司机与乘客达成一致的“空驶费”，却被平台判定为“加价议价”，属于违规行为。聚合平台和网约车平台双方“踢皮球”，究竟是哪方扣的分、罚的款呢？
近日，网约车司机赵先生反映，今年2月21日凌晨1点40分左右，他在高德出行聚合平台中的黄金出行接了两个订单，由于派单距离较远，天气风雪交加，加之订单无法取消，他便与两单乘客提前沟通了加“空驶费”的问题，虽然乘客欣然同意，但是却被平台扣分罚款。
赵先生： 那天下的是一个冰雪，路面积雪非常严重，给我派单距离是超过三公里，两单都是五点几公里，大概我去接乘客需要20分钟，当时我们就给乘客打电话沟通，我说我可以过去接你，但是你适当给我加一点空驶费，加20就可以，乘客是非常同意的，其中有个乘客他又多给我加了四十，相当于给了我60块钱小费，被平台语音识别到，判我的责任是加价议价，每单罚30，扣我12分。
判罚生效后，赵先生便第一时间联系了黄金出行，赵先生说对方客服表示扣分罚款不在于黄金而在于高德。
赵先生： 黄金出行平台非常理解我这个做法，毕竟是我空驶5公里去接，因为平台有规则是超过三公里我们可以无责取消，就因为那天下大雪不让我取消订单，他就给我派了五公里多，一个是5.2公里、一单是将近6公里，黄金这边给我申诉的好几次，包括发邮件，高德是拒不同意，他就说我是加价议价，他们人工审核不过去。
记者联系了高德出行陈先生，对方经过核实后表示，扣分和罚款并不是高德出行做出的判定，需要联系黄金出行。
高德出行： 这个司机确实是有加价议价的行为，本身我们这个平台是一个聚合的平台，高德这边是不参与对司机的处罚的，这个司机是我们服务商的司机，具体的判罚结果是由服务商来出具的。
记者拨打黄金出行24小时客服热线，暂无人接听，对于此事济南交广维权记者团将持续关注。