向，数字为驱动，为超市、零食、果蔬三大行业提供九大针对性解决方案。由由科技作为AI称重识别知名品牌，深耕非标品识别领域4年，自研识别算法，总研发投入4000万，具有自主知识产权20多项，每天协助称重3000万次，服务客户超10万家，覆盖全国34个省市。
穿越周期 云领未来——科脉云帆事业部总经理 侯广锋
当今的零售业，已经从零售人口红利时代，到零售流量红利时代、到现在零售数字化红利时代。客户成功发展离不开规范化、标准化、节流提效、开源增收、按需付费。而我们的能力需随客而变，其中包括运营服务能力、产品能力、全渠道方案能力、ERP实施能力。
2023年的回顾与展望——郑州通达 总经理师伟涛
从2023年3月以后，出现货品供不应求、餐饮收款机销量暴增、超市行业PC秤和AI秤出现较大增长的现象。我们要多关注老客户，增加附加值，提高粘性部分；多关注利润高的客户和连锁型补贴政策，以及门店型公司；多走量，公司不赔钱就赚了；今年我们和电信合作，走补贴政策互利共赢；持续给经销商批货提供更好的服务；持续给大家提供：大品牌厂商的让利和促销政策；投入自有品牌的建设和OEM。
服务商更要坚持长期主义——郑州科脉总经理 秦自龙
SAAS时代全面到来，小店大连锁已经普及，标超已成为过去；银行与第三方支付抢占市场，郑州科脉携手邮政、邮储，免费赠送机器；我们与26家银行达成战略合作，还将将输出成熟的小店大连锁解决方案。
融贯东西，科技兴业——郑州融兴总经理 芦广超
全心致力于为商业超市大卖场、水果生鲜连锁、餐饮酒店等行业提供最专业和最易用的收银设备和全方位的信息化解决方案。融兴RX系列：大型商超、连锁项目、企业定制等；果果树系列：专注生鲜水果、熟食连锁、海鲜等；捷客云系列：智慧零售中小门店、零食、餐饮等。
打造企业数字化运营 ——西安臻爱总经理 罗中林
重塑营销新场景，提升门店效能。跟上时代发展趋势，不被时代抛弃。 行业变局，门店经营痛点有：信息触达难、全网渠道、顾客失联、会员资产浪费、门店营销难、消费体验差。我们要转变经营思路、线上线下一体化营销、构建门店粉丝圈。由此，思迅微商店赋能门店的N种能力。线上+门店事实数据互通；把生意做到抖音里、微信+社群、周边社区等，打造千店千面的商城，配送体系；通过会员管理精准抓住每个消费者。
行业内卷，如何脱颖而出 ——陕西明傲总经理 黎心明
目前市场现状：生意难做；1.客户购买欲望低；2.客户购买预算降低；3.工厂直接和代理商抢客户。吹灭别人的灯，并不会让自己更加光明；阻挡别人的路，也不会让自己行得更远。我们要提升销售方式/技巧、选好供应商、做好产品定位、售后服务。做到别人无我有，别人有我精，别人精我专，我们会整合更多的产品，更多的品牌。
商米及城市拍档介绍——四川赢商动力成都商米之家 李晓熙
商米是一家物联网科技公司。定位为“商业数字化的推动者”，一直致力于为商用领域提供丰富且优秀的IOT设备及相应配套的“端、云”一体化服务，和生态伙伴一起构建万物互联的商业世界。商米之家是商米的数字化门店场景体验空间，新推出的城市拍档店商米一次性进行补贴。城市拍档准入门槛：商米及其分销型城市合伙人所认可和推荐的，原则上应有固定的营业场所，为合法法人机构；具备一定的配送能力，具有良好的市场开拓能力或者行业销售网络。能配合执行商米的销售政策，接受商业与上级城市合伙人共同制定的销售目标，同步开拓市场。
内卷的行业 多元化发展——成都浩顺总经理 卓海洋
互相学习，抱团取暖：以客户为中心，满足客户的需求，做增值性的服务是我们共同奋斗的目标。强强联合、互助共赢：我们与各家银行合作共建项目，如赠送收银设备或学校食堂团餐设备，支付零费率、*款贷**绿色通道等；与运营商电信联通移动合作共建；与阿里合作共建智慧园区、智慧校园；与基金合作，为品牌连锁店发展助力；为客户提升竞争力是给客户做增值的服务。
智慧新零售 商管数字化——智百威大区经理 王萍
智百威成立于2003年，是一家追求使命感、员工幸福感的企业。20年来专注零售餐饮信息化创新应用，是国内商业信息化、数字门店方案供应商与践行者，智百威利用云计算、大数据、人工智能等先进技术，用智能技术赋能零售商，以科技服务市场，为零售企业提供信息化管理软件、聚合支付、全渠道营销及运营等数字化全方位服务。从而带给消费者全新的购物体验，塑造科技零售美好生活。
抖音本地生活服务产品及运营模式介绍——抖音官方服务商 聚星引力本地生活业务板块负责人 孙浩
抖音市场分析有几点：本地生活直播常态化、达人由泛流量进入细分、本地生活商家自播体系、本地优质达人才有生存空间、全国本地生活商家实现由服务商管理、全国逐步启动外卖。
餐饮商户抖音营销现状：自运营抖音账号、没有团队，缺乏运营能力，见效周期长，难以坚持；投入成本难以控制；雇佣本地达人合作、达人带货水平无法有效评判；探店效果无据可依；探店费用高，推广难以常态化。
聚星引力致力于赋能本地餐饮商户新媒体团队建设，直播体系搭建，抖音账号长期规划和运营；挖掘本地优质渠道商，赋予新媒体业务变现能力。
新环境下的零售软件的新架构——上海硕天渠道销售负责人 喻明武
在新的商业环境下，如何定义一个好的零售软件？硕天提供高附加值的服务帮助企业发展，拥有Oracle数据库+C/S+云服务器架构的优势。通过独特的业务处理和先进的分析平台，以及全面深入的智能解决方案，使企业具有更高的市场洞察力和更强的竞争优势。
持续性稳定盈利的才是好生意——客如云招商总监李志亮分享了 餐饮行业数字化投入趋势，餐饮SAAS模式与行业发展趋势和方向，代理商的盈利模型。
在国家“碳达峰”下的顶尖无底纸标签打印—— 厦门顶尖总工程师 钮柏仁分享了 结合电子秤新的应用场景及业态需求，30年来不断改进技术，降本增效，独具匠心。
便利店如何升级24H云值守门店——尚米云总裁 卞勇
分享了通过打造SAAS+服务的产品矩阵帮助小微门店更好的运营，做管理。“有人+云值守”模式：打造品牌24小时便民服务。
新国都的SaaS转型历程—— 嘉联支付西北及四川大区负责人分享了： 自主研发的集扫码点单、前台点单、平板点单、自营外卖、会员营销、数字营销的一体化轻量级智慧门店餐饮SaaS系统。
新技术新品展示区人头攒动，咨询洽谈火热。 客如云、由由、智百威、硕天软件、尚米云、嘉联支付、中崎、智掌柜、联迪、旭龙、吉成、郑州通达、郑州科脉、郑州融兴、西安臻爱、西安信恒、陕西明傲、陕西质信、四川赢商动力、成都浩顺、万酷、超赢、惠管家、有好软件、讯宝、七华、贤宝、新叶云、甜芒、智控、恒其远、赛想、菜么么、捷威尔、丰派、中技、巨隆、芯蓝、纳客、常旺、捷诚、上捷、质臻、衡顶、利柯德、浩玄微、盛阳、商衡、中臣创联、美恒通、纽帕斯、方派、伯威特、虹源、商道、大麦收银、易联云、嘉兴丰云、云果等参加了新品展示。
晚宴在轻松愉悦的气氛中渡过， 大家进一步加深了解和合作友谊，期待下一次的相聚。精彩还在继续， 7月7日杭州站，7月11日福州站，7月14日长沙站与你相约， 不见不散。
活动背景
2023 年，全国商业 IT 服务在新的商业背景下不断复苏与前行 ，从本地化用户、渠道商、服务商角度看 ，2023年企业急需新技术新方案释放新价值动能，同时提升完善企业组织机制 、人才架构 、知识体系架构 、学习能力 、方案整合能力 ，服务能力、营销能力。全国各地渠道商伙伴的角色 ，亟需从销售型向服务型转变 ，成为用户信赖的合作伙伴 ，进一步挖掘商业 IT 服务市场产品与服务价值 。
一年一度的中国商业信息化行业大会凝聚全国的商业 IT 有识之士 ，共同把脉行业发展趋势和实践智慧 ，在3月初武汉成功举办第十五届中国商业信息化行业大会之后 ，主办方计划于2023年 5-7月在9城市开展全国商业 IT 服务转型巡回培训暨新技术新方案推介会 (济南、石家庄、沈阳、郑州、西安、成都、杭州、福州、长沙），携手全国行业专家、大咖、优秀IT企业加强对区域本地化服务商伙伴的赋能和互动交流 、方案落地 ，帮助他们加速数字化服务转型！在此诚邀行业同仁共创机遇，合作共赢！