微博头条 | 7-11的劲敌!被封为“便利店之王”门店万家 年赚百亿

乘搭着新零售这辆高速快车,这个“便利店之王”的下一站值得期待。

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有人说便利店是个“弯腰捡硬币”的行业,干得累,挣得少,可中国有家便利店却将这个小生意做成了大买卖。

门店破万家,年赚过百亿,一年有14亿人入店,还被封为“便利店之王”。它就是广东人都知道的美宜佳。

昔日小小便利店,今日本土零售霸主,美宜佳是如何抵挡外企的侵扰,闯出一番名堂的?

便利店的“苦与乐”

中国零售行业发展迅速,短短几年,已经从最初的供销社演变成今日的新零售业态。奇怪的是,无论新零售风向如何改变,便利店“风雨不动安如山”,依然是各大加盟商乐在其中的香饽饽。

数据显示,去年中国连锁品牌便利店增速迅猛,高达23%,市场规模突破1900亿元,全国门店数量直逼11万家,无论是开店还是销售额,都是漂亮的账面成绩。

当然,在快速增长的表象下,便利店也有其难以言说的尴尬境地。随着新零售业态的落地和各种成本的提升,很多便利店难敌压力,折戟沉沙,草草收场。

今年8月,多家媒体报道,邻家便利店因为资金链问题,出现168家门店暂停营业的局面。业内人士分析,这只是整个行业因经营乏善、资金链断裂的缩影,受到外界多重因素的影响,未来,或将有更多实体零售店出现类似的局面。

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今年的便利店报告提到,租金(占18%)和人力成本(占12%)是经营过程绕不开的坎。

追逐快速获利的生意人,一边蜂拥而至,一边抱怨吐槽。

这就是当前便利店的生存状态,苦与乐并存。

美宜佳“封王”

在这样严峻的形势下,可以说,美宜佳就是个“另类”的存在,它不止坚强地幸存下来,还成为闻名遐迩的便利店之王。

1997年,第一家美宜佳便利店在东莞某个农贸市场旁边诞生。

彼时,外来的零售巨头沃尔玛和家乐福虎视眈眈,已经把N个杂货店、便利店杀得溃不成军。

美宜佳抵住外资压力,还快速站稳了脚跟,这得靠创始人叶志坚洞察市场的眼界和不畏困难的魄力。

我们知道,东莞乃一工业化城市,大大小小的港台外资工业在此落地,“一镇一产业”、“一镇一中心”的格局分明。

叶志坚分析道,人流虽密集,但交通不便,环境马马虎虎,家乐福们总不能在工业区内开设吧?

可工业区内的工人们也有消费需求啊,咋办?开小店再好不过了!

区别于全家、7-11们的选址分布,从一开始,美宜佳就打算走“东莞-广东-沿海城市”的城乡结合路线。

经过21年的蛰伏,美宜佳的去年销售额达到122.40亿,门店总数量达到11659家,是7-11(2017年:1644家)的七倍!

按照每个店面入店人数400次、1万多家门店计算,美宜佳每天服务人数达到400多万,一年就有至少14亿人入店!

不止是“中国便利店之王”,美宜佳还是行业中的“黄埔军校”。

叶志坚的秘书欧阳华金,出来后创建了天福便利店,第一代美宜佳店员兼店主周星轲,出来后也创办了自己的上好便利店。

而美宜佳、天福、上好又是东莞便利店的三大地标,常年活跃在中国便利店排行榜内。

六大杀手锏 活成王的模样

下面,就来看看美宜佳是如何炼成“中国便利店之王”的。

其一,选址有心机。

开店成功法宝在哪里?著名商人李嘉诚回答,选址选址选址!(重要的话说三遍),可见选址有多重要。前面说过,有了和家乐福和沃尔玛的对手戏后,美宜佳学乖了,快速找到自己的选址定位。

人家7-11、全家等品牌喜欢跟紧商业圈,常年将选址设立在交通发达、人流密集的写字楼或商业区等地方,而美宜佳则反其道而行之,走城乡结合道路,开发工业区、居民区等人群的消费需求。

其二,搞加盟扩张。

两种加盟方式,特许加盟和委托加盟,多数人只要上缴20万的学费就能分得一杯羹,可见美宜佳的门槛有多接地气。

其三,严明铁令,统一管理。

加盟模式好利有弊,利的一面是可以扩张,加快铺盖全国和进军资本市场的脚步,弊的一面则是一旦管理不严,很容易被加盟商砸坏自己的招牌。

为此,美宜佳采取“军事管理法”,用强制的行为“逼”加盟商服从管理。

2001年,美宜佳引进POS系统(销售实时信息系统),要求加盟商们购买过万的POS机,很多人不愿意,选择撤店不开。

就算牺牲了四分之一的门店,它依然坚守自己的统一化路线。

其四,自有物流,疏通供应链。

庞大的门店体系,要想管控,除了背后的数据系统,还需要一套灵活的供应链和物流。

2002年,美宜佳建立起2万平米大的仓库,由自家兄弟公司时捷物流发力,每天派出几百辆货车给临近门店铺货,其中四成以上是直营采购。

这样做一来可以满足查漏补缺的麻烦,二来可以加强管理。

其五,有自己的商业模式,容易上手。

很多加盟商是外来打工者或夫妻,文化水平不高,对零售模式一窍不通怎么破?

美宜佳自然考虑到这一层,它内部有相关的商业人才,制定了好几套零售开店方案,包括工业区、住宅区、医院、商业区等模板。

复制粘贴,简单易学,快速上手。

其六,跟紧时代,拥抱新零售。

在这个信息密集的科技化社会,谁还能“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”?故步自封、安于现状、不思进取,必将被时代所淘汰。

就算是被封了王,美宜佳也不敢就此放松,从2008年起,它就开始摸索电商转型路子。(自建商城 √搞团购 √开移动支付 √代收包裹 √微信运营 √......)

虽然中间摔过不少跤、犯过不少错,可没有勇气试错,哪有机会成功?

积极拥抱时代,不断*翻推**旧的自己,成就新的自己,创新成为美宜佳前进的致胜法宝。

来源:便利店经营管理、中国零售网

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参展联系:15810224093 李俊

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