移动资费困惑# 大家都来说一说,被乱扣费了该不该要回?

#移动资费困惑#

大家都来说一说,被乱扣费了该不该要回?给大家分享一下我遇到的三次乱扣费过程:

长胖了,大概都觉得可以宰了,这不,一大早,又被移动给宰了,用了十几年的号码,用的比较少,就办了一个29元套餐保号,没想到啊,一大早送完孩子收到上个月移动账单,一看99.2元!纳闷了,我怎么用了这么多费用呢?

不应该啊,目前打电话都少,基本都是微信视频语音,一查,呵呵哒,多了一个70元的流量套餐费,再查,我每个月流量使用就一两个G,哪怕三月用的多些,但是扣除套餐内流量,就多了八九个G,怎么算都算不出70元费用,[抓狂][抓狂][抓狂]打电话接人工服务:我们会把这个费用在24小时在线给你返回,完事!

这一次的事处理完了,再和大家说说之前碰到的两次乱扣费的事,两年多以前,过年回老家,那时候老家没有装WIFI,家里在一个山凹里,信号特别差,就是打电话都要找个高点的地方那种,结果一觉睡醒话费扣了50块,理由是流量费,怎么也想不到我睡觉的时候怎么就产生了那么多流量费,而且信号那么差的地方,我也没有动过手机,到底怎么产生的费用?[恐惧][恐惧][恐惧]后面回到深圳打移动电话也是说把费用返回,就这样,这事又完了

再有就是22年的时候,产生了机卡分离费用[石化][石化][石化][石化]那时候换了手机,现在手机都是双卡双待,装卡的时候也就随便装上去了,一直正常使用,也没有留意话费情况,直到十月份,刚充了话费,没几天就没了,一查,真的服了移动的各种乱七八糟的扣费明目,机卡分离,而且33天扣了44块,分两个周期扣的,第一个周期10月28日到11月27日扣22元,第二个周期是11月1日到11月30日又扣了22元,实在不明白机卡分离是个啥,打移动人工客服咨询:告诉我说我的移动卡之前放在卡槽1,现在放到卡槽2,所以产生了机卡分离费用,就离了个大谱,我手机卡正常使用,你正常扣费,你管我放那个卡槽呢?[得意][得意][得意]我买衣服人家也没管我要怎么穿啊,我买双鞋人家也没管我要怎么搭啊?然后又是给我退费,而且这一次也是反反复复,退回又扣,扣了投诉又退回,搞了好几次才彻底退回,真的无语

建议大家多关注一下自己的话费,如果那个月话费超出预算,一定要好好查一下,每一次几十块虽然不多,但是不管多少钱,都是需要我付出劳动才能获得的,没有不劳而获!

移动套餐每天都扣费是怎么回事,移动公司乱收费消费者投诉

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